Chargé de Projets Qualité Clients

5 months ago


Acton Vale, Canada Life Science Nutritionals Full time

Life Science Nutritionals (LSN), dont l’usine se situe à Acton Vale en Montérégie, est le leader canadien spécialisé dans la fabrication, la vente, la commercialisation et la distribution de probiotiques, de vitamines et de suppléments nutritionnels. L’entreprise utilise des procédés innovateurs ce qui offre des produits de très haute qualité à nos clients. Nos suppléments nutritionnels sont sans lactose, sans gluten et sans noix.

**Tes responsabilités au sein de notre entreprise seraient de**:

- Assurer la qualité de nos produits auprès de nos clients : gestion des plaintes, communication auprès des clients, investigations et des actions correctives, en respectant les délais fixés;
- Diriger les enquêtes CAPA, collaborer dans la révision des procédures et suggérez des points contrôles, en respectant les échéanciers;
- Recevoir les demandes d’information des clients, collecter et synthétiser les informations, rédiger les réponses appropriées en partenariat avec les Affaires Règlementaires et envoyer les informations dans les délais demandés;
- Formaliser, maintenir à jour et classer les documents de justification pour la qualification de LSN comme fournisseur;
- Mener les projets spéciaux issus des demandes spécifiques de clients, selon les besoins;
- Maintenir les dossiers des clients à jour (Agréments qualité signés, « waivers » NDA signés, etc.);
- Assurer les suivis client, des engagements avec le client et communique les attentes client à l’interne
- Spécialiste des ententes qualité avec les clients, s’assure que tout changement apporté au système qualité respecte ces ententes;
- Évaluer les demandes de changement contrôlé et leur impact sur les ententes qualité avec les clients. Approuver ou amender les demandes de changement relative aux produits clients et communiquer l’information au demandeur;
- Contribuer à la préparation et à la réalisation des audits externes des clients;
- Collaborer à l’identification, à l’implantation et au suivi des actions correctives à la suite d’audits clients;
- Collaborer à la préparation de la revue qualité annuelle;
- Participer à l’analyse des indicateurs clés de performances : compiler les données mensuelles et effectuer la mise à jour du tableau de bord;
- Participer à la mise à jour des spécifications produits finis et matières premières.

**En échange de ta contribution, tu obtiendras**:

- Un salaire compétitif
- Possibilité de faire du télétravail
- Des assurances collectives avantageuses
- Un programme REER-RPDB
- De la formation continue
- De l’accompagnement professionnel de la part de l’équipe en place
- De la diversité dans tes fonctions pour éviter l’ennui
- Des activités sociales organisées par notre comité social
- Des défis stimulants
- La possibilité de contribuer dans une entreprise en pleine croissance
- Un employeur ouvert, à l’écoute et qui reconnaît le travail de ses employés
- Un environnement de travail humain et agréable
- Un horaire flexible qui concilie la vie travail-vie personnelle
- Un programme d’aide aux employés

**Les qualifications que tu as besoin sont de**:

- Baccalauréat en Science des aliments, baccalauréat en microbiologie, Baccalauréat en génie chimique ou équivalent
- Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire (transformation des aliments, produits santé naturels ou pharmaceutiques)
- Maîtrise du français et de l’anglais - écrit et parlé
- Bonne connaissance des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Bonne approche client interne / externe, orienté travail en équipe
- Capacité de gestion multi projets, adaptation à un environnement changements et avec des délais courts
- Connaissance des normes de Santé Canada et FDA (atout)

**Lieu**: Acton Vale
- **Statut**: Permanent
- **Nombre de postes disponibles**: 1
- **Salaire**: À discuter
- **Horaire**: Jour
- **Date de début**: Dès que possible



  • Acton Vale, Canada Life Science Nutritionals Full time

    **Chargé de projets qualité clients** En tant que chargé de projet qualité client, vous serez un élément clé à assurer la qualité et la conformité de nos produits tout en adoptant des processus simples et rigoureux. Centré sur le client, avec un style de leadership mobilisateur, un sens des affaires et une volonté démontrée d’amélioration...


  • Acton Vale, Canada Beaulieu Canada Full time

    **CE QUE NOUS RECHERCHONS? UN AGENT DU CHANGEMENT** Et quelqu’un de passionné par l’innovation Tu es prêt à relever le défi de l'excellence opérationnelle ? Tu es un visionnaire qui aspire à réinventer les normes? Si c'est le cas, nous avons l'opportunité parfaite pour toi ! Beaulieu Canada est une entreprise manufacturière et leader...


  • Acton Vale, Canada Life Science Nutritionals Full time

    Le technicien innovation qualité a le rôle de collaborer sur des projets de développement de produits et sur différents projets en lien à la qualité et R&D. Ce rôle demande une capacité de polyvalence, car les projets intègrent des aspects de la qualité par la conception et des sujets techniques tels que les tests de laboratoire et la stabilité....


  • Acton Vale, Canada Life Science Nutritionals Full time

    Chez Life Science Nutritionals (LSN), nous plaçons votre bien-être au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes déterminés à créer des produits nutritionnels d’exception, sans compromis sur la qualité et les bienfaits pour la santé. Grâce à notre approche basée sur la science et notre esprit d’innovation, nous vous offrons une gamme...


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  • Acton Vale, Canada AirBoss Défense Groupe Full time

    **AirBoss Défense Groupe** est un chef de file nord-américain dans les produits de caoutchouc spécialisé. Nous développons, fabriquons et vendons des produits exclusifs à base de caoutchouc de haute qualité à divers secteurs, notamment l’automobile, l’industrie lourde, la construction, les infrastructures, le pétrole et le domaine...

  • Spécialiste Qualité

    3 months ago


    Acton Vale, Canada Life Science Nutritionals Full time

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