D - Internal Claims

4 weeks ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

Job Posting Title:
D - Internal Claims

Status:
Regular

**Job Description**:
Relevant directement du Directeur principal, le ou la Directeur(trice) à l’indemnisation est responsable de la planification, de la répartition et de la vérification des activités liées au traitement des réclamations de sinistres de l’équipe automobile.

En tant que Directeur(trice) votre rôle consistera à assurer une planification, une organisation, une coordination, une vérification et un contrôle harmonieux de toutes les opérations essentielles au bon fonctionnement de son secteur. Votre sens du leadership, de la collaboration et de la communication seront des atouts pour occuper ces fonctions.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes- Participer à l’élaboration des objectifs et stratégies de son secteur et en assure la réalisation- Concevoir, élaborer et garder à jour des procédures internes de travail pour tout nouveau projet en tenant compte des buts poursuivis et des besoins des usagers.- Participer à l’élaboration et la mise en opération de tout nouveau projet et assure le suivi en instaurant certains points de contrôle périodique.- Coordonner l’exécution de certains travaux spéciaux demandés par les autres secteurs de l’entreprise.- Planifier, répartir et contrôler le travail effectué par son équipe.- Contrôler la qualité du service à la clientèle de son équipe et s’assurer que les normes et politiques de l’entreprise sont respectées.- Préparer les propositions budgétaires pour chaque année financière et assurer le suivi de son budget ainsi que des dépenses provoquées par son secteur.- Élaborer et établir de nouvelles méthodes de procédés de travail en vue d’accroître l’efficacité de son secteur et agir à titre d’acteur du changement dans les décisions et veiller à ce que le secteur fournisse un maximum de rendement et d’efficacité afin d’atteindre les objectifs établis.- Organise des réunions avec ses employés afin de leur remettre la documentation pertinente aux règlements de sinistres et de les informer sur les politiques administratives de la compagnie et des modifications aux politiques gouvernementales et les implications;

Vos talents et qualifications- Diplôme d’études collégiales en techniques administratives, option assurance générale.- Détenir le titre de PAA- Détenir le titre de FPAA est un atout- Posséder des connaissances techniques de base du règlement des sinistres et des principes généraux régissant l’assurance générale (valeur réelle en espèce, valeur de remplacement).- Cumuler un minimum de sept (7) ans d’expérience pertinente, notamment en gestion.- Maitriser les langues françaises et anglaises, tant parlées qu’écrites, est un atout.- Détenir un permis d’expert en sinistres (un atout).

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse ? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

LI-Hybrid
- Purpose :_
- True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services._

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    What it’s like to be a Northbridge Claims Technical Specialist: As a Claims Technical Specialist, you will be part of a dynamic team that prides itself on having a sharp eye for detail while keeping the customer experience top of mind. The Casualty and Litigation team handle a variety of claims across several lines of business, including Auto, CGL,...

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