Préposé(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
**Vous souhaitez joindre une équipe en plein essor?**
Joignez-vous à notre équipe à titre de **Préposé(e) à la clientèle **
La personne titulaire du poste a la responsabilité de la perception des sommes dues à l'employeur. Il contribue par ses tâches à assurer un bon contrôle des clients et une surveillance générale des stationnements de l'employeur.
Il veille à la propreté des aires de stationnement et des voies d'accès et de sortie. L'employé contribue par ses tâches de nettoyage et de réparation à assurer la bonne marche des stationnements et la sécurité des clients.
**Les conditions de travail**:
En plus d'avoir l'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe chaleureuse, vous bénéficiez d'avantages distinctifs:
- Horaire du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00;
- Salaire débutant à 18,36$ et progressant en fonction des critères établis par la convention collective _;_
- Possibilité d'assurance collective (médicament, dentaire, maladie, etc.) ;
- Possibilité de participation au Régime de retraite (participation de l'employeur) ;
- Programme d'aide aux employés et à la famille ;
- Journées de congé maladie monnayables ;
- Journées fériées ;
- Stationnement gratuit ;
- Et bien plus
**Le défi proposé**:
1. Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité
- Assurer l’accueil des usagers avec tact et diplomatie.
- Traiter les plaintes des clients et les transmettre à son supérieur.
- S’occuper de la relation avec le client ainsi que de l’échange d’informations et de documents concernant les produits de SPAQ et les paiements pré autorisés.
- Assister les clients pour compléter les contrats de location et en effectuer la saisie sur le système informatique selon les procédures de SPAQ. Ceci comprend toutes les transactions et réponses aux courriels habituellement faites dans les stationnements de SPAQ ainsi que les transactions effectuées via le site web de l’employeur à moins qu’un client complète lui-même une transaction par le web.
- Assurer le suivi des contrats des clients mensuels, effectuer la perception des abonnés au moment approprié et leur fournir le document d’identification utilisé (ex : vignette), le tout selon le guide SPAQ.
- Répondre et traiter les appels reçus des clients via le système de phonie dans les différents parcs.
- Contrôler les accès ou la sortie des stationnements.
- Vérifier la vignette ou tout autre mode d’identification des usagers mensuels et agir, le cas échéant, selon les instructions du guide SPAQ.
- Ouvrir et fermer les voies d’accès et de sortie.
- Percevoir les sommes dues à l’employeur avec les équipements fournis à cet effet.
- Préparer et balancer son rapport et compléter les registres de fonds de change et des produits à incidence monétaire en inventaire, en conformité avec les instructions du guide SPAQ à la fin de son quart de travail.
2. Assurer une surveillance et un entretien adéquat afin d’offrir à notre clientèle un environnement sécuritaire
- Maintenir l’air de travail propre, ordonné et sécuritaire et assurer l’entretien de la guérite et de l’équipement en les nettoyant avec les produits et outils fournis par l’employeur.
- Vérifier l’opération du stationnement en général et faire un rapport avec diligence à son supérieur immédiat, de toutes défectuosités dans l’équipement, de toute anomalie dans l’opération ou de toute infraction de l’usager aux règlements de SPAQ.
- Faire des tournées de surveillance dans les stationnements, à la demande de son supérieur immédiat.
- S’occuper de l’entretien de base des équipements de contrôle d’accès à proximité de son poste de travail, vérifier et remplir les distributeurs de billets s’il y a lieu.
**Le profil idéal**:
- Disponibilité pour travailler de fin de semaine, de nuit, pour remplacer ou lors d'événements ;
- Axé vers une offre de service à la clientèle de qualité ;
- Aisance avec les technologies de l'information ;
- Autonomie et courtoisie.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 18,36$ par heure
Avantages:
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : In person
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle E
6 months ago
Terrebonne, Canada Nexera Distribution Full timeŒuvrant dans le domaine de la création, de fabrication et de distribution de meubles et de l’art; nos entreprises Nexera et Giant Art sont 100 % canadiens. Nous sommes de fiers partenaires de l’économie locale et rayonnantes sur le marché Nord American. Nous avons un poste de préposé(e) services à la clientèle pour compléter notre...
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Patrouilleur / Préposé à La Clientèle Sur Appel
5 months ago
Terrebonne, Canada SPAQ (Société Parc-Auto du Québec) Full time**Joins-toi à l'équipe SPAQ à titre de Patrouilleur(e) / Préposé clientèle !** Tu auras la responsabilité de voir à la circulation dans les aires de stationnement et de les patrouiller, dans la perspective d'assurer la bonne marche du service. - Assurer un accueil et un service à la clientèle de qualité ; - Appliquer la réglementation en vigueur...
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Préposé(E) Au Service Alimentaire
3 months ago
Terrebonne, Canada Excelso Full time**Poste convoité : Préposé(e) au service alimentaire / Cafétéria*** Spécialisée dans les services alimentaires, Excelso accompagne les entreprises dans l’atteinte de leurs objectifs en gérant pour eux l’ensemble de la restauration collective et des besoins qui y sont reliés; repas et collations, service de distributrices et traiteur. Reconnu...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
6 months ago
Terrebonne, Canada Bayshore Soins à domicile Full time**Choisissez de « faire la différence » avec une carrière chez Bayshore** Bayshore est à la recherche de préposés/préposées aux bénéficiaires (PABs) attentionné-e-s et compétent-e-s pour se joindre à son équipe exceptionnelle et poursuivre sa tradition de plus de 50 ans de prestation de soins de haute qualité à notre communauté. Si votre...
