Coordinateur de L'assistance Aux Clients/customer

5 months ago

Montréal, Canada Mark Edwards Group Full time

Qui nous sommes:
En tant que meneurs dans le secteur de la conception et de la fabrication de vêtements pour enfants et femmes depuis 1996, nous possédons une vaste expérience dans le secteur de la mode. Nous aimons travailler avec nos clients détaillants du monde entier pour fournir des produits de qualité conformes aux normes les plus strictes, aux dernières tendances et aux cycles de production les plus rapides sur le marché.

Sommaire du poste:
En tant que coordinateur de l'assistance aux clients, vous jouerez un rôle essentiel en assurant le bon fonctionnement des portails clients [EDI] pour les principaux partenaires de la vente au détail, y compris les géants de l'industrie tels que Walmart, Kohls, Fred Meyers, Five Below et Forever 21. Outre la gestion de diverses tâches manuelles liées aux portails clients et la collaboration étroite avec les systèmes EDI et Excel pour assurer le flux efficace des échanges de données électroniques, vous assumerez également la responsabilité cruciale du suivi des commandes d'importation et de la collaboration avec les usines afin de leur fournir le soutien et les ressources nécessaires pour assurer des livraisons dans les délais impartis. Votre grande expertise du secteur de la mode vous permettra d'améliorer la satisfaction des clients.

Une journée type:

- Configurer et maintenir les portails clients, y compris, mais sans s'y limiter, retail link, k-link et MVE, en veillant à ce qu'ils soient configurés avec précision et mis à jour.
- Collaborer avec les clients et les équipes internes pour recueillir les besoins et s'assurer que la configuration du portail correspond aux besoins de l'industrie de la mode.
- Recevoir, traiter et valider les données EDI provenant de diverses sources, en s'assurant de leur exactitude et de leur conformité aux normes du client.
- Dépanner et résoudre rapidement les problèmes de transmission de données EDI.
- Mettre en place des styles, des produits et d'autres données de mode pertinentes dans les portails, en veillant à ce que les informations sur les produits soient exactes et à jour.
- Utiliser Microsoft Excel pour manipuler et analyser les données du secteur de la mode, générer des rapports et suivre les indicateurs liés à l'EDI.

Ce que vous apportez à l’équipe:

- Une expérience avérée dans la mise en place et la gestion de l'EDI est obligatoire.
- Excellente maîtrise de Microsoft Excel.
- Familiarité avec les systèmes et logiciels EDI.
- Une expérience dans le secteur de la mode est un atout.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Souci du détail et de l'exactitude, en particulier dans le traitement des commandes d'importation et de la documentation relative aux fournisseurs et aux usines.
- Capacités avérées de résolution de problèmes et de dépannage dans le contexte de l'EDI.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps, essentielles pour jongler avec les multiples responsabilités de l'assistance aux clients dans l'industrie de la mode.

Pourquoi travailler chez Mark Edwards:

- Semaine de travail de 35 heures
- Horaires flexibles
- Rémunération compétitive
- 6 jours personnels par année
- Assurance collective
- Accès à un service de consultation médicale en ligne
- Programme de cotisation à un REER
- Horaire d'été le vendredi pour vous permettre de commencer votre week-end plus tôt
- Possibilités d'évolution de carrière et de développement
- Une culture d'entreprise fondée sur la transparence, la collaboration et le respect.
- Notre équipe expérimentée s'engage à fournir une formation et un soutien complets pour vous aider à développer les compétences nécessaires à votre réussite.

