Agent Service à La Clientèle en Télétravail

1 month ago


L'Assomption, Canada Banque Nationale du Canada Full time

**Lieu de travail **:L'Assomption, Québec

**Présence **:A distance

**Statut **:Permanent

**Horaire **:Temps plein

Un emploi en service à la clientèle à la Banque Nationale, c'est s’épanouir dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoins nos équipes d’agents en centre d’appel **100% en télétravail** à temps plein et réponds à domicile à nos clients.

**Tes avantages**
- Rémunération débutant à 21$/h
- Deux augmentations salariales dans la première année, jusqu’à 23$/h
- Primes de soir et de fin de semaine peuvent s’appliquer
- Programme de bonification annuelle
- 100% en télétravail / travail à domicile (matériel fourni et installé à nos frais)
- 3 semaines de vacances, disponibles dès le jour 1
- Remboursement de tes études
- Services bancaires préférentiels et rabais chez plusieurs de nos partenaires
- Assurance collective flexible
- Programme santé et bien-être
- Télémédecine

De multiples autres bénéfices s’offrent à toi; régime de retraite, régime d’acquisition d’actions, programme d’aide aux employés et à leur famille, programme d’implication dans la communauté et clinique du sommeil.

**Ton emploi en télétravail**
- Répondre à domicile aux appels des clients et être à l’écoute de leurs besoins
- Proposer des solutions personnalisées à leurs requêtes
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles ou de crédit
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés
- Collaborer et partager des connaissances avec tes collègues

**Ton horaire de travail**
Notre centre contact client est ouvert du lundi au dimanche de 6h00 AM à minuit et nous répondons à nos clients partout au Canada. Ton horaire de travail est disponible trois semaines en avance.

**Ta formation et ton évolution de carrière**
Ton intégration consiste en une formation à distance d’une durée de sept semaines. Le programme de formation est basé sur l’apprentissage en action sur les lignes téléphoniques et est accompagné d’un formateur-coach à distance.

Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes, coaching en continu et formations externes pouvant être payées.

**Ton équipe**
Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. La partage de connaissances en continu entre collèges fait partie intégrante de nos pratiques. Pour assurer la cohésion de l’équipe, tu participes une à deux fois par année à des rencontres au centre-ville de Montréal. Tes déplacements sont remboursés par la banque.

**Compétences requises**
- Détenteur d’un diplôme d'études secondaires
- Expérience en service à la clientèle
- Bonne capacité à communiquer et écrire en français

**Compétences privilégiées**
- Valoriser des comportements de complicité, de pouvoir d'agir et d'agilité
- Avoir le désir de te développer
- Bonne capacité à communiquer et écrire en anglais, car tu transigeras régulièrement avec des clients situés à travers le Canada

**L’humain d’abord**:
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.

Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employés.

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Prêt à entreprendre tes ambitions?

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    **CAPREA experts immobiliers** est une firme d’évaluation et conseils en immobilier regroupant des spécialistes multidisciplinaires. Notre équipe propose une gamme de solutions diversifiées et complètes dans les domaines de l’évaluation, du conseil et de l’expertise immobilière pour des propriétés résidentielles, commerciales, industrielles...


  • L'Assomption, Canada Hydro Mobile - Division d'Accès Brandsafway Inc. Full time

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  • L'Assomption, Canada Familiprix Bourget & Ferland Full time

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  • L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul De L'Ange-Gardien, L'Assomption, Quebec J5W 1R5 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul De L'Ange-Gardien, L'Assomption, Quebec J5W 1R5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time

    711 Rue Saint-Étienne, L'Assomption, Quebec J5W 1Y9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time

    200 Boul De L'Ange-Gardien, L'Assomption, Quebec J5W 1R5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...


  • L'Assomption, Canada Les Cabanons Riopel Full time

    **Les Cabanons Riopel, manufacturier de cabanons depuis plus de 40 ans, est à la recherche d'un Adjoint(e)** **administratif/Service à la clientèle.** **Horaire saisonnier de mars à décembre**: 20 heures par semaine environ-3 jours (à discuter) **Tâches principales**: - Répondre aux appels téléphoniques - Conseiller les clients selon leurs...


  • L'Assomption, Canada L'Expert Dépanneur l'Assomption Full time

    Nous recherchons des gens dynamiques, intègres et honnêtes pour faire partie de notre équipe! Tu es matinale et énergique le matin, tu aimes le public et le travail d'équipe et tu aimes quand ça bouge, on veut te rencontrer! Le travail consiste en premier lieux à offrir un excellent service à la clientèle à la caisse et aussi de participer...


  • L'Assomption, Canada L'Expert Dépanneur l'Assomption Full time

    Nous recherchons des gens dynamiques, intègres et honnêtes pour faire partie de notre équipe! Tu es matinale et énergique le matin, tu aimes le public et le travail d'équipe et tu aimes quand ça bouge, on veut te rencontrer! Le travail consiste en premier lieux à offrir un excellent service à la clientèle à la caisse et aussi de participer...


  • L'Assomption, Canada L'Expert Dépanneur de L'Assomption Full time

    Nous recherchons des gens dynamiques, intègres et honnêtes pour faire partie de notre équipe! Tu es matinale et énergique le matin, tu aimes le public et le travail d'équipe et tu aimes quand ça bouge, on veut te rencontrer! Le travail consiste en premier lieux à offrir un excellent service à la clientèle à la caisse et aussi de participer...


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    711 Rue Saint-Étienne, L'Assomption, Quebec J5W 1Y9 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour, soir ou nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : 15,75$/h Pourquoi tu devrais nous choisir: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de bourses d’études offrant...


  • L'Assomption, Canada Couche-Tard Full time

    711 Rue Saint-Étienne, L'Assomption, Quebec J5W 1Y9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...


  • L'Assomption, Canada Sima Carignan Piscines & Spas Full time

    Notre entreprise se spécialise dans la vente, l’installation et le service et entretient de piscine hors-terre, creusée et de spa. Depuis 1973, nous priorisons des marques de qualités et de confiance tels que: Aqualeader, Vogue, Hayward, Jacuzzi, Nirvana chauffe-piscine, Sunrise Spas, Dreammaker spas, Peinture Benjamin Moore et plusieurs autres. Nous...


  • L'Assomption, Canada Sima Carignan Piscines & Spas Full time

    **À propos de nous** Notre entreprise se spécialise dans la vente, l’installation et le service et entretient de piscine hors-terre, creusée et de spa. Depuis 1973, nous priorisons des marques de qualités et de confiance tels que: Aqualeader, Trendium, Hayward, Jacuzzi, Nirvana chauffe-piscine, Sunrise Spas, Dreammaker spas, Peinture Benjamin Moore et...


  • L'Assomption, Canada EBI Full time

    **Préposé(e) écoparc à l’Assomption (temps partiel ou étudiant)** Tu aimes travailler à l’extérieur ? Tu aimes le service à la clientèle ? Tu voudrais faire une différence pour l’environnement? **On veut te rencontrer!** **Ce que nous offrons**: - Horaire de base samedi et dimanche, mais avec de la disponibilité en semaine - REER...


  • L'Assomption, Canada EBI Full time

    **Préposé(e) écoparc à l’Assomption (temps partiel ou étudiant)** Tu aimes travailler à l’extérieur ? Tu aimes le service à la clientèle ? Tu voudrais faire une différence pour l’environnement? **On veut te rencontrer!** **Ce que nous offrons**: - Horaire de base samedi et dimanche - Avoir disponibilité en semaine (pendant saison...


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