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Commis Au Service à La Clientèle
5 months ago
Terrebonne, Canada Les Entrepôts AB Inc. Full timeVous avez de l’entregent et aimez développer d’excellentes relations avec la clientèle? La satisfaction du client est une priorité pour vous? Vous vous démarquez par votre savoir-être et votre belle attitude et vous agissez de manière très respectueuse envers les clients? **Pourquoi choisir Entrepôts AB?** En tant qu’entreprise familiale...
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Préposé(E) à L'entretien Ménager
6 months ago
Terrebonne, Canada Groupe Serko Prestige Full time**Tâches** Nous recherchons un(e) Préposé(e) à l'Entretien Ménager pour rejoindre notre équipe. Les principales responsabilités incluent: - Effectuer l'entretien ménager des installations domiciliaire conformément aux normes établies - Effectuer des tâches de nettoyage commercial et d'entretien ménager résidentiel - Être capable de soulever...
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Préposé(E) à L'entretien Ménager
5 months ago
Terrebonne, Canada Manoir de la Rive Full timeLe Manoir de la Rive recherche une personne pour un poste de préposé(e) à l'entretien ménager pour des quarts de jour du lundi au jeudi. Nous respectons vos disponibilités et ajustons nos horaires en conséquence afin de favoriser un environnement de conciliation entre le travail et la vie personnelle. Chez nous, vous rencontrerez des patrons...
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Préposé(E) à La Maintenance
6 months ago
Terrebonne, Canada GMR Safety Full time**NOTRE VISION** Être le partenaire privilégié pour sécuriser les véhicules aux quais de chargement des plus grands opérateurs d'entrepôt en Amérique du Nord et en Europe. **NOS VALEURS** **I n n o v a t i o n** **E s p r i t d ’ é q u i p e** **P l a i s i r** **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant de la Superviseure de production, le/la...
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Préposé Au Déchargement
5 months ago
Terrebonne, Canada Walmart Canada Full time**Résumé des fonctions... **:Travailler comme préposé au déchargement chez Walmart Canada est une excellente façon d’acquérir une expérience précieuse dans le secteur de la vente au détail. Le préposé au déchargement aide à décharger les remorques, à traiter les marchandises et à déplacer les palettes vers l’aire de vente, tout en...
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Préposé(E) à L'hygiène Et La Salubrité
5 months ago
Terrebonne, Canada CHSLD des Moulins Full timeBienvenue dans notre équipe de services auxiliaires au CHSLD des Moulins! Vous cherchez un emploi dans une équipe de soins et de services qui travaille avec fierté? Vous êtes animée par le réel désir de faire une différence et par la volonté de mettre à contribution votre talent au sein d’une organisation humaine, en pleine transformation? Si...
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Préposé(E) Aux Bénéficiaires
2 months ago
Terrebonne, Canada Manoir de la Rive Full time**Rejoignez une équipe exceptionnelle au Manoir de la Rive à Terrebonne!** Vous cherchez un emploi où vous pouvez vraiment faire une différence tout en vous épanouissant dans une ambiance chaleureuse et conviviale ? Le Manoir de la Rive à Terrebonne est à la recherche d’un(e) **préposé(e) aux bénéficiaires** à t**emps partiel **(3 jours par...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Terrebonne, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Terrebonne, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
Terrebonne, Canada AquaFab Distribution Full time_Relevant de la responsable des ventes et marketing, le rôle de l’agent au service à la clientèle est responsable de répondre par téléphone et par courriel, aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par l'organisation selon leurs besoins et de veiller au service après-vente._ - **Conditions reliées à...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
2 months ago
Terrebonne, Canada AquaFab Distribution Full time_Relevant de la responsable des ventes et marketing, le rôle de l’agent au service à la clientèle est responsable de répondre par téléphone et par courriel, aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par l'organisation selon leurs besoins et de veiller au service après-vente._ - **Conditions reliées à...
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Conseiller Service à La Clientèle
6 months ago
Terrebonne, Canada Location d'outils Simplex Full time**Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Terrebonne -Terrebonne Québec J6X 4J9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18.47$/h - 23.09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Terrebonne, Canada Équipement Médical Médi-Sécur Full time**Agent service à la Clientèle - Produits médicaux** MediSecur une entreprise dynamique, qui se spécialise depuis plus de 15 ans dans la distribution d’équipements médicaux d'urgence et de fournitures médicales. Notre équipe se fait un point d’honneur de trouver des solutions ingénieuses et simples qui répondent aux besoins de nos...
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Commis Au Commandes Et Service à La Clientèle
6 months ago
Terrebonne, Canada Euroverre Inc. Full timeDepuis plus de 30 ans, Euroverre contribue au développement des produits verriers à travers le Canada, principalement grâce à notre connaissance du verre et notre volonté de repousser les limites de l’innovation. Entreprise familiale en pleine expansion, Euroverre est située à Terrebonne et vous offre une ambiance de travail moderne, chaleureuse et...
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Préposé(E) à L'entretien Ménager
5 months ago
Terrebonne, Canada MANOIR DE LA RIVE Full timeLe Manoir de la Rive recherche une personne pour un poste de préposé(e) à l'entretien ménager pour des quarts de jour (25 à 30 heures par semaine), avec possibilité d'augmenter les heures. Le salaire est à discuter selon votre expérience. Nous respectons vos disponibilités et ajustons nos horaires en conséquence afin de favoriser un environnement...
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Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Terrebonne, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...