Hôte/hôtesse

2 weeks ago

Laval, Canada 3 Brasseurs Canada Full time

L'expérience client est au cœur de toutes mes actions et je suis véritablement passionné par le service. Je tiens absolument à ce que mes clients aient la meilleure expérience possible, en lien avec les standards de 3 Brasseurs, que ce soit en restaurant ou par téléphone. J'aime offrir une bonne première impression aux clients et je m'assure qu'ils vivent un bon moment avant leur arrivée et à leur arrivée. Je suis un ambassadeur de la marque et je collabore avec mon équipe afin que nos clients aient une expérience conviviale.

**Mes responsabilités principales**
- Offrir une expérience client extraordinaire en tout temps en appliquant les standards établis
- Accueillir les clients de manière conviviale en leur offrant une bonne première impression et s'informer de leurs besoins
- Prendre les réservations selon les standards établis
- Gérer la liste d'attente et faire patienter les clients en leur faisant vivre un bon moment.
- Promouvoir la cuvée du brasseur, la bière du moment ou les promotions en vigueur.
- Être visible et à l'entière disposition des clients en tout temps
- Assigner les tables de manière efficace en tenant compte de la charge de chaque serveur
- Être un joueur d'équipe en soutenant ses collègues lorsque nécessaire
- Assurer la propreté de l'accueil
- Si le temps le permet, dresser les tables selon les standards établis et assurer leur propreté avant, durant et après le service.

**Les compétences pour réussir dans mon rôle**

**Habileté à communiquer**

**Orientation Client**

**Capacité à travailler en multitâches**
Je comprends que l'environnement dans lequel je travaille est intense et c'est pourquoi j'ai adopté de nombreuses techniques me permettant d'optimiser mon temps. J'ai développé un sens des priorités et de l'urgence me permettant d'organiser mes tâches de manière à les rendre le plus efficace possible. Je rends chacun de mes trajets optimaux en réalisant le plus de tâches qu'il m'est possible de faire tout en assurant un excellent service client.

**Capacité à travailler en équipe**
Je suis conscient que mon équipe constitue la force de mon restaurant et qu'elle est un avantage précieux dans mon travail. Je m'assure d'être à son écoute et de demander de l'aide lorsque c'est nécessaire afin d'assurer une expérience extraordinaire à nos clients. Je suis un joueur d'équipe qui tient à aider ses collègues autant que possible.

**Capacité de résolutions de problèmes**
Je me soucie de la satisfaction de mes clients et je vois chacune de leurs demandes comme une opportunité à leur offrir une expérience extraordinaire. Je suis ouvert d'esprit et flexible quant à leurs demandes et je propose promptement des solutions pouvant les satisfaire. Lorsque je ne suis pas certain des solutions à leur proposer, je n'hésite pas à demander de l'aide à mes collègues ou à mes gestionnaires.

3bp3

  • Hôte - Hôtesse

    2 weeks ago

    Laval, Canada Eggsquis Full time

    SAMEDI, DIMANCHE Eggsquis Laval boul. des Laurentides est à la recherche d'un (e) hôte(esse) et commis pour aider la gérante à placer les clients Principales fonctions : -Placer les clients -Aider à monter et démonter les tables. -Être à l'attention des clients. -Garder les lieux du service propre. -Aider à la caisse Si vous êtes dynamique...

  • Hôte - Hôtesse

    2 weeks ago

    Laval, Canada Eggsquis Full time

    SAMEDI, DIMANCHEEggsquis Laval boul. des Laurentides est à la recherche d'un (e) hôte(esse) et commis pour aider la gérante à placer les clientsPrincipales fonctions :-Placer les clients-Aider à monter et démonter les tables.-Être à l'attention des clients.-Garder les lieux du service propre.-Aider à la caