Gestionnaire Du Service à La Clientèle, Immotique
4 weeks ago
**Changez l’avenir avec nous**
Nous sommes à la recherche de personnes dévouées et talentueuses qui sont en mesure de relever des défis en constante évolution ainsi que de répondre aux besoins de clients ou aux questions de collègues en appliquant des concepts intelligents et en faisant preuve de créativité. Nous favorisons le changement et travaillons avec des personnes animées par la curiosité qui réinventent l’avenir du travail. Rejoignez-nous et, ensemble, nous nous concentrerons sur ce qui est vraiment important : améliorer la vie avec de nouvelles idées et les plus récentes technologies à l’échelle mondiale.
**Pourquoi vous aimerez travailler pour Siemens?**
- Liberté et conciliation travail-famille : adoptez notre environnement de travail souple et bénéficiez d’un horaire flexible, du télétravail et d’espaces de travail numériques
- Résolution de problèmes parmi les plus importants à l’échelle mondiale : prenez part à des projets passionnants et novateurs
- Environnement mobilisateur et stimulant qui évolue rapidement et comprend une technologie de fine pointe
- Occasions de faire progresser votre carrière et de bénéficier de programmes de mentorat à l’échelle locale et mondiale
- Rémunération globale concurrentielle
- Participation aux bénéfices possible
- Possibilité d’acheter des vacances ou de vendre celles auxquelles vous avez droit, selon votre style de vie
- Contribution à nos initiatives de responsabilité sociale centrées sur l’accès à l’éducation, l’accès à la technologie et le soutien aux communautés, tout en ayant une incidence positive sur la collectivité
- Participation à nos célébrations ainsi qu’à nos événements sociaux et professionnels en dehors des lieux de travail
- Occasions de partager vos idées novatrices et d’être rémunéré pour celles-ci
- Avantages et réductions pour les employés
- Accent mis sur la diversité et l’inclusivité
Siemens est fière d’avoir été classée huit fois parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada ainsi que d’avoir figuré parmi les meilleurs employeurs pour les jeunes Canadiens en 2020 et parmi les meilleurs employeurs du Grand Toronto en 2021.
**En quoi consistera votre rôle?**
En tant que **gestionnaire du service à la clientèle, Immotique**, vous êtes responsable de ce qui suit : Entretenir les relations avec les comptes attribués afin d'atteindre les objectifs convenus de prises de commandes et maintenir d'excellentes relations avec les clients.
- Passer continuellement en revue les besoins/demandes des clients; offrir des conseils sur les activités des techniciens en entretien et en réparation, et optimiser ces activités selon tous les comptes de service attribués, c’est-à-dire les visites d’entretien, les réparations, les formations, les démonstrations, etc.
- Informer le superviseur des services et le répartiteur à propos des visites de service, et traiter tous les problèmes nécessitant un rappel.
- Gérer le processus de renouvellement des contrats pour les comptes attribués, conjointement avec le gestionnaire des services. Vérifier et s'assurer que les coûts des contrats sont exacts afin d'assurer des renouvellements avantageux année après année.
- Les coûts de renouvellement doivent être envoyés au client et convenus au moins un mois avant la fin de l'année du contrat.
- Assumer la responsabilité de tous les aspects des petites demandes de service, de la proposition jusqu'à la conclusion et à la facturation.
- Produire des propositions personnalisées concurrentielles pour les petites modifications/réparations de système en tenant compte des exigences précises du client.
- Assurer le lien entre les autres entrepreneurs/sous-traitants (au besoin) afin de coordonner pleinement les opérations sur le site. Négocier pour obtenir la solution la plus rentable des fournisseurs sous-traitants et de tous les autres fournisseurs, conformément aux politiques et procédures d’achats.
- Collaborer avec le gestionnaire de projet des demandes de petits travaux, et assigner à d’autres certains projets de petits travaux.
- Assurer la liaison avec l’équipe des ventes des projets de services afin de partager les recommandations de services, d’appuyer le processus de devis et de tirer pleinement profit des occasions d'affaires.
**Ce qu’il vous faudra pour réussir**
- Quatre années d'études collégiales/universitaires en génie mécanique et électrique, et/ou connaissances en CVCA, ou autre solide expérience sur le terrain ou combinaison équivalente d’études et d’expérience pratique reliée, expérience pratique relative aux systèmes immotiques.
- Orientation client prononcée - aptitude à vendre les petits travaux, gestion des niveaux de service, d'entretien et de rendement pour que la satisfaction de la clientèle soit exceptionnelle
- Aptitudes organisationnelles avérées - capacité de planifie
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Frigoriste Hors Construction
7 days ago
Guelph, Canada BGIS Full time**À propos de BGIS** **Frigoriste hors construction - Apprenti ou Compagnon qui relève de la Convention Collective d'Unifor** **DESCRIPTION**: Se rapporte au **Gestionnaire des opérations** Le poste de technicien frigoriste d’équipement des bâtiments est un poste technique responsable pour tous les aspects de l’entretien de bâtiments en...
