Associé, Expérience Client
3 weeks ago
433307BR
**Catégorie d'emploi - Primaire**
- Services bancaires de détail - Service à la clientèle
**Lieu de travail**
- 730 de la Concorde
**Type d’employé**
- Régulier
**Ville**
- Saint Romuald
**Type d’horaire**
- Temps partiel
**Province/état**
- Québec
**Horaire**
- 18.75
**Modèle en milieu de travail**
- Sur place
**Détails de la paie**
**Apercu du service**
À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs besoins et en proposant des solutions financières personnalisées, nous visons à aider nos clients et les PME à atteindre leurs objectifs financiers.
Nous recherchons des champions de la marque, des personnes capables d’établir des relations et des professionnels qualifiés qui comprennent les tendances économiques et du marché pouvant assurer une expérience client légendaire.
Joignez-vous à TD Canada Trust, et pensez comme un client, agissez en propriétaire responsable, innovez pour atteindre nos buts et exécutez avec efficacité.
**Détails du poste**
Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez faire ce qui suit:
- Traiter des opérations financières, comme des dépôts, des retraits et des paiements de factures, conformément aux procédures opérationnelles normalisées, aux règlements du secteur, et au Code de conduite et d’éthique professionnelle de la TD
- Comprendre et déterminer les besoins des clients afin de recommander des solutions propres à ces besoins, tout en agissant avec discrétion pour les affaires confidentielles
- Répondre aux préoccupations des clients, et les résoudre, au moyen de procédures courantes et de la transmission des exceptions à un niveau supérieur, au besoin
- Atteindre les objectifs établis et d’affaires en faisant la promotion des solutions bancaires et en suivant les processus d’affaires de manière exacte et en temps opportun
- Créer un lien personnel avec les clients pour les informer adéquatement et clairement des solutions et des processus bancaires
- Aider à établir un environnement de travail positif, diversifié et équitable, en faisant valoir l’efficacité de l’équipe et en participant au rendement et au perfectionnement individuels
- Aider l’équipe en respectant les collègues, en restant dévoué et en tenant tout le monde au courant de l’état des activités de routine
- Assurer une expérience client de qualité et recommander des améliorations opérationnelles lorsque les occasions d’amélioration et d’atteinte de l’excellence opérationnelle se présentent.
**Exigences du poste**
- Diplôme d’études secondaires et plus d’une année d’expérience pertinente
- Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent, un atout
- Très bon sens de l’organisation, et solides compétences en administration, en planification et en gestion du temps, pour travailler dans un milieu au rythme rapide
- Utilisation pratique de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook) et d’Internet
- Personne ambitieuse pouvant faire preuve d’initiative, axée sur l’exactitude et soucieuse des détails pour le traitement de plusieurs tâches et la modification des priorités
- Communicateur dynamique ayant des compétences reconnues en expérience client, qui peut établir un lien, verbalement ou par écrit, avec différentes personnes de façon calme, courtoise et efficace
**Aperçu de l’entreprise**
**Nos valeurs**
À la TD, nous avons pour objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues, et nous avons en commun un ensemble de valeurs qui façonnent notre culture et guident nos comportements. En échange de l’engagement quotidien de nos collègues à aider la TD à réussir, nous nous engageons à leur offrir une expérience de travail qui repose sur l’impact, la croissance et la culture de bienveillance. Peu importe où vous travaillez à la TD, nous vous offrons les outils nécessaires pour faire changer les choses au travail et dans votre collectivité, explorer et faire progresser votre carrière et faire partie de notre culture de bienveillance et d’inclusion.
- **Faire de votre bien-être une priorité**
Notre culture axée sur le soutien qui favorise le bien-être des collègues est intrinsèque à notre identité. À la TD, nous mettons l’accent sur le bien-être global en offrant des programmes complets pour aider nos collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être selon quatre piliers fondamentaux : physique, financier, social et mental/émotionnel. En outre, nous promouvons un environnement de travail sûr et inclusif afin que les collègues acquièrent un sentiment d’appartenance et se sentent encouragés dans le cadre de leur croissance personnelle et professionnelle. En mettant l’accent sur le bien-être, nous pouvons les aider à s’épanouir, à contribuer à not
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Associé, Expérience Client
1 week ago
Saint-Romuald, Canada TD Bank Full time416533BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 730 de la Concorde **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint Romuald **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
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Associé, Expérience Client
5 days ago
Saint-Romuald, Canada TD Bank Full time433359BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 730 de la Concorde**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Saint Romuald**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 18.75**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À...
