Conseiller, Centre de Copies Et D’impression

3 weeks ago

Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

: 1243435

**Objectif de l’emploi**

Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et travaille pour réduire les écarts en matière de compétences. Le titulaire de ce poste suit et enseigne les processus et les procédures du CCI, maintient et améliore l’intégrité de l’exploitation du CCI. Il surveille les activités relatives aux canaux de vente de remplacement et aux prises de décision concernant l’acheminement des commandes pour la production. Il montre les comportements et s’assure que l’équipe vérifie et comprend exactement les besoins des clients entreprises et des consommateurs. Il est l’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients et recommande les produits et services qui soutiennent ces besoins. Le titulaire de ce poste fidélise la clientèle de façon continue.

**Responsabilités et tâches principales**:

- Répondre avec urgence aux clients dans la file d’attente.
- Fournir aux clients des renseignements exacts sur les produits et services du CCI, les capacités de production et le délai d’exécution des commandes.
- Exécuter les tâches avancées non liées à la production telles que gérer la correspondance avec les clients, surveiller l’exécution du registre de production et approvisionner le Centre en fournitures.
- Exécuter les tâches de production telles que le traitement des commandes des clients de façon efficace et correcte, faire très attention aux détails et aux instructions, gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées (préparation, contrôle de la qualité et finition).
- Exécuter les tâches de production comme le calibrage des machines, établir promptement le calendrier d’entretien de l’équipement de copie et de finition en utilisant le système de gestion des biens.
- Planifier, soutenir et mettre en place des programmes promotionnels.
- Promouvoir les commandes en ligne et les acheminer de manière appropriée.
- Fournir des instructions de qualité aux représentants du CCI, s’assurer que les représentants du CCI sont au courant des objectifs quotidiens et hebdomadaires.
- Évaluer les compétences techniques et de vente des membres de l’équipe, former et développer des plans d’action pour la croissance.
- Analyser et revoir les résultats du Centre de copies et d’impression et prendre les mesures pour atteindre les objectifs de ventes et de bénéfice.
- Étudier les clients et appliquer les principes de service précis.
- Appliquer et défendre les pratiques et les principes de vente des relations, en comprenant la manière dont le projet sera utilisé et en faisant des recommandations qui ajoutent de la valeur au projet du client.
- Entretenir des relations et accroître le portefeuille des clients du CCI
- Trouver des suggestions et les communiquer pour améliorer le CCI.
- Bien comprendre toutes les politiques et procédures de la compagnie liées à son poste, tel que décrit sur la liste de contrôle de formation.
- S’assurer que tous les représentants du CCI vérifient et comprennent toutes les sources de communication de l’information (tableaux blancs, babillards, portails, etc.).
- Maintenir la propreté générale des postes de travail du CCI conformément aux normes de la compagnie.
- Promouvoir et maintenir un environnement de travail sans danger, suivre tous les protocoles de la compagnie sur la sécurité et rapporter toute condition de travail dangereuse à un directeur.
- Conformément à la politique, les objets personnels (par ex., sacs, fourre-tout, sacs à dos, sacs à main, etc.) du titulaire de ce poste doivent être vérifiés par un directeur avant qu’il quitte la succursale.

**Compétences requises**:

- Faire preuve de leadership.
- Grande capacité de vendre.
- Expérience établie et pertinente en technologie d’impression numérique et en processus de finition.
- Aptitude à planifier, à organiser et à déterminer les priorités de façon efficace pour servir efficacement les clients du CCI.
- Aptitude à résoudre les inquiétudes des clients de manière diplomatique.
- Aptitude à aborder les clients de manière amicale et professionnelle.
- Capacité à communiquer avec les clients de manière efficace en utilisant des médias variés.
- Aptitude à travailler efficacement malgré des distractions continues nécessaire.
- Capacité de s’engager de manière appropriée et de travailler comme un membre d’équipe.
- Capacité de travailler de manière indépendante et de demander de l’aide au besoin.