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Commis du bar à café
4 weeks ago
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Conseiller Au Service
4 weeks ago
Guelph, Canada VinFast Auto Canada Full timeÀ propos de VinFast VinFast est le premier fabricant automobiles vietnamien haut de gamme, de plus nous avons réussi à atteindre notre objectif initial d'être n° 1 dans tous les segments automobiles localement en moins de 2 ans. Maintenant, en 2023, nous entamons notre prochaine mission - l'expansion globale avec le lancement de notre gamme de VUS...
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Spécialiste en Ressources Humaines
1 month ago
Guelph, Canada Semex Full time**Spécialiste en ressources humaines** **Guelph, ON** **Temps plein, contrat de 12 à 15 mois** Semex est une organisation mondiale dynamique qui s'engage à développer et à fournir des solutions génétiques innovantes. Nous croyons que les gens sont vraiment la pierre angulaire de notre succès et que nos employés sont notre atout le plus...
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Eligibility Adjudicator
4 weeks ago
Guelph, Canada Workplace Safety and Insurance Board Full timeNotre priorité est la santé et le bien-être des membres de notre personnel et de la population de l’Ontario. Par conséquent, ce poste peut consister à faire du télétravail pendant toute la durée d’emploi ou une partie de celle-ci. Le modèle de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du...
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Eligibility Adjudicator
1 month ago
Guelph, Canada Workplace Safety and Insurance Board Full timeNotre priorité est la santé et le bien-être des membres de notre personnel et de la population de l’Ontario. Par conséquent, ce poste peut consister à faire du télétravail pendant toute la durée d’emploi ou une partie de celle-ci. Le modèle de la Commission de la sécurité professionnelle et de l’assurance contre les accidents du...
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Eligibility Adjudicator
4 weeks ago
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Vice-président, Le Chef ou La Cheffe Des Données
4 weeks ago
Guelph, Canada The Co-operators Full time**Aperçu du poste**: **Entreprise**:GCL **Nombre de Positions**: 1 **Langue**: Le titulaire de ce poste travaille en anglais. **Modéle de travail**: Hybride **Titre Alternatif**: n/a **Renseignements supplémentaires**: L'emplacement est flexible entre les bureaux de Moncton, Burlington, Guelph, Toronto, Regina, Montreal,...
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Caissier(e) (a temps partiel)
4 weeks ago
Guelph, Canada Giant Tiger Full timeDescription du poste : Aperçu Ce poste intéressera toute personne possédant un sens poussé du service à la clientèle et qui aime travailler dans un environnement dynamique. Les caissiers interagissent avec les clients et les aident à faire de leur magasinage une expérience positive. Responsabilités clés • Assurer l’excellence du...
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Caissier(e) (a temps partiel)
3 weeks ago
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Customer Service Representative
2 days ago
Guelph, Canada Concentrix Full timeDescription Le représentant du service à la clientèle à distance (bilingue : français/anglais) travaille à domicile et interface avec les clients via des appels entrants/sortants et/ou via Internet. Ce poste assure le service client et la résolution des problèmes et questions courants concernant les produits et/ou services du client. (Les anciens...
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Guelph, Canada Semex Full timeAdministrateur(trice) du programme interne de développement de produitsGuelph (ON) Poste permanent à plein tempsSemex est une entreprise mondiale dynamique qui est engagée dans l’élaboration et la mise en œuvre de solutions génétiques innovantes. Nous sommes convaincus que les personnes sont les véritables piliers de notre réussite et que nos...
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Consultant, Projets
4 weeks ago
Guelph, Canada The Co-operators Full time**Aperçu du poste**: **Entreprise**:CAGC **Nombre de Positions**: 1 **Langue**: Le bilinguisme français et anglais est requis. **Modéle de travail**: Hybride **Titre Alternatif**: n/a **Renseignements supplémentaires**: L'emplacement est flexible entre les bureaux de Quebec City, Montreal, Toronto, Guelph. **L’opportunité**: Nous sommes une...
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Technicien.ne informatique
4 weeks ago
Guelph, Canada Addenda Capital inc. Full timeOpérations et technologies de l'informationGuelph,Ontario Addenda Capital est une société privée de gestion de placements qui place les objectifs de la durabilité au centre de ses stratégies de création de patrimoine. L’organisation cultive un milieu de travail stimulant, positif et ouvert, où l’intégrité, la collaboration et la diversité...
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Sr. Financial Advisor
1 month ago
Guelph, Canada CIBC Full timeNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...
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Planificateur de Production
1 month ago
Guelph, Canada Semex Full time**Planificateur de production** **Guelph (ON)** **Temps plein, permanent** Semex est une entreprise mondiale dynamique engagée envers le développement et l’approvisionnement de solutions génétiques innovantes. Nous savons combien les personnes sont les véritables piliers de notre réussite, que nos employé(e)s représentent notre atout le plus...
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Opticien
4 weeks ago
Guelph, Canada Loblaw Companies Full timeL’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands...
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Adjoint Principal Aux Relations D'affaires
4 days ago
Guelph, Canada Financement agricole Canada Full timeDate de clôture (mm/jj/aaaa): 05/28/2024 Type de travailleur: Permanent Langue(s) requise(s): anglais Durée déterminée (en mois): Échelle salariale (le titulaire est aussi admissible à une prime fondée sur le rendement, applicable au poste): $59,443 - $80,423 Compétences en administration des prêts commerciaux et passion pour l’agriculture...