Préposé(E) Au Comptoir Du Service à La

4 weeks ago


Gatineau, Canada Canadian Tire Full time

Êtes-vous prêt à joindre les rangs du détaillant d'articles d"usage courant le plus fréquenté du pays, lequel compte plus de 500 magasins d'un océan à l'autre?

Canadian Tire propose aux clients un assortiment unique de produits et de services dans trois catégories spécialisées où l'entreprise figure en tête du marché - pièces, accessoires et services automobiles, articles de sport et de loisirs et articles pour la maison.

Canadian Tire offre un régime concurrentiel en matière de rémunération et d'avantages sociaux incluant le potentiel de partage des profits, de la formation et du perfectionnement, et des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise ou dans les autres magasins Canadian Tire à travers le pays.

**Sommaire**:
Le(La) préposé(e) au comptoir du service à la clientèle travaille directement avec les clients et les employés. Il(Elle) répond aux demandes, traite les retours et les échanges de marchandise ainsi que les transactions de vente de façon efficace et professionnelle. Le service à la clientèle et les compétences en système informatisé de caisses sont essentiels pour assurer le succès de ce poste dans le but d'améliorer l'expérience client.

**Tâches et responsabilités principales**:

- Répondre rapidement aux demandes multiples de renseignements et aux inquiétudes du client, par téléphone ou en personne, et les gérer.
- Traiter les retours et les échanges d'articles à l'aide du système informatisé et traiter efficacement les achats des clients, selon les procédures standardisées.
- Gérer les situations délicates et résoudre les conflits avec professionnalisme.
- Maîtriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse, d'un ordinateur, d'un télécopieur, d'une imprimante et d'un terminal de transfert de fonds électronique et entrer tous les codes pertinents dans les systèmes de Canadian Tire.
- Utiliser de façon professionnelle le système de diffusion publique pour faire des annonces.
- Connaître les politiques et marches à suivre sur les retours et les bons de rabais différé.
- S'assurer d'avoir toujours de la marchandise dans l'aire du service à la clientèle et s'assurer que les principes de vente au détail sont appliqués de façon efficace
- Vérifier l'exactitude de la quantité, de la désignation et du prix de la marchandise.
- Balancer la caisse et toujours connaître le montant de l'encaisse.

**Exigences requises**:

- Personne très accessible axée sur le service à la clientèle qui aime offrir un service exceptionnel.
- Conviction profonde dans les valeurs de Canadian Tire que sont l'honnêteté, l'intégrité et le respect.
- Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
- Capacité d'effectuer des tâches de commerce de détail selon des directives et faire preuve de responsabilité par rapport aux résultats.
- Capacité de travailler en équipe dans un environnement rapide où les collègues s'entraident afin d'atteindre des objectifs communs.
- Capacité de résoudre des problèmes liés au commerce de détail ou aux clients.
- Capacité à gérer plusieurs tâches, à s'adapter et à faire face à des situations délicates et changeantes.
- Attitude positive, ponctualité et excellente éthique de travail.

**Plus de détails sur le poste**:
**Possibilités d'avancement**
- Prochains échelons - Marchandiseur, chef caissier et gérant de rayon.

**Exigences physiques et conditions de travail**
- Être debout et marcher pendant 8 heures.
- Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de - léger - à - lourd.

**Ce que nous offrons**
- Un régime de rétribution concurrentiel
- Une possibilité de partage des profits
- Des rabais aux employés
- Un horaire flexible
- Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
- Des bourses d'études
- Des programmes de récompense et de reconnaissance
- Une culture de performance et de responsabilité
- Un environnement d'équipe axé sur la collaboration et le positivisme

**Exigences de vérifications préalables à l'emploi**:
En tant que condition d'emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables suivantes:

- Références d'emploi

High-School or Equivalent


  • Commis Au Comptoir

    2 days ago


    Gatineau, Canada À Outrance Full time

    COMMIS AU COMPTOIR / COMMIS ÉPICURIEN - Salaire à partir de 16,00 plus pourboire selon expérience_ 2 postes temps pleins disponibles - Mardi au samedi 2 postes temps partiel disponibles DESCRIPTION DE TÂCHES Sous la responsabilité des gestionnaires, le/la commis au comptoir est responsable d’assurer le service au comptoir d’À...

  • Commis Au Comptoir

    1 hour ago


    Gatineau, Canada À Outrance Full time

    COMMIS AU COMPTOIR / COMMIS ÉPICURIEN T'aime la bonne bouffe? Tu es passionné.e par le monde de la bière et du vin? T'adore les gens et le service à la clientèle c'est inné pour toi... ON T'ATTEND!! - Salaire à partir de 16,00 plus pourboire **selon expérience**_ 1 poste temps plein disponible - Mardi au samedi 2 postes temps partiel...


