Agent de Vérifications

3 weeks ago


Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Sommaire du poste**

Relevant du gestionnaire des vérifications, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de conduite, des diplômes, des accréditations professionnelles et d'autres services offerts par l'entreprise.

**Principales responsabilités**
- Comprendre clairement la nature et les limites du mandat donné par le client
- Obtenir les documents de consentement nécessaires à la vérification demandée
- Effectuer le travail de vérification en utilisant les outils disponibles et se tenir informé des nouveaux services, des procédures et des lois applicables
- Effectuer un suivi régulier en fonction des besoins des clients et répondre à leurs questions dans les délais
- Fournir les résultats aux clients selon la procédure établie et proposer d'autres pistes de recherche, si nécessaire
- Respecter les délais de services aux clients
- Effectuer des appels sortants et répondre aux appels entrants pour compléter les vérifications
- Veiller au respect des normes de l'entreprise en matière de respect de la vie privée et de sécurité
- Travailler avec les membres de l'équipe pour assurer un excellent service à la clientèle
- Comprendre et appliquer la politique de résolution des problèmes ("processus d'escalade") si nécessaire
- Se référer au chef d'équipe pour obtenir des conseils, des réponses à leurs questions et les informer de toute situation problématique
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par un de ses superviseurs.

**Qualifications requises**:

- Connaissances et formation_
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Le bilinguisme (français et anglais)
- Capacité de frappe (vitesse de frappe mínimale) - 30 mots par minute
- Expérience et compétences_
- Un minimum d'un an d'expérience dans le service à la clientèle
- Excellentes connaissances informatiques, du web, d'une base de données conventionnelle ou d'un autre outil permettant de réaliser des audits
- Fortes capacités d'organisation, autonomie, souci du détail
- Capacité à communiquer clairement les résultats de la recherche
- Bonnes aptitudes à la communication orale et écrite
- Aptitude à travailler à la fois en équipe et individuellement
- Capacité à travailler dans un environnement changeant

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de tous les avantages suivants:

- Travailler avec une équipe collaborative et diversifiée
- Des possibilités d'évolution au sein de votre équipe et de l'organisation
- Des jours de congé personnels
- D'une couverture d'assurance collective complète (assurance maladie complémentaire, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité, assurance vie) et programme d'aide aux employés
- Services de télémédecine pour vous et votre famille
- REER collectif avec contribution de l'employeur.

Pay: From $16.55 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday

Application question(s):

- What is your salary expectation?
- Do you have call center experience ?
- Are you able to work hybrid( 3 days office and 2 days at home ) ?

**Education**:

- Secondary School (required)

**Experience**:

- Customer service: 1 year (required)

**Language**:

- English as well fluently (preferred)

Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC H3B 3A5



  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de vérification - Performance et conformité -Organisation -Bureau de la Vérificatrice Générale / Direction de l’audit de performance et de conformité -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi permanent -Période d'inscription -Du 11 au 17 août 2023 -Salaire **Échelle salariale (2023) : 59 039 $ à 98 887 $ |...


  • Montréal, Canada MINTZ GLOBAL SCREENING INC Full time

    Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien de Mintz Global Screening. L'agent doit traiter tous les services conformément aux procédures de l'entreprise et comprendre et respecter les instructions données par ses supérieurs. Ces services comprennent principalement la vérification des...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...


  • Montréal, Canada Mintz Global Screening Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE** **Sommaire du poste** Relevant du gestionnaire des opérations, l'agent de vérifications est responsable du traitement quotidien des demandes de vérification d'antécédents des clients de Mintz Global Screening. Ces services comprennent principalement la vérification des références à tous les niveaux, des dossiers de...


  • Montréal, Canada Comité Paritaire De L'Entretien D'Edifi Full time

    Le Comité paritaire de l’entretien des édifices publics (CPEEP), région de Montréal, cherche à combler un (1) poste d’agent(e) vérification. Le Comité offre un salaire concurrentiel, une gamme complète d’avantages sociaux et ce, dans un milieu de travail stimulant et flexible. **Responsabilités** L'agent(e) - vérification est responsable...


  • Montréal, Canada Comité Paritaire De L'Entretien D'Edifi Full time

    Le Comité paritaire de l’entretien des édifices publics (CPEEP), région de Montréal, cherche à combler un (1) poste d’agent(e) vérification. Le Comité offre un salaire concurrentiel, une gamme complète d’avantages sociaux et ce, dans un milieu de travail stimulant et flexible. **Responsabilités** L'agent(e) - vérification est responsable...


  • Montréal, QC, Québec, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Agent(e) responsable des kits de prélèvements biologiques **Agent(e) responsable des kits de prélèvements biologiques utilisés dans le cadre de Projets de recherche clinique** **Poste à temps complet 1 an renouvelable** **Centre de Recherche de l’Institut de Cardiologie de Montréal** Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de...


  • Montréal, Canada Cégep de Trois-Rivières Full time

    Classe d’emploi : Agente ou agent de soutien administratif - Département : Services adaptés - Direction adjointe à la vie étudiante et communautaire - Supérieure immédiate : Madame Caroline Lachance - Personne remplacée : Madame Isabelle Bourrassa - Statut : Remplacement à temps complet - Durée : Indéterminée (jusqu'au retour de la titulaire) -...

  • Agent(E) de Bureau

    7 days ago


    Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) de bureau -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction de l'intégrité et des normes professionnelles / Division des relations externes et de l'intégrité / Section de l'inspection du remorquage et vérification des antécédents -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Emploi temporaire -Période...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Agent(e) responsable des kits de prélèvements biologiques utilisés dans le cadre de Projets de recherche clinique Poste à temps complet 1 an renouvelable Centre de Recherche de l’Institut de Cardiologie de Montréal Affilié à l’Université de Montréal, l’Institut de Cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou Agent de secrétariat** **Faculté des arts et des sciences (FAS) | Linguistique et traduction** Effervescente, pluridisciplinaire et novatrice, la Faculté des arts et des sciences est l’une des plus grandes facultés de l’Université de Montréal. Elle compte 300 programmes de tous cycles, dont certains sont uniques au Québec, voire au...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre Sud de l’Île de Montréal Full time

    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le réseau de la santé réunit des spécialistes de domaines variés. Que vous excelliez en plomberie, que la mécanique vous passionne, que la comptabilité soit votre champ de compétence, ou plus encore, nous...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Agente ou Agent de secrétariat**: **Faculté des arts et des sciences (FAS) | Science politique**: Effervescente, pluridisciplinaire et novatrice, la Faculté des arts et des sciences est l’une des plus grandes facultés de l’Université de Montréal. Elle compte 300 programmes de tous cycles, dont certains sont uniques au Québec, voire au Canada et...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez agente ou agent de gestion financière** **Information sur l'emploi**: **Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous** - Votre excellent sens de l’organisation et de la planification vous distingue - Vous détenez et développez un esprit analytique et de synthèse - Vous êtes reconnu(e) pour votre souci du détail, votre rigueur...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité) **Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité)** Temps partiel - Rotation - 56h/ 2 semaines Remplacement avec fortes possibilités de permanence **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité) **Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité)** Temps partiel - Nuit - 72h/ 2 semaines Remplacement avec fortes possibilités de permanence **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité) **Surveillant(e) en établissement (Agent de sécurité)** Temps partiel - Rotation - 56h/ 2 semaines Remplacement avec fortes possibilités de permanence **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de...