Associé Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Responsabilités Générales:
**$500 Bonus D'embauche**
Le
**représentant des ventes au comptoir **joue un rôle essentiel au sein de l’équipe de la succursale aéroportuaire et est l’ambassadeur de la marque, faisant vivre à nos clients l’expérience la plus rapide, la plus facile et la plus appréciée qui soit. Ce membre de l’équipe touchant des commissions de vente offre un service à la clientèle de premier ordre et vend les produits et services de Hertz de manière professionnelle et efficace afin de répondre aux besoins des clients en matière de déplacements.
Ses responsabilités et fonctions principales sont les suivantes:
- Communiquer efficacement et offrir des produits et services auxiliaires dans le but de rehausser l’expérience des clients.
- Mettre fortement l’accent sur la vente des produits de base, notamment, mais sans s’y limiter, les options permettant de dégager les clients de la responsabilité des dommages, les options pour le carburant et les surclassements, ainsi que sur la maximisation des revenus découlant de ces produits.
- Atteindre ses objectifs de vente personnels tout en soutenant les objectifs de l’équipe.
- Travailler dans un environnement au rythme rapide, en offrant un service utile et de qualité et en réalisant des ventes tout en rehaussant l’expérience de location des clients.
- Offrir un service à la clientèle de premier ordre en gérant les locations et les retours conformément aux politiques et aux procédures de Hertz.
- Valider et traiter les locations avec exactitude et en accordant de l’attention aux détails.
- Favoriser une amélioration continue du service en communiquant les rétroactions des clients à l’équipe et en participant à l’élaboration du plan d’action pour améliorer le rendement opérationnel et la satisfaction de la clientèle.
- Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations de manière professionnelle, en utilisant des techniques de service à la clientèle efficaces.
- Conserver une présentation adéquate de manière à offrir un service à la clientèle de premier ordre, conformément aux lignes directrices établies.
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**$500 Sign on Bonus**
The
**Counter Sales Representative** is an essential member of the airport location team and is the brand ambassador, providing the fastest, easiest, and most valued experience to our customers. This sales commissioned team member provides world class customer service and professionally and effectively sells Hertz products and services to meet the customer’s travel needs.
The key responsibilities and accountability are:
- Effectively communicate and offer ancillary products and services to enhance customer’s travel experience.
- Strong emphasis on selling and revenue maximization on core products such as, but not limited to, options to waive customer’s responsibility of damage, fuel options and vehicle upsells.
- Achieve personal sales goals while supporting the goals of the team.
- Work in a fast paced sales environment, providing helpful, quality service and sales, while enhancing the customer’s rental experience.
- Provide world class customer service by managing the rentals and returns process, in compliance with Hertz’s policies and procedures
- Qualify and process customer rentals with accuracy and attention to detail.
- Drive continuous improvement by communicating customer feedback to team and engaging in action planning to improve operational performance and customer satisfaction.
- Resolve customer issues and concerns professionally using effective customer service techniques.
- Maintain appearance appropriate for providing best in class customer service in accordance with established guidelines.
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Le Nécessaire Requis:
**Scolarité**:
- Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.**Expérience professionnelle**:
- Minimum d’un an d’expérience dans la vente ou le service à la clientèle dans un environnement caractérisé par un grand volume de ventes ou axé sur le service.-
- Passion pour le service à la clientèle et attention aux détails - va au-delà des attentes.-
- Habiletés éprouvées pour la vente et la conclusion de transactions et attitude amicale et agréable.-
- Motivation à atteindre et à surpasser les objectifs fixés.**Connaissances**:
- Excellente maîtrise de l’informatique, y compris des habiletés au clavier et la capacité de travailler dans de multiples systèmes informatiques.-
- Maîtrise de l’anglais.**Exigences**:
- Avoir l’esprit de concurrence et la confiance en soi nécessaires pour réussir dans un environnement axé sur les commissions.
- Travailler dans un environnement au rythme rapide impliquant un éventail de tâches. Grand sens de l’organisation et excellente capacité de gestion du temps.
- Faire preuve de professionnalisme et de compétences dans la vente et les relations interpersonnelles.
- Démontrer un sens élev
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Associés Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full timeAssociés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associés Au Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full timeAssociés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Associés Au Service à La Clientèle
2 days ago
Quebec City, Canada Village Des Valeurs Full timeAssociés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...
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Préposé.e Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada La Chapelle spectacle Full timeLa Chapelle spectacles. Selon les besoins; le ou la titulaire du poste participe activement au travail de l’équipe soit au bar, à l’accueil ou au vestiaire. De plus, il ou elle remplit avec rigueur les rapports requis dans l’exercice de ses responsabilités et participe aux réunions d’équipe avant les représentations. **Accueil** - Accueillir...
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Associé Service à La Clientèle Et Ventes
4 weeks ago
Quebec City, Canada The Home Depot Canada Full time**Postes à Temps Partiels Temporaires** Nos associés offrent un service rapide et amical à une clientèle diversifiée en recherchant activement les clients pour évaluer leurs besoins et leur proposer leur aide. Ils accueillent et abordent les clients, les conseillent et leur recommandent les produits appropriés, traitent les transactions et créent une...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
4 days ago
Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full timeAgent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...