  • Gatineau, Canada Immeubles E. Tassé Full time

    **APPEL DE CANDIDATURE** **PRÉPOSÉ(E) À L’ENTRETIEN MÉNAGER** **(permanent - temps complet)** - Depuis 1946, nous nous sommes engagés à placer le client au sommet de nos priorités, le service à la clientèle et l’approche client au centre de la philosophie de gestion de l’entreprise. Nous sommes fiers de la qualité de notre parc immobilier...


  • Gatineau, Canada Immeubles E. Tassé Full time

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  • Gatineau, Canada Groupe St-Hubert Full time

    **Description de l'entreprise**: - Les Rôtisseries St-Hubert, c'est une histoire de passion depuis 1951. Notre service attentionné, nos saveurs signature et nos ingrédients de qualité supérieure ont fait la renommée de nos plats, qu’ils soient servis dans nos restaurants ou livrés à votre domicile. Nous ne pouvons dévoiler les ingrédients...


  • Gatineau, Canada Groupe St-Hubert Full time

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  • Gatineau, Canada La Maison et Fondation Mathieu Froment-Savoie Full time

    Sous la supervision du de la coordonnatrice RH et bâtiment de la Maison Mathieu Froment-Savoie, le/ préposé(e) à l’entretien ménager assume les diverses responsabilités reliées au service de l’entretien ménager et à l’utilisation adéquate des équipements à sa disposition. Vos responsabilités clés sont: - Laver les toilettes, baignoires,...


  • Gatineau, Canada Groupe St-Hubert Full time

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  • Gatineau, Canada La Maison et Fondation Mathieu Froment-Savoie Full time

    La Maison Mathieu Froment-Savoie est à la recherche d’une personne polyvalente pour occuper un poste combiné en entretien ménager et en cuisine. **L'horaire de travail inclus une fin de semaine sur deux obligatoire en cuisine. Poste de 25 à 30 heures par semaine, principalement en journée, avec horaire variable selon les besoins...


  • Gatineau, Canada Gestev Full time

    Description de l'entreprise Créée en 1992, Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes physiques et virtuelles. Nous créons des contenus...


  • Gatineau, Canada Gestev Full time

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  • Gatineau, Canada Comfort Inn Gatineau - InnVest Hotels Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) au petit-déjeuner Sous la supervision de DIRECTRICE GÉNÉRALE **L'ENTREPRISE**: La passion entraine la performance. InnVest réussit parce que nos employés aiment ce que nous sommes. Toute notre équipe partage une passion profondément ancrée dans le monde de l'hôtellerie et des voyages, qui dépasse les murs de nos...


  • Gatineau, Canada Comfort Inn Gatineau - InnVest Hotels Full time

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  • Gatineau, Canada Hotel Chateau Cartier Full time

    L'hotel Chateau Cartier est présentement à la recherche d'une(e) préposée(e) à la buanderie pour compléter son équipe. Le/La préposé(e) à la buanderie a pour principale fonction de procéder à tous les travaux de buanderie de l’établissement ainsi qu’à ceux de la clientèle. **COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS**: - Autonome; - Fiable et...


  • Gatineau, Canada Hotel Chateau Cartier Full time

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  • Gatineau, Canada Le Harfang - FatBike et Raquettes Full time

    **Préposé.e au** **SERVICE À LA CLIENTÈLE** Temps **Plein** à Temps **Partiel** | **Salaire** de 17.00 $/h. 2023-2024. Le groupe Le Sorcier, fondé en 2011, est un groupement d’entités situées à Gatineau, sur un domaine enchanteur de plus de 350 acres. Le groupe Le Sorcier englobe présentement trois entités ; Le Club de golf Le Sorcier, Le...


  • Gatineau, Canada DEMSIS Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps partiel **Type de poste**: Temps partiel **Titre du poste**: PRÉPOSÉ(E) AU STATIONNEMENT ET SERVICE À LA CLIENTÈLE **Description**: DEMSIS est un expert en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l’industrie touristique et récréative comprenant les parcs de grande nature, les centres de...


  • Gatineau, Canada DEMSIS Full time

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  • Gatineau, Canada Dupont & Dupont Ford Full time

    Tu veux jouer un rôle important dans le département du Service automobile? Tu recherches un milieu du travail ou tu trouveras une ambiance positive et un bon esprit d’équipe? Nous voulons te rencontrer pour combler un poste de PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE (''Lotman''). Ce rôle est essentiel pour assurer la fluidité et l'efficacité du département du...


  • Gatineau, Canada Dupont & Dupont Ford Full time

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