Réceptionist(E) de L'expérience en Milieu de

1 month ago

Montréal, Canada CBRE Full time

Posted- 19-Jan-2023- Service line- GWS Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Administrative- Location(s)- Montreal - Quebec - CanadaEnglish to follow

Réceptionist(e) de l'expérience en milieu de travail / Bilingual Workplace Experience Receptionist

Bonjour et bienvenue à Host
Nous croyons que votre bureau devrait vous faire sentir à l'aise, productif et inspiré sur le plan professionnel. Car après tout, c'est l'inspiration qui pousse les gens à se dépasser.
Vous serez au coeur du milieu de travail. Votre mission sera de renforcer le sentiment de communauté en faisant du bien-être d'autrui votre priorité. En participant à la création d'une culture d'entraide auprès de vos collègues, vous aurez maintes occasions d'instiguer une ambiance plaisante et de fournir des résultats extraordinaires au quotidien.
En vous joignant à l'équipe Host, vous offrirez des services de calibre mondial qui améliorent l'expérience au bureau comme jamais auparavant.

**Résumé du poste**

La mission première de la coordonnatrice ou du coordonnateur de l'expérience en milieu de travail est d'offrir une expérience de bureau positive en tant qu'ambassadeur culturel, défenseur communautaire et chef du service. Dans ce rôle, vous offririez des services et du soutien en milieu de travail visant à accroître le bien-être individuel, la productivité personnelle et l'efficacité organisationnelle. Les ressources de Host connectent les employés à leur environnement grâce à des services haut de gamme et un soutien à la clientèle de classe mondiale fournis par des employés comme la coordonnatrice ou le coordonnateur de l'expérience en milieu de travail. En tant que membre de l'équipe au premier plan, la coordonnatrice ou le coordonnateur de l'expérience en milieu de travail est chargé de créer une ambiance de soutien et de confort en accueillant les visiteurs et en soutenant tous les services offerts aux employés. Ce poste est offert sur le site de notre client basé à Montréal.

RESPONSABILITÉS DE SUPERVISION

Aucune responsabilité de supervision n’est attachée à ce poste.

RÉSUMÉ DU POSTE

Assurer la coordination et le soutien administratif pour la livraison de services en milieu de travail. Les services comprennent, entre autres : concierge, réception/acheminement des appels, gestion des salles de conférence et de réunion, soutien audiovisuel, soutien à la préparation des réunions, des événements et aux traiteurs, programmes communautaires, stationnement et navettage, vélo et navette locale, services documentaires, services de courrier, gestion des fournitures de bureau, déménagements, ajouts, changements, organisation du hall et de la réception, accueil et intégration en milieu de travail.

Soutenir l'équipe de la direction de l'expérience en milieu de travail en participant aux tâches administratives générales, y compris le traitement des factures, les arrangements de voyage, la déclaration des dépenses, etc. Faire la demande pour des services d'immeubles ou d'équipement au besoin.

Offrir un soutien administratif à l'équipe de l'expérience en milieu de travail selon les directives, y compris sur la gestion des dépenses, la coordination des réunions, l'entretien de l'équipement de bureau et la gestion de l'approvisionnement.

Gérer l'exactitude, la production, la qualité et la conservation des documents du programme; qui peuvent inclure l'administration de sites SharePoint ou de sites similaires. Veiller à ce que les documents du client et de l'entreprise soient conformes aux lignes directrices des marques respectives.

Utiliser et maintenir l'intégrité des bases de données et des autres outils numériques associés à la prestation des services, comme demandé.

S'assurer que toutes les factures pour les services d'entreprise sont facturées comme prescrit.

Assister aux réunions sur les déménagements et coordonner tous les déménagements avec les contacts du client.

Répondre aux demandes et aux plaintes de la clientèle à propos des services de l'expérience en milieu de travail.

Entretenir les relations avec les fournisseurs de services et de biens du bureau. Veiller à ce que tous les fournisseurs aient une preuve d'assurance et des documents contractuels en vigueur, conformément aux exigences.

Administrer le processus d'accueil et d'intégration des membres de l'équipe de l'expérience en milieu de travail et des fournisseurs de services tiers, y compris l'orientation, la formation, l'équipement et la commande de logiciels des nouveaux employés.

Participer à l'achèvement du plan de continuité des activités du bureau.

Effectuer les autres tâches assignées.

Hi, we’re Host

We believe your office should allow you to feel comfortable, productive and inspired in your working life. Because when people feel inspired, great things happen.

As the heart of the workplace, you will help foster a sense of community by putt

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