Si cela vous semble être le poste idéal pour vous, postulez dès aujourd'hui et rejoignez notre entreprise dynamique et florissante
- L'usage du genre masculin a pour unique but d’alléger le texte.
- Tout comme nos produits et la clientèle que nous servons, les membres de notre équipe sont uniques. Les employés du groupe Mark Edwards apportent une grande variété de compétences, de points de vue et d'expériences de vie à leur travail et à nos produits. Nous nous engageons à offrir une culture centrée sur les personnes, dans laquelle chaque employé a le sentiment d'appartenir à un groupe et d'avoir son mot à dire. _
- Mark Edwards Group s'engage à respecter tous les principes d'équité en matière d'emploi._

Who we are:
As leaders in the Women's and Children’s clothing design and Manufacturing industry since 1996, we have extensive experience in the fashion industry. We love working with our retail customers worldwide to deliver quality merchandise that adheres to the highest standards, the latest trends and quickest to market production cycles.

Position summary:
As a **Customer Support Coordinator**, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operat

  • Coordinateur aux Opérations

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Thermotech Combustion Full time

    À propos de l'emploiThermotech Combustion recherche un Coordinateur aux Opérations pour rejoindre son équipe de construction. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la coordination et de la gestion des opérations quotidiennes, en mettant l'accent sur la santé et la sécurité au travail.ResponsabilitésCoordination...

  • Coordinateur de Ressources Humaines

    3 weeks ago

    Montréal, Canada GUAY Full time

    Devenir un membre clé de l'équipe de GUAY, c'est adopter une approche proactive en matière de gestion des ressources humaines et de régulation des opérations. Le coordinateur de ressources humaines travaille en étroite collaboration avec les représentants de l'entreprise et les clients pour garantir la satisfaction de la clientèle et...

  • Assistant aux Résidents

    2 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Assistant aux RésidentsRejoignez l'équipe du Groupe Maurice et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et respectueux.Détails du Poste :Poste à temps partiel de soirHoraire de 14h à 20h30, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)Prime de soirPrime gouvernementale de 4$/hAvantages de l'emploi :Augmentation...

  • Assistant aux Résidents

    2 months ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Assistant aux RésidentsRejoignez l'équipe du Groupe Maurice et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et respectueux.Détails du Poste :Poste à temps partiel de soirHoraire de 14h à 20h30, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)Prime de soirPrime gouvernementale de 4$/hAvantages de l'emploi :Augmentation...

  • Coordinateur en Ventes Et Gestion de Clientes

    5 months ago

    Montréal, Canada Omorfia Full time

    **Omorfia qui sommes-nous**: Chez Omorfia Montreal, nous sommes fiers de notre approche unique en matière de soins de la peau. Contrairement à d'autres salons de beauté, nous avons mis au point un protocole spécialisé pour répondre efficacement à chaque problème de peau. Mais ce qui nous distingue vraiment, c'est notre engagement à établir des...

  • Assistant aux Résidents

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Assistant aux RésidentsRejoignez l'équipe du Groupe Maurice et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et respectueux.Détails du PostePoste à temps partiel de jourHoraire de 07H30 à 14H00, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)Prime gouvernementale de 4$/hAvantagesAugmentation de salaire annuellePas de temps...

  • Assistant aux Résidents

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Assistant aux RésidentsRejoignez l'équipe du Groupe Maurice et découvrez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et respectueux.Détails du PostePoste à temps partiel de jourHoraire de 07H30 à 14H00, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)Prime gouvernementale de 4$/hAvantagesAugmentation de salaire annuellePas de temps...

  • Coordinateur(trice) de projets – Transport collectif

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Coordonnateur(trice) de projets – Transport collectifExo – Réseau de transport métropolitain est à la recherche d'un coordonnateur(trice) de projets pour rejoindre son équipe de direction principale Exploitation Autobus et Transport adapté (EATA).En tant que coordonnateur(trice) de projets, vous serez responsable de coordonner et de superviser...

  • Chef de la finance

    1 month ago

    Montréal, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

    Recherche d'un directeur financier expérimentéiA Services aux concessionnaires est à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper un poste de directeur financier au sein de l'équipe d'un concessionnaire situé dans l'ouest de Montréal.ResponsabilitésConseil et financement : Conseiller chaque client quant au financement et lui...

