Associé(E) Des Services Aux Invités

2 weeks ago

Boisbriand, Canada SuperiorMasterBuilt Hotels Ltd Full time

MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités au Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie d’or de l’organisation « les sociétés les mieux gérées au Canada », MasterBUILT investit dans le développement de personnes talentueuses avec une vraie passion pour produire des résultats remarquables et un désir efficace d'évolution et d'apprentissage.

Microtel Inn & Suites by Wyndham est une marque disposant de nouvelles constructions dans le domaine de l’hôtellerie. Faisant partie de la famille des hôtels Wyndham, Microtel a gagné le prix JD Power & Associâtes pour une satisfaction clientèle supérieure dans son segment de marché, et ce, 16 fois lors des 17 dernières années - un record dans n’importe quelle industrie - et a également été classé #1 dans sa catégorie, en matière termes de Pénétration REVPAR aux USA (source : statistiques STR).

Au Canada, Microtel est la marque avec de nouvelles constructions qui est en pleine croissance dans le pays avec un plan d'ajouter 40 nouveaux hôtels d'ici 2025. Le développement rapide de Microtel est assuré par la volonté de MasterBUILT Hôtels de développer au moins 75 Microtels d’ici 2036.

**NOUVELLE OPPORTUNITÉ**:
**ASSOCIÉ(E) DES SERVICES AUX INVITÉS**

**Microtel Inn & Suites Boisbriand, QC**

**L’**a**ssocié(e)** **des services aux invités** travaillera avec diligence pour s’assurer que la qualité, la propreté et les services de l’établissement sont maintenus de manière constante. Il ou elle doit s’engager à respecter des normes de travail professionnel et adopter une approche positive et proactive en matière de prise de décisions de manière autonome en ce qui concerne les services aux invités et la contribution aux revenus des chambres.

Ce poste exige la capacité d’être flexible avec les heures de travail, car les quarts de travail comprendront tôt le matin, tard le soir et les fins de semaine. Des postes à temps plein et à temps partiel sont disponibles.

**RESPONSABILITÉS**:

- Enregistrer les arrivées et les départs en accordant une attention particulière à l’exactitude et au détail.
- S’assurer que chaque invité a reçu un service exceptionnel.
- Traiter toutes les demandes des invités de manière rapide et professionnelle. S’assurer que toutes les demandes spéciales sont traitées de manière appropriée.
- Répondre de manière positive aux demandes et aux plaintes des invités, en fournissant des solutions positives et en assurant le suivi.
- Fournir aux invités les informations nécessaires, ce qui peut comprendre des recommandations de restaurants, des indications routières, de l’aide concernant les services locaux et des options de transport.
- Utiliser l’équipement de la réception tel que le système de réservation, le standard téléphonique de l’hôtel, une calculatrice, un photocopieur et les machines de cartes-clés.
- Remplir les tâches et les documents assignés, comme délégués par l’équipe de direction. Cela peut comprendre de la comptabilité et de l’analyse et du traitement de données de base.
- Maintenir la propreté de l’espace de travail.
- Assurer une liaison proactive et continue avec les services ménagers et l’entretien pour assurer une exploitation harmonieuse et un service à la clientèle exceptionnel.

**QUALIFICATIONS**:
**Expérience requise**
- 1 à 2 ans d’expérience dans un poste axé sur le service à la clientèle.
- Une expérience antérieure dans le domaine du tourisme d’accueil est considérée comme un atout.
- Connaissances de l’équipement de bureau général tel que les photocopieurs, les scanneurs, etc.

**Compétences essentielles à la mission**
- Communication courante en anglais et en français, écrite et orale
- Apte à démontrer qu’il ou elle a un esprit d’équipe.
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et pour le service à la clientèle.
- Une attitude amusante et positive avec un sens de l’humour.

**Formation souhaitée**
- Diplôme d’études secondaires ou équivalence de diplôme d’études secondaires (GED) requis.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Il peut être nécessaire de travailler tôt le matin, tard le soir et la fin de semaine.
- Environnement de travail amusant, détermination à atteindre toutes nos piliers fondamentaux

**MASTERBUILT VOUS OFFRE**:

- Une rémunération qui offre des primes et récompense la performance
- Un ensemble d'avantages flexibles qui prend en charge diverses situations personnelles/familiales
- Une culture d'entreprise enrichissante qui favorise un esprit travail-vie positive
- Une équipe de gestion coopérative qui est stratégique et avant-gardiste
- Un environnement au rythme rapide avec des possibilités d'avancement

**POUR APPLIQUER**:
Veuillez n

  • Superviseur(E) Des Services Aux Invités

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada SuperiorMasterBuilt Hotels Ltd Full time

    MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités au Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie d’or de l’organisation « les sociétés les mieux gérées au Canada...

  • Associé(E) Du Petit Déjeuner

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada MasterBUILT Hotels Ltd. Full time

    MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités dans tout le Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie platine de l’organisation « les sociétés les mieux gérées...