**Compétences recommandées**:

- 3 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle dans le secteur de détail de préférence.
- 1 à 2 ans da

  • Représentant, Centre de Copies Et D’impression

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1265448 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller(ère) Beauté

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    Si parler des dernières tendances beautés et découvrir les nouveautés dans le monde des cosmétiques tinterpelle, cet emploi est pour toi. Nous avons une place pour toi dans notre département de beauté !!_ La pharmacie Uniprix Champagne, Bois et Dupuis située au 297 Montée Des Pionniers à Terrebonne est présentement à la recherche d’un(e)...

  • Superviseur Des Services

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1239358 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller en Services Bancaires, Gestion Des

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 196368 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur essentiel du...

  • Conseiller en Services Bancaires, Gestion Des

    3 days ago

    Lachenaie, Canada Banque Scotia Full time

    **Numéro de la demande**: 200235 **Échelle Salariale**: 0.00 - 0.00 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec...

  • Conseiller en services bancaires, Gestion des avoirs

    3 days ago

    Lachenaie, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 200235 Échelle Salariale: 0.00 - 0.00 Veuillez noter que l'échelle salariale est présentée à titre indicatif seulement. Le salaire offert peut varier en fonction de différents facteurs, notamment les connaissances, les compétences et l'expérience du candidat retenu. Joignez-vous à la communauté mondiale de...

  • Associé Service à La Clientèle Et Ventes

    1 month ago

    Lachenaie, Canada The Home Depot Canada Full time

    **Postes Temps Partiels Temporaires/Contractuels** Nos associés offrent un service rapide et amical à une clientèle diversifiée en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer leur aide. Ils accueillent et abordent les clients, les conseillent et leur recommandent les produits appropriés, traitent les transactions et...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 weeks ago

    Lachenaie, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1239356 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Associé(E)s Aux Ventes

    1 month ago

    Lachenaie, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! **Les associé(e)s aux ventes** fournissent un service à la clientèle efficace et courtois en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et les conseiller. Ils travaillent en collaboration avec leurs superviseurs...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Party Expert Full time

    _Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte._ Vous aimeriez travailler dans un environnement des plus excitants! Vous êtes passionné et inspirant? Party Expert est une entreprise Québécoise, reconnue pour sa vaste sélection de produits reliés aux fêtes et célébrations de tous genres. Chef de...

  • Conseiller en Ventes Sans Fil

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1249361 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller en Ventes Sans Fil

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1249337 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller en Ventes Sans Fil

    4 weeks ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1247919 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Conseiller en Ventes Sans Fil

    4 weeks ago

    Lachenaie, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1248076 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Superviseur(E) de Département

    1 month ago

    Lachenaie, Canada The Home Depot Canada Full time

    **POSTE TEMPORAIRE** Vous ne connaissez pas la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! C’est grâce à un encadrement de la part des **superviseur(e)s** que nos associé(e)s peuvent s’épanouir et réaliser leur plein potentiel. Ils font preuve de leadership en encadrant, en formant, en motivant et en inspirant...

  • Assistant(E) - gérant(E)de Magasin - Quart de Jour

    1 month ago

    Lachenaie, Canada PPG Industries Full time

    **Embauche immédiate d'un(e) assistant(e)-gérant(e) de magasin avec possibilité de bâtir une carrière!** Vous souhaitez mettre un peu de couleur dans votre carrière ? Nous favorisons et encourageons les opportunités d'avancement, soutenons votre réussite grâce à des efforts d'équipe collaboratifs tout en vous permettant de briller en tant...

  • Marchandiseur (Temps Partiel - Soirs Et Fin de

    1 month ago

    Lachenaie, Canada SAIL Full time

    **SAIL** est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. Avantages offerts: - Programme rabais employés avantageux - Rabais privilèges avec partenaires - Formation continue - Programme d’aide aux...

  • Associé / Associée de Magasin Temps Partiel

    1 month ago

    Lachenaie, Canada Winners Full time

    **Solita a découvert l'AVENTURE au travail chez TJX** Solita trouve que chaque jour est une nouvelle aventure dans nos magasins et, selon elle, c’est ce qui rend son travail si intéressant. Les défis, la résolution de problèmes et la variété constante ne sont qu'une partie de tout ce que vous découvrirez en travaillant chez nous! **Vous...