Gérant(E) de Quart de Nuit

2 weeks ago


Brossard, Canada McDonald's Full time

**21,25$/h - Gérant de quart de nuit temps plein**

**Horaire: 40 heures/semaine (17,25$/heure + prime de nuit de 4$)**

Aperçu

Le gérant de quart doit faire preuve de leadership envers les équipiers et les autres gérants durant le quart pour s'assurer que les demandes des clients sont prises en compte et qu'un Q.S.P. exceptionnel leur est offert.

Le gérant de quart planifie chaque quart, mène des caucus préquart instructifs et énergiques, énergise l'équipe et surveille le rendement tout au long du quart, entreprend les actions nécessaires pour répondre aux demandes des clients tout en s'assurant que l'équipe respecte les normes de McDonald's. Il demeure également attentif à la santé, à la sécurité et à la rentabilité et communique avec le prochain gérant de quart pour l'aider à préparer son quart. Le gérant de quart est également responsable d'atteindre les cibles durant ses quarts et doit aider les départements qui lui sont assignés à atteindre leurs cibles.

RESPONSABILITÉS DU POSTE

PRODUCTION
- Surveiller et coacher pour assurer le respect des marches à suivre de la production
- Surveiller les niveaux de l’unité de conservation
- Surveiller l’unité de conservation pour assurer le respect des temps de retenue
- Surveiller la qualité des produits préparés

SERVICE
- Surveiller et coacher pour assurer le respect des marches à suivre du service et des comportements de l'expérience-client
- Recueillir les commentaires des clients lors des chemins de contrôle
- Noter dans le registre les plaintes des clients et les mesures prises
- Appliquer le processus de récupération des clients au besoin

GESTION DE QUART
- Passer en revue les prévisions du nombre de clients et de ventes
- Remplir la liste de vérification préquart
- Créer le plan de répartition (outil de préparation de quart)
- S'entendre sur les cibles du quart durant les caucus préquart avec les gérants des aires; effectuer le suivi de l'exécution du plan
- Tenir chaque jour des caucus de quart
- Gérer à partir du poste d’observation
- Déterminer les zones de danger, diagnostiquer et offrir des directives et du coaching
- Effectuer un chemin de contrôle du Q.S.P. au moins une fois par heure
- Discuter avec les clients durant les chemins de contrôle
- Maintenir/répartir le personnel selon le Guide de répartition
- Effectuer le suivi des tâches primaires et secondaires des équipiers et des gérants

SALUBRITÉ
- Remplir et vérifier la Liste de vérification quotidienne de l’hygiène alimentaire
- Surveiller les marches à suivre d'hygiène alimentaire durant le quart

COMMUNICATIONS INTERNES
- Lire les messages du bureau des gérants et/ou du journal de communication des gérants
- Communiquer avec le gérant en poste et déterminer les tendances et les occasions d'amélioration des ventes
- Communiquer les cibles de quart et les objectifs à tous les membres de l'équipe
- Surveiller et communiquer les progrès relatifs aux cibles tout au long du quart et énergiser l'équipe pour les atteindre
- Communiquer les résultats et les occasions d'amélioration au prochain gérant

GESTION DE L'INVENTAIRE
- Maintenir les niveaux des stocks pour 24/2, recevoir les produits et vérifier l'exactitude des commandes ainsi que la qualité et l'état des produits
- Effectuer le suivi des pertes de produits bruts et finis à chaque quart

PRATIQUES D'EMPLOI
- S'assurer que les normes touchant l'apparence des équipiers sont respectées
- Coordonner les pauses des équipes
- Faire respecter toutes les lois applicables au travail et à l'embauche ainsi que les politiques de McDonald's

ENTRETIEN PRÉVENTIF ET ENTRETIEN QUOTIDIEN/PROPRETÉ
- Identifier et résoudre les problèmes d'équipement et ceux reliés au bâtiment ainsi que les activités non planifiées
- Vérifier l'exécution/le suivi des tâches de nettoyage
- Vérifier l'exécution/le suivi des tâches d'entretien préventif

