Responsable Comptoir Postal

2 weeks ago

Terrebonne, Canada Uniprix Lachenaie Full time

**DESCRIPTION DE POSTE**

RESPONSABLE À LA POSTE

**SOMMAIRE DU POSTE**

Relevant du gérant, le commis responsable à la poste a comme principale responsabilité la planification, l’organisation et contrôle des activités opérationnelles du service de la poste tout en assurant un service à la clientèle hors pair.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS ET TÂCHES DÉTAILLÉES**

**GESTION DU SERVICE À LA CLIENTÈLE**
- Agit comme modèle auprès des employés de son département relativement à la qualité du service offert à la clientèle, notamment par une présence chaleureuse, courtoise et régulière
- Accueille les clients au comptoir postal
- Répond aux plaintes de la clientèle de manière personnalisée et trouve des solutions satisfaisantes
- Donne des conseils aux clients sur les différents services offerts par Postes Canada afin de maximiser les ventes
- S’assure de promouvoir les services de Postes Canada
- Assure la confidentialité des renseignements des clients

**GESTION OPÉRATIONNELLE**
- Effectue à l’aide du système de caisse informatisé les transactions de vente des produits et services postaux
- Reçoit le sac de courrier et les clés de boîte postale
- Classe le courrier et effectue les retours de courrier
- Prépare les envois de la journée
- S’assure de gérer le niveau d’inventaire des produits postaux
- S’assure de la propreté du comptoir postale
- S’assure que les affichages et promotions soient à jour
- S'assure de respecter les normes de santé et sécurité
- Respecte les normes de prévention des pertes

**GESTION DES RESSOURCES HUMAINES**
- Supervise l’accueil et l’intégration des employés sous sa responsabilité
- Distribue, organise et supervise la répartition des tâches et des responsabilités des commis au comptoir postal
- Effectue la formation des commis au comptoir postal
- Gère les horaires de travail conformément à l’achalandage observé
- Effectue les appréciations de rendements du personnel de son département en collaboration avec le gérant
- Effectue le recrutement et la sélection de son personnel en collaboration avec le gérant

**GESTION DE LA RENTABILITÉ**
- Fait le suivi des budgets
- Aide à l’atteinte des objectifs financiers du comptoir postal

**COMPÉTENCES[1]**
- Engagement envers le client
- Travail d’équipe
- Axé vers les résultats
- Engagement vers la réussite
- Communication
- Gestion de soi

**QUALIFICATIONS**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- 2 années d’expérience en service à la clientèle
- Expérience en gestion de personnel, un atout
- Expérience au comptoir postal, un atout
- Capacité à soulever des charges
- Capacité à monter dans une échelle

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 17,75$ à 22,60$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin

Quarts de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Commis Bureau de Poste

    4 days ago

    Terrebonne, Canada Shoppers Drug Mart Pharmaprix Full time

    **Lieu**: 1185 Boul. Moody, Local 30, Terrebonne, Québec, J6W 3Z5 Joignez-vous à un magasin qui appartient à des intérêts locaux et est exploité par eux afin d’aider à fournir des services dans le domaine de la santé, de la beauté et de la commodité dans votre collectivité et à placer le client au centre de tout ce que vous faites. **Pourquoi...

  • Commis Responsable Produits Laitiers

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada ALIMENTATION PROULX TERREBONNE Full time

    Chez IGA, le commis a le mandat d’offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il doit voir à la production et la mise en place des produits tout en gardant son espace de travail attrayant et en bonne condition. **Responsabilités**: - Assure les fonctions de réception et d’entreposage de la marchandise selon les normes établies; -...

  • Employé Responsable de La Production

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Tim Hortons | Company #500929 Full time

    Joins-toi à notre équipe en pleine expansion! Notre restaurant à Terrebonne est à la recherche d’un pâtissier! Chez Tim Hortons, notre priorité est la satisfaction de notre clientèle! Que ce soit au comptoir avant ou en cuisine pour préparer les pâtisseries que nos invités adorent, tu auras l’occasion d’offrir une expérience exceptionnelle...