  • Chef de la finance

    4 weeks ago

    Montréal, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

    Recherche d'un Directeur FinancieriA Services aux concessionnaires est actuellement à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper un poste de directeur financier au sein de l'équipe d'un concessionnaire situé dans l'ouest de Montréal.ResponsabilitésConseiller les clients sur les options de financement et leur offrir les meilleures...

  • Chef de la finance

    4 weeks ago

    Montréal, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

    Recherche d'un Directeur FinancieriA Services aux concessionnaires est actuellement à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper un poste de directeur financier au sein de l'équipe d'un concessionnaire situé dans l'ouest de Montréal.ResponsabilitésConseiller les clients sur les options de financement et leur offrir les meilleures...

  • Coordinateur de projet de développement

    5 days ago

    montréal (saint laurent), Canada Bertone Full time

    Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l'immobilier et la construction. Pour atteindre ses objectifs, nous recherchons un Coordinateur de projet de développement qui fournira un soutien aux projets de développement et de construction en ce qui concerne la conception, l'estimation des coûts et la documentation.Responsabilités...

  • Coordonnateur(rice) - Infrastructures clients

    3 weeks ago

    Montréal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Poste de Coordonnateur(rice) - Infrastructures clientsÀ exo – Réseau de transport métropolitain, nous sommes à la recherche d'un Coordonnateur(rice) - Infrastructures clients pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable de l'organisation des activités d'entretien et de maintenance des infrastructures de terminus d'autobus, de...

  • Chef(fe) - Infrastructure clients

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    ResponsabilitésL'objectif principal de ce poste est de s'assurer de l'organisation et du suivi quotidien des activités de maintenance des infrastructures clients (gares, terminus, stationnements, voies réservées, centres de services, bâtiments administratifs).Vous serez responsable de la gestion de l'entretien régulier et préventif des...

  • Chef de la gestion financière

    3 weeks ago

    Montréal, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

    iA Services aux concessionnaires recherche un candidat expérimenté pour occuper le poste de directeur financier au sein d'une équipe de concessionnaire située dans l'ouest de Montréal.Le directeur financier sera responsable de finaliser la transaction de vente des véhicules et d'accompagner le client dans le processus de financement. Il...

  • Chef de la finance

    1 month ago

    Montréal, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

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  • Chef de la finance

    1 month ago

    Montréal, Canada iA Services aux concessionnaires Full time

    Recherche d'un directeur financier expérimentéiA Services aux concessionnaires est à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper un poste de directeur financier au sein de l'équipe d'un concessionnaire situé dans l'ouest de Montréal.ResponsabilitésConseil et financement : Conseiller chaque client quant au financement et lui...

  • Coordinateur(trice) de Formation Continue

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Union des Artistes Full time

    Coordonnateur(trice) de Formation ContinueLe titulaire de ce poste est responsable de l'ensemble des processus de coordination entourant les activités de formation continue de l'UDA. Il est chargé du processus d'inscription et de sélection des participants pour l'ensemble des activités de formations offertes. Il est également responsable...

  • Assistant aux achats

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Chaussures Yellow Full time

    Le rôle du Commis aux achatsLe Commis aux achats est un membre clé de l'équipe des achats de Chaussures Yellow. Il/elle est responsable de soutenir le supérieur immédiat dans ses fonctions pour le département des achats Femmes.ResponsabilitésTraiter les colis reçus et sortants par la posteEnvoyer les échantillons aux fournisseursGérer les...

  • Assistant aux achats

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Chaussures Yellow Full time

    Le rôle du Commis aux achatsLe Commis aux achats est un membre clé de l'équipe des achats de Chaussures Yellow. Il/elle est responsable de soutenir le supérieur immédiat dans ses fonctions pour le département des achats Femmes.ResponsabilitésTraiter les colis reçus et sortants par la posteEnvoyer les échantillons aux fournisseursGérer les...