SANTÉ ET SÉCURITÉ
- S'assurer que les contrôles des caisses sont en place pour le quart (contenu du coffre-fort, écumages des tiroirs-caisses, dépôts, encaisse +/-)
- Vérifier le bon fonctionnement de l'équipement de sécurité
- Veiller au maintien d'un environnement sécuritaire durant le quart
- Se servir d'une méthode d'ouverture et de fermeture par étapes
- Faire respecter toutes les lois et les politiques applicables

ÉTABLISSEMENT DES HORAIRES (ÉQUIPIERS)
- Passer en revue l’horaire des équipiers pour assurer une bonne dotation en personnel selon la demande
- S'assurer que les contrôles de la main-d'œuvre sont en place chaque heure, chaque quart
- Offrir du feed-back au gérant responsable de l'établissement des horaires sur l'efficacité de l'horaire

FORMATION DES ÉQUIPIERS
- Effectuer le suivi des F.C.P. et de la formation
- Passer en revue les besoins en formation des équipiers travaillant durant le quart
- Surveiller l’exécution du plan de formation de quart
- Surveiller l'exécut



  • Brossard, Canada McDonald's Full time

    **19$/h - Gérant de quart temps plein** **Horaire: 40 heures/semaine (17$/h + prime temps plein 2$/h)** Aperçu Le gérant de quart doit faire preuve de leadership envers les équipiers et les autres gérants durant le quart pour s'assurer que les demandes des clients sont prises en compte et qu'un Q.S.P. exceptionnel leur est offert. Le gérant de...


  • Brossard, Canada Centre d'accueil Marcelle-Ferron (CHSLD) Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à relever un défi et à participer à la réussite d'une structure innovante?** **Vous avez un bon sens de l’organisation, êtes méthodique, dynamique et avez de l’entregent? Vous êtes la personne qu’il nous faut!** **Le Centre d'Accueil Marcelle-Ferron est à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires afin de...


  • Brossard, Canada Gestion EA (Petro-Canada) Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un(e) gérant(e) de succursale pour compléter nos équipes de la Montérégie.** Vous êtes un leader possédant de bonnes compétences interpersonnelles et vous aimez le service à la clientèle? Ce qui suit est pour vous! **Les avantages de travailler avec nous**: - Salaire entre 17$ et 20$/heure, rénumération...


  • Brossard, Canada Yuzu sushi Dix30 (Brossard) Full time

    **Yuzu Sushi Dix30 est à la recherche d'un(e) assistant(e) gérant(e) pour compléter son équipe!!** **Que dirais-tu de te joindre à une équipe énergique où tes collègues deviennent une véritable petite famille, et où ton travail est plus qu’une job? Chez Yuzu, on travaille ensemble pour faire vivre à nos clients une expérience sushi hors du...

  • Chef de Quart

    4 weeks ago


    Brossard, Canada Five Guys Full time

    **FIVE GUYS Hamburgers et Frites **est à la recherche d'un/une chef de quart qui est énergétique pour leurs restaurant. Il/elle doit entraîner, inspirer et diriger leur équipe à préparer et à servir des hamburgers et des frites parfait! Il doit aussi s'assurer que le restaurant soit propre et s'assurer que les clients sont heureux et satisfait en...


  • Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre35et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...


  • Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 30 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...


  • Brossard, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de rayon**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant (e) de rayon!** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui est toujours...


  • Brossard, Canada Centre d'accueil Marcelle-Ferron (CHSLD) Full time

    **Vous êtes intéressé(e) à relever un défi et à participer à la réussite d'une structure innovante?** **Vous avez un bon sens de l’organisation, êtes méthodique, dynamique et avez de l’entregent? Vous êtes la personne qu’il nous faut!** **Le Centre d'Accueil Marcelle-Ferron est à la recherche de préposé(e)s aux bénéficiaires afin de...