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Associé, Expérience Client
5 days ago
Saint-Romuald, Canada TD Bank Full time416536BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 730 de la Concorde, 5315 rue Louis-H-Lafontaine**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Lévis, Saint Romuald**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- min 15h**Modèle en milieu de travail**- Sur...
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Associé, Expérience Client
5 days ago
Saint-Romuald, Canada TD Bank Full time416533BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 730 de la Concorde**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Saint Romuald**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 15**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À TD...
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Associé Expérience Client Saint-romuald
2 months ago
Saint-Romuald, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 166313 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...
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Associé Expérience Client Saint-romuald
5 days ago
Saint-Romuald, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 166313Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité....
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Associé Expérience Client
2 months ago
Saint-Romuald, Canada TD Bank Full timeLieu de travail: Saint-Romuald, Québec, Canada Horaire: 18.75 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération: Description du poste: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS CLIENT - Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l’amélioration continue de...
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Associé de L’expérience Client Du Rayon
1 week ago
Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle exceptionnel et aider à l’exploitation de l’aire de vente afin d’assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Ce que vous ferez... 1. Accueillir tous les clients de manière polie et courtoise. 2. Aider les clients en faisant la promotion des produits...
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Associé, Expérience Client
5 days ago
Saint-Léonard, Quebec, Canada TD Bank Full time412465BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...
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Associé, Expérience Client
1 week ago
Saint-Romuald, Canada TD Bank Full time416536BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 730 de la Concorde, 5315 rue Louis-H-Lafontaine **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Lévis, Saint Romuald **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - min 15h **Modèle en milieu de...
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Associé de L’expérience Client Du Rayon Des
2 weeks ago
Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle exceptionnel et aider à l’exploitation de l’aire de vente afin d’assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser la clientèle. Ce que vous ferez... 1. Accueillir tous les clients de manière polie et courtoise. 2. Aider les clients en faisant la promotion des...
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Associé Expérience Client
5 days ago
Mont-Saint-Hilaire, Quebec, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 169161Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité....
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Associé Principal Expérience Client
5 days ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada Scotiabank Full timeAppuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : Titre: Associé Principal Expérience Client - Saint-Jérôme, QC heures) Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et...
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Associé de L’expérience Client Du Rayon
1 week ago
Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time**Position Summary... **:To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty. **What you'll do...**: 1. Accueillir tous les clients de manière polie et courtoise. 2. Aider les clients en faisant la promotion des produits et services, en localisant la...
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Associé de L’expérience Client de L’aire de
2 months ago
Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle en maintenant l’aire de vente bien approvisionnée et zonée et en offrant de l’aide pour répondre aux besoins des clients en matière de magasinage. Il accomplira ces tâches en apportant son aide à l’aire des caisses au besoin et en approvisionnant et en récupérant la marchandise,...
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Associé de L’expérience Client de L’aire de
3 weeks ago
Saint-Romuald, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Offrir un service à la clientèle en maintenant l’aire de vente bien approvisionnée et zonée et en offrant de l’aide pour répondre aux besoins des clients en matière de magasinage. Il accomplira ces tâches en apportant son aide à l’aire des caisses au besoin et en approvisionnant et en récupérant la marchandise,...
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Associé Principal Expérience Client
1 month ago
Saint-Jérôme, Canada Scotiabank Full timeNuméro de la demande: 199213 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. Ce que vous ferez Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque...
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Associé, Expérience Client
2 months ago
Saint-leonard, Canada TD Bank Full time425487BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 8940 Boulevard Viau **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Léonard **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 22.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...
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Associé, Expérience Client
2 weeks ago
Saint-Hubert, Canada TD Bank Full time426203BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 5925 Boulevard Cousineau **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Hubert **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de...
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Associé, Expérience Client
2 weeks ago
Saint-leonard, Canada TD Bank Full time426378BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 8940 Boulevard Viau **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Saint-Léonard **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 15 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...