  • Caissier - Caissière

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Caissier - Caissière**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Terrebonne **Address**: 2745, boul. de la Pinière Vous serez responsable d’effectuer les transactions de vente en assurant un service à la clientèle courtois et efficace. Vous serez appelé à travailler au comptoir photo ainsi qu’à effectuer des transactions...

  • Caissier - Caissière

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Uniprix Full time

    Tweet**Caissier - Caissière**: **Banner**: **Work status**: Part-time **City/Borough**: Terrebonne **Address**: 2745, boul. de la Pinière Vous serez responsable d’effectuer les transactions de vente en assurant un service à la clientèle courtois et efficace. Vous serez appelé à travailler au comptoir photo ainsi qu’à effectuer des transactions...

  • Commis Poisson

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Poisson Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33747 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Francis Pelletier Inc. (Metro Lachenaie)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes...

  • Caissier(ère)

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30226 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **SOMMAIRE**: Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais et de qualité, en quantité et en variété. **RESPONSABILITÉS...

  • Caissière

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissière Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30225 Bannière : Super C Statut : Temps plein **SOMMAIRE**: Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais et de qualité, en quantité et en variété. **RESPONSABILITÉS...

  • Caissier(ère)

    1 week ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32413 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **SOMMAIRE**: Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais et de qualité, en quantité et en variété. **RESPONSABILITÉS...

  • Commis Charcuterie

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33746 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Francis Pelletier inc (Metro Lachenaie)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations...

  • Commis Charcuterie

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31447 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Plus Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations...

  • Caissier(ère)

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33574 Bannière : Super C Statut : Temps plein **DISPONIBILITÉ DE JOUR LA SEMAINE** **SOMMAIRE**: Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais et de qualité, en quantité et en...

  • Commis Service

    7 days ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31446 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Plus Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) procède à l'enregistrement des marchandises à la caisse enregistreuse et perçoit...

  • Equipière Polyvalent(E) en Restauration Rapide

    5 days ago

    Terrebonne, Canada Burger King Redberry Franchising Corp. Full time

    Équipier Bientôt l’ouverture d'un nouvel emplacement avec de nouveaux propriétaires **Le poste commence à 16 dollars par heure** - **Entretiens virtuels le **_**Jeudi de 15h à 16h** Description de Poste: Se rapporte au Gérant de Restaurant, l’équipier est responsable d'effectuer diverses tâches dans un établissement de restauration rapide qui...

  • Equipière Polyvalent(E) en Restauration Rapide

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Burger King Redberry Franchising Corp. Full time

    Équipier Bientôt l’ouverture d'un nouvel emplacement avec de nouveaux propriétaires **Le poste commence à 18 dollars par heure** - **Entretiens virtuels le **_**Mardi DE 14 À 15 HEURES** Description de Poste: Se rapporte au Gérant de Restaurant, l’équipier est responsable d'effectuer diverses tâches dans un établissement de restauration...

  • Commis Boulangerie A12

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Boulangerie A12 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 30975 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Metro Terrebonne** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et du service à la...

  • Commis Viande

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Viande Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 33745 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Francis Pelletier Inc. (Metro Lachenaie)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations courantes et...

  • Commis Boulangerie

    4 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Boulangerie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31448 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro plus Terrebonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e), est responsable du travail général dans son département au niveau des opérations...

  • Commis Fruits Et Légumes

    2 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Commis Fruits et Légumes Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 31851 Bannière : Metro Statut : Temps partiel **Alimentation Isabelle Ménard Inc. (Metro Plus Terreonne)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) supérieur(e) immédiat(e) (gérant(e) des fruits et légumes), est responsable du travail général de son...

  • Caissier(ère) (Quarts de Nuit) - Temps Partiel

    3 weeks ago

    Terrebonne, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Caissier(ère) (Quarts de nuit) - Temps partiel (Dispo. pleines) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 36522 Bannière : Metro Statut : Temps partiel (Dispo. pleines) **Alimentation Isabelle Ménard Inc. - Metro Terrebonne** **Lieu**: 1300 Boulevard Moody, Terrebonne, Quebec J6W 3K9 **Nombre d’heures**: 30h/semaine (3...