  • Gérant(E) de Service

    4 weeks ago


    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    Le Ninja Factory, centre d'amusement sportif, est un concept d'activités de Ninja Warrior avec des jeux de Wipe-Out. Nous recherchons quelqu'un de courageux pour devenir notre prochain gérant. Si tu décides de relever ce défi, voici ce qui t'attend: En tant que gérant, tu auras plusieurs responsabilités, notamment veiller à la satisfaction de nos...

  • Gérant(E) de Service

    4 weeks ago


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  • Brossard, Canada jean coutu Full time

    Jean Coutu est présentement à la recherche d’un(e) assistant(e) gérant(e) pour combler son équipe. La personne qui occupera le poste devra être disponible autant de jour, de soir et de fin de semaine. **Temps Plein.** Une belle gamme d'avantages sociaux est offerte, dont un salaire qui débute à 19$/h. Travailler au sein du réseau Jean Coutu,...


  • Brossard, Canada Groupe PMM Opération et Maintenance Full time

    L’idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif au Québec de ces 50 dernières années vous interpelle ? Vous avez toujours souhaité contribuer à la réduction de l'empreinte environnementale du secteur du transport routier ? Travailler pour le Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine (GPMM O&M), c’est faire...

  • Gérant(E) de Service

    4 weeks ago


    Brossard, Canada Ninja Factory Full time

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  • Brossard, Canada Ninja Factory Full time

    Offre d'emploi : Gérant de Service Entreprise : Ninja Factory Lieu : 9105 Bou. Taschereau suite N, Brossard, J4Y 3B8 **Description du poste**: **Responsabilités**: - Superviser les opérations quotidiennes du Ninja Factory, y compris la gestion du personnel, la planification des horaires et la coordination des activités. - Recruter, former et encadrer...


  • Brossard, Canada Signé Local Full time

    Signé Local est la plus grande chaîne de magasins au Québec dont la mission est de promouvoir des produits locaux de qualité, conçus et fabriqués au Québec. En plus d’une plateforme transactionnelle en ligne, Signé Local a un centre distribution à Brossard ainsi que quatre magasins à travers la province, soit au Centre Eaton à Montréal, dans le...


  • Brossard, Canada Burger King Redberry Franchising Corp. Full time

    Coordonnateur de Quart DES EMPLOIS GÉNIAUX DISPONIBLES! Postes à temps plein et à temps partiel disponibles y compris une formation complète et plusieurs avantages. **Entretiens virtuels le VENDREDI, de 10h à 10h30.** Description de poste: Se rapporte au Gérant de Restaurant, le coordonnateur de quart est responsable de superviser les membres de...


  • Brossard, Canada Groupe PMM Opération et Maintenance Full time

    Job DescriptionL’idée de vous joindre au plus grand projet de transport collectif au Québec de ces 50 dernières années vous interpelle ? Vous avez toujours souhaité contribuer à la réduction de l'empreinte environnementale du secteur du transport routier ? Travailler pour le Groupe des Partenaires pour la Mobilité Métropolitaine (GPMM O&M),...


  • Brossard, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un/une gérant/e avec expérience pour notre boutique de Brossard! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Gestion du personnel (embauche, formation, développement d’une équipe à la hauteur des attentes de la compagnie, rétention des employés, évaluation du rendement des employés) - Gestion financière (maximisation des ventes, horaires,...


  • Brossard, Canada Maximus Homme 1XL-6XL Full time

    Nous recherchons un/une gérant/e avec expérience pour notre boutique de Brossard! DESCRIPTIONS DES TÂCHES: - Gestion du personnel (embauche, formation, développement d’une équipe à la hauteur des attentes de la compagnie, rétention des employés, évaluation du rendement des employés) - Gestion financière (maximisation des ventes, horaires,...