Coordonnateur(Trice) Administrative

1 month ago


Beloeil, Canada Groupe Contact Plus Inc Full time

Groupe Contact Plus a vu le jour en 2008 et la mission était claire dès les débuts : contribuer à changer les standards dans la manière d’offrir des produits d’assurances et services financiers auprès des Québécois. Nous sommes fiers, plus de 10 ans plus tard d’avoir une clientèle fidèle et mobilisée dans un processus simple et stimulant, vers l’atteinte de ses rêves et objectifs financiers. En répondant aux besoins de nos clients d’avoir des solutions évolutives et optimales, nous parvenons à les accompagner aux moments les plus importants de leur vie.

Pour agrandir notre équipe, nous sommes à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) en services financiers. Sous la responsabilité de la directrice des opérations le ou la titulaire du poste travaillera en collaboration avec l’ensemble du personnel pour répondre aux besoins du cabinet. Il ou elle supportera les activités quotidiennes de celui-ci et assurera l’exécution du plan de service. Les tâches consistent à:

- Effectuer & coordonner les opérations / transactions autant au niveau du volet investissements qu’en assurance.
- Préparer les dossiers de premier rendez-vous, révision ou livraison de polices + s’assurer du service après-vente (accès client, envoi de relevé, etc).
- Gérer les suivis d’opportunité à l’interne et les mettre en évidence pour les conseillers.
- Maîtriser les logiciels en place afin d’être en mesure de fournir le support nécessaire
- Signaler & Gérer les anomalies au niveau des dossiers.
- Support administratif (gestion d’agenda, gestion des formulaires, vérification de la conformité, etc).
- Support lors de projets de développements, événements ou autres occasions.

**TÂCHES COMMUNES À TOUS LES EMPLOYÉS ADMINISTRATIFS**
- Effectuer la numérisation des formulaires et documents essentiels pour les dossiers clients.
- Inscrire les notes et suivis de rencontre afin que le système Equisoft soit à jour.
- Uniformiser les dossiers selon la méthode du cabinet.

**EXIGENCES**
- Expérience en support administratif au niveau bancaire ou financier
- DEP ou DEC en administration, bureautique, finances ou toute autre formation pertinente.
- Détenir un permis en assurance de personne et/ou en investissement - un atout
- Maîtriser les outils : Word, Excel, Power Point
- Avoir déjà travaillé avec un CRM - un atout
- Faire preuve de débrouillardise et de jugement
- Grande facilité avec la technologie
- Gestion du temps efficace
- Capacité d’adaptation
- Être minutieux(se)
- Esprit d’équipe

**CONDITIONS**
- Salaire compétitif.
- Régime d’assurance collective
- Bel équilibre en travail hybride - maison / bureaux Saint-Hyacinthe & Beloeil
- Programme de cheminement de carrière en place

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 22,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Horaires flexibles
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Expérience:

- administration: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Beloeil, QC



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