Chef Caissier(ère)
2 months ago
SOMMAIRE :Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau des opérations courantes, de la coordination des travaux (tâches à réaliser, salarié(e)s à déterminer, rendements attendus, etc.) et du service à la clientèle. Il s'agit d'un poste non syndiqué. TÂCHES : - Assurer la bonne marche du département au niveau des opérations courantes;
- Superviser le travail des caissiers/ères et voir à la distribution des tâches;
- S'assurer de maintenir le service à la clientèle à un niveau optimal;
- Assister le gérant au niveau de la gestion des ressources humaines (embauche, formation, élaboration et respect des horaires, respect des politiques, évaluation du rendement, suivi du plan de formation, etc.);
- Responsable de l'accueil et l'intégration des nouveaux employés;
- Veiller à la propreté et maintenir une image attrayante du service;
- Effectuer les différentes opérations reliées aux caisses (balancement des caisses, commande de change, journal recette.);
- S'assurer que les tâches d'entretien soient réalisées. EXPÉRIENCES : - Expérience pertinente en tant que caissier(ère);
- Expérience en service à la clientèle;
- Expérience en gestion de personnel. COMPÉTENCES RECHERCHÉES : - Bilinguisme selon la région;
- Orienté vers le client;
- Bonne habileté de communication;
- Esprit d'équipe;
- Leadership;
- Habileté à former;
- Initiative;
- Autonomie;
- Jugement;
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