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Commis Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada Fabricville Full timePassionné(e) de mode ? Cherchez-vous à relever un nouveau défi ? Les responsabilités d’un(e) associé(e) au département mode sont d’assurer et veiller à une expérience de magasinage exceptionnelle pour les clients. **Expérience et compétences**: **Capacité de travailler en mode multitâche et de s’adapter à un environnement dynamique...
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Commis Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada Fabricville Full timePassionné(e) de mode ? Cherchez-vous à relever un nouveau défi ? Les responsabilités d’un(e) associé(e) au département mode sont d’assurer et veiller à une expérience de magasinage exceptionnelle pour les clients. **Expérience et compétences**: **- **Capacité de travailler en mode multitâche et de s’adapter à un environnement dynamique...
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Commis Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada Fabricville Full timePassionné(e) de mode ? Cherchez-vous à relever un nouveau défi ? Les responsabilités d’un(e) associé(e) au département mode sont d’assurer et veiller à une expérience de magasinage exceptionnelle pour les clients. **Expérience et compétences**: **Capacité de travailler en mode multitâche et de s’adapter à un environnement dynamique...
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Commis Au Service à La Clientèle
2 days ago
Quebec City, Canada Fabricville Full timePassionné(e) de mode ? Cherchez-vous à relever un nouveau défi ? Les responsabilités d’un(e) associé(e) au département mode sont d’assurer et veiller à une expérience de magasinage exceptionnelle pour les clients. **Expérience et compétences**: **Capacité de travailler en mode multitâche et de s’adapter à un environnement dynamique...
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Associé Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Quebec City, Canada Hertz Full timeGeneral Responsibilities: **$500 Bonus D'embauche!** Le **représentant des ventes au comptoir **joue un rôle essentiel au sein de l’équipe de la succursale aéroportuaire et est l’ambassadeur de la marque, faisant vivre à nos clients l’expérience la plus rapide, la plus facile et la plus appréciée qui soit. Ce membre de l’équipe touchant des...
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Associé Au Service à La Clientèle
19 hours ago
Quebec City, Canada Hertz Full timeGeneral Responsibilities: **$500 Bonus D'embauche!** Le **représentant des ventes au comptoir **joue un rôle essentiel au sein de l’équipe de la succursale aéroportuaire et est l’ambassadeur de la marque, faisant vivre à nos clients l’expérience la plus rapide, la plus facile et la plus appréciée qui soit. Ce membre de l’équipe touchant des...
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Associé de Vente Au Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Hertz Full timeGeneral Responsibilities: **Lancez-vous dans une nouvelle carrière!! Allons-y!** Nous recherchons un **Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné **par la satisfaction de la clientèle en offrant un service exceptionnel. Si c'est vous et que vous êtes prêt pour votre prochaine destination, vous êtes au bon endroit! Hertz propose un...
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Associé de Vente Au Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Hertz Full timeResponsabilités Générales: **Lancez-vous dans une nouvelle carrière!! Allons-y!** Nous recherchons un **Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné **par la satisfaction de la clientèle en offrant un service exceptionnel. Si c'est vous et que vous êtes prêt pour votre prochaine destination, vous êtes au bon endroit! Hertz propose...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Quebec City, Canada Service alimentaire Gordon Full time**_À la recherche d'une nouvelle opportunité ?_** Depuis plus de 115 ans, nous sommes déterminés à offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés. À titre de plus grand distributeur alimentaire privé en Amérique du Nord, nous sommes constamment en quête d'idées nouvelles et entretenons des relations positives afin de poursuivre...
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Agent Au Service à La Clientèle
6 days ago
Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full timePOSTE TEMPORAIRE Direction exécutive du développement réseau et de l’expérience client Salaire : 28,78 $ à 36,86 $/heure Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 6 h 25 à 22 h 05; samedi et dimanche de 7 h 55 à 22 h 05. SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision de la coordonnatrice du centre Contact client, la personne conseille et accompagne...
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Agent Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full timelocations- Québec, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R2468 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle - Assurance collective Statut: Régulier Sommaire: Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais! Vous aimez le contact direct avec les...
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Associé(E) Aux Ventes
2 days ago
Quebec City, Canada La Senza Full timeLa Senza Galeries de la capitalel est à la recherche d'une associée aux vente pouvant supporter le magasin, tant au niveau des ventes, que de l'exécution de tâches connexes. Les associées de La Senza offrent un service à la clientèle inégalé, captivant et axé sur la marque afin de fidéliser la clientèle et d'augmenter les ventes et les profits...
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Associé de Vente Au Service à La Clientèle
5 days ago
Quebec City, Canada Hertz - Montreal Pierre Elliott Trudeau International Airport Full time**Lancez-vous dans une nouvelle carrière!! Allons-y!** Nous recherchons un **Associé au Service à la Clientèle et aux Ventes passionné **par la satisfaction de la clientèle en offrant un service exceptionnel. Si c'est vous et que vous êtes prêt pour votre prochaine destination, vous êtes au bon endroit! Hertz propose un régime de ...