  • Superviseur(E) de L’entretien Ménager

    2 days ago

    Boisbriand, Canada SuperiorMasterBuilt Hotels Ltd Full time

    MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités dans tout le Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie platine de l’organisation « les sociétés les mieux gérées...

  • Associé, Services qualité

    4 weeks ago

    Boisbriand, QC, Canada Scotiabank Full time

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Titre: Associé Principal Expérience Client - Boisbriand, QC (22.Les associés principaux, Expérience client sont non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. vous agirez en qualité de responsable de l’accueil, en...

  • Associé(E) Temps Partiel de Magasin, Homesense

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada TJX Companies Full time

    **Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX** Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! **Vous...

  • Associé / Associée de Magasin Temps Partiel

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Winners Full time

    **Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX** Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. **Vous...

  • Associé(E) Service à La Clientèle Et Ventes

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **POSTES TEMPS PARTIELS - CONTRATS DE 120 JOURS** Nos associés offrent un service rapide et amical à une clientèle diversifiée en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer leur aide. Ils accueillent et abordent les clients, les conseillent et leur recommandent les produits appropriés, traitent les transactions et...

  • Superviseur(E) de Département

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous cherchez un endroit stimulant ou la performance est reconnue, ou prendre soins des employés est une valeur fondamentale ? **Votre rôle**: C’est grâce à l’encadrement de la part de nos superviseur(e)s que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Vous devez faire preuve de leadership en encadrant, en formant, en...

  • Superviseur(E) Des Caisses

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Poste Temps Plein - Salaire Entrant de 22.50$/H** Grâce à un encadrement de la part des superviseurs, Avant du magasin, nos associés peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant et en motivant les associés et en les inspirant à donner le meilleur d’eux-mêmes, ainsi qu’en...

  • Associé(e) aux ventes

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Kiosque sans-fil à Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director.*Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.*Nous sommes les leaders de l'industrie de la vente...

  • Associé(e) aux ventes

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Kiosque sans-fil à Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director.*Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.*Nous sommes les leaders de l'industrie de la vente...

  • Gérant(E)/assistant(E) Gérant(E) Restauration

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Tim Hortons | 1550 Full time

    En tant que gérant de restaurant, vous habilitez et dirigez votre équipe afin d’offrir des expériences d’invité exceptionnelles. Vous favorisez un climat de respect au sein de l’équipe de travail en communiquant ouvertement et en faisant preuve de compréhension. Vous êtes un expert qui sait former et encadrer une équipe diversifiée afin...

  • Associé / Associée de magasin Temps Partiel Winners - Faubourg Boisbriand

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Winners Full time

    JOB DESCRIPTION Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. ...

  • Associé(E) Au Comptoir Des Entrepreneurs

    3 weeks ago

    Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Avantages de travailler chez Home Depot** - Bonification deux fois par année - Régime de retraite - Environnement de travail bienveillant et inclusif - Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents - Télémédecine offerte à tous via TelusSanté - Horaires flexibles - Remboursement des frais de scolarité -...

  • Associé/associée Temps Plein Homesense-faubourg Boisbriand

    3 weeks ago

    Boisbriand, Quebec, Canada HomeSense Full time

    Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJXSolita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c'est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous Vous découvrirez Voici...

  • Représentant(E) Aux Ventes

    7 days ago

    Boisbriand, Canada ELECTRIMAT LTEE Full time

    Souhaitez-vous évoluer dans une entreprise à la **vision humaine**? Aimeriez-vous vous joindre à une **équipe** **dynamique** et **accueillante**? Electrimat est l’entreprise parfaite pour vous! Electrimat, leader dans la distribution de matériel électrique, de chauffage et de luminaires, est à la recherche d’**un(e) représentant(e) des ventes...

  • Associé(e) aux ventes

    1 week ago

    Boisbriand, QC, Canada Kiosque sans-fil à Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director.*Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.*Nous sommes les leaders de l'industrie de la vente...

  • Associé(e) aux ventes

    2 weeks ago

    Boisbriand, QC, Canada Kiosque sans-fil à Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director.*Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.*Nous sommes les leaders de l'industrie de la vente...

  • Associé(e) aux ventes

    1 week ago

    Boisbriand, QC, Canada Kiosque sans-fil à Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. *Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.* Nous sommes les leaders de l'industrie de la vente...

  • Associé(e) aux ventes

    1 week ago

    Boisbriand, QC, Canada Kiosque sans-fil à Costco Full time

    Rejoignez le kiosque sans-fil de Costco, une filiale de GLENTEL. Nous sommes fiers d’avoir été reconnu comme l’un des meilleur endroit où travailler en 2022 par la magazine HR Director. *Le kiosque sans-fil à Costco. Le meilleur endroit pour développer votre carrière de vente. Tous les jours.* Nous sommes les leaders de l'industrie de la vente...