Agent(E), Service à La Clientèle
2 weeks ago
Siège social
Description de poste
Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et employés répartis dans 19 succursales à travers le Québec, et un siège social à Montréal.
Notre Siège Social à Montréal est à la recherche d’un(e) agent(e) - service à la clientèle, à temps plein
Sous la supervision du Chef d’équipe, vous contribuerez à soutenir et développer notre expérience-client, au quotidien. Que ce soit pour ne prise de rendez-vous, une question sur un produit ou un suivi de commande, vous serez amené à vous distinguer par votre écoute et désir d’aider nos clients.
Principales responsabilités
Recevoir et acheminer les appels logés au siège social à Montréal, en provenance de la clientèle, des partenaires, des fournisseurs, des succursales et des autres entités de l'entreprise;
Prendre les rendez-vous des clients sur un agenda central informatisé;
Au besoin, effectuer des appels sortants afin de faire de la relance et fidéliser la clientèle;
Au besoin, assister le service du marketing dans diverses tâches : répondre à des demandes faites sur le site internet, entrée de données, numérisation de documents et ordonnances médicales, tâches cléricales (photocopies, classement, étiquetage, etc.).
Profil recherché
À l’écoute, patient, avec le sourire (eh oui, même au téléphone);
À l’aise dans un emploi plus routinier;
Avoir le souci d’offrir un service à la clientèle impeccable;
Bonne capacité d’apprentissage avec les systèmes informatiques et téléphoniques;
La connaissance de la langue française, écrit et verbal est exigée;
La connaissance de la langue anglaise est un atout, mais non obligatoire.
Notre offre
Assurances
Régime enregistré d'épargne-retraite
Congés payés
Congés mobiles
Rabais employés
Activités sociales organisées par l'entreprise
Programme d'aide aux employés (PAE)
Conciliation travail et vie personnelle
Formation continue
Primes pour références d'employés
Programme de mieux-être
Reconnaissance des années de service
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Lieu de travail
Médicus Siège Social - 2520 Boulevard St-Joseph Est, Montréal, QC, H1Y 2A2 (+1 866 525-3757)
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Robillard Full time**Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...
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Agent(E) Service à La Clientèle
2 days ago
Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time**Description de l'entreprise** Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time**Description de l'entreprise** Kinatex Sports Physio, centre multidisciplinaire d’optimisation du potentiel physique des gens actifs, offre une expérience de réadaptation personnalisée, efficiente et innovatrice dans un environnement convivial et professionnel dont l’ultime priorité est de permettre un mode de vie fonctionnel et...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada GardaWorld Full time**Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) Service à la...
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Agente - Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full timeNotre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) - service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...
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Agent(E) Service à La Clientèle
7 days ago
Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time**_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time**Description complète du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Lafrance Full timeGroupe Lafrance est à la rechercher d’un(e) agent ( e ) aux services à la clientèle / Opération Un travail, une équipe, des plus dynamique ou vous pourrez mettre à contribution vos talents de polyvalences. Nous vous proposons un modèle basé sur l’écoute, travaille d’équipe, belle attitude, remplie de positivisme et de résolution de...
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Agent(E) Service À La ClientÈle
4 days ago
Montréal, Canada Transport Laberge Full time**Transport Laberge** recherche un(e) **Agent(e) service à la clientèle** Vous désirez travailler avec une équipe dynamique? Vous désirez travailler dans une entreprise en pleine expansion? Vous désirez une carrière dans un domaine unique ? Tentez votre chance ! **À propos de Transport Laberge**: Fondée en 1986, Transport Laberge est une...
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Agent(E) Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada WinWin Solutions Full time_Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Cendrex Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full timeTu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur service à la clientèle...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada Cendrex Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Cendrex Full time**Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...
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Agent(E), Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Médicus Full time**Agent(e), service à la clientèle - Centre d'appels**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes,...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time_Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...
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Agent(E), Service à La Clientèle
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Médicus Full time**Agent(e), service à la clientèle - Centre d'appels**: Siège social Description de poste Chef de file québécois en matière d’orthèses, de prothèses, de compression, d’équipements de mobilité et de soins à domicile depuis plus de 60 ans, Médicus regroupe 250 professionnels confondus, orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes,...
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Montréal, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...