Agent Service à La Clientèle Bilingue

3 weeks ago


Montréal, Canada Voxdata Solutions Inc. Full time

**Vous êtes à la recherche d'un environnement de travail idéal où vos compétences exceptionnelles en communication seront mises à profit ? La famille VOXDATA vous attend **

Rejoignez notre équipe pour qui la bienveillance, la résolution de problèmes et la collaboration sont des valeurs fondamentales.

**Une journée dans la vie d'un agent...**

Dans un centre d'appels tel que VOXDATA, nous offrons le meilleur des deux mondes en matière de service à la clientèle.

Votre mission ? Aider les clients au mieux de vos capacités, dans un environnement qui vous encourage à vous améliorer constamment et à dépasser votre potentiel. **Au quotidien, vos tâches sont les suivantes**:

- Répondre aux appels entrants de nos clients avec une authenticité avérée.
- Écouter attentivement les besoins des clients pour leur offrir une expérience personnalisée.
- Faire preuve d'empathie, d'ouverture d'esprit et maintenir une attitude positive quelle que soit la situation.
- Résoudre les cas difficiles tout en gardant le contrôle de l'appel (nos formations vous aideront à y parvenir ).
- Gérez efficacement votre temps pour optimiser le traitement des appels.
- Soutenez vos coéquipiers. C'est en partageant nos stratégies que nous pouvons offrir un service impeccable.
- Vous parlez couramment l'anglais et le français.
- Avez obtenu un diplôme d'études secondaires.
- Pouvez facilement vous adapter à des situations changeantes.
- Êtes motivé par le fait d'aider les autres et de gagner la confiance des gens.
- Maîtrisez l'art d'analyser et de résoudre les problèmes.
- Sont à l'aise avec la technologie.

**Vous correspondez à la description ? Voici ce que nous offrons**:

- **Possibilité de travailler à domicile après avoir effectué la période d'essai.**:

- Horaire à temps plein de 40 heures/semaine du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30.
- Un salaire de 16 $/heure pour les agents bilingues.
- Plusieurs occasions d'apprendre et de se perfectionner (grâce à la formation en ligne et à la formation par les pairs).
- La possibilité de devenir un coach ou peut-être un chef d'équipe
- Tout ce dont vous avez besoin, de l'assurance collective aux réductions au gymnase, chez LaRonde et d'autres partenaires.
- Dialogue : Une clinique médicale virtuelle pour vous et votre famille.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 16,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Centre d'appels: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)
- Français (Souhaité)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

Date de début prévue : 2023-01-30



  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...


  • Montréal, Canada RONOR Full time

    AGENT BILINGUE de VENTES et SERVICE À LA CLIENTÈLE Chez Ronor, entreprise œuvrant dans le domaine de la lunetterie, la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités. Nous utilisons toute notre expertise et notre passion afin d’offrir un service et une expérience qui surpasse leurs attentes et nous mettons tout en œuvre pour y parvenir....


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire la différence ?**: Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous! En tant qu'agent du centre de contrôle, vous jouerez un rôle clé dans la communication entre les agents, les clients et les superviseurs! De plus, chez GardaWorld, nous mettons l'accent sur la formation continue et le...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs?** - Engagement - Collaboration - Accompagnement. **Notre vision?** - Répondre aux besoins et attentes de nos membres tout en maintenant...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Voxdata Solutions Inc. Full time

    En quête d’un environnement de travail idéal où tes talents de communicateur seront mis à profit ? La grande famille VOXDATA n’attend que toi! Joins-toi à une communauté de gens pour qui l’entraide, la résolution de problème et la collaboration sont des valeurs fondamentales. **Une journée dans la vie d’un agent**: Dans un centre d’appel...


  • Montréal, QC, Canada Fondation Douglas Foundation Full time

    la Agent, service à la clientèle et relation donateurs apporte son aide et son soutien à l’équipe de la Fondation Douglas. Il.elle offre un soutien technique dans la gestion de la base de données, et assure un service rapide et de qualité auprès de nos donateurs. En plus d’offrir un service à la clientèle de grande qualité, il.Le.la Agent,...


  • Montréal, Canada Voxdata Full time

    **Version anglaise à suivre** **Prêt à vous joindre à l'un des plus importants centres d'appels de Montréal ! VOXDATA vous attend !** Nous cherchons à agrandir notre équipe avec de nouveaux membres qui sont prêts à devenir nos prochains experts en offrant la meilleure expérience client possible ! **Voici quelques raisons pour lesquelles il fait...


  • Montréal, Canada AUBERGE SPA DU CARRÉ ST-LOUIS Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un agent à la réception d’hôtel bilingue. Quart de nuit. Venez rejoindre notre équipe dynamique!** **Responsabilités**: - Offrir un excellent service à la clientèle, - Effectuer les arrivées et départs. - Offrir des informations sur la ville ainsi que des suggestions de restaurants. Effectuer diverses tâches...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...


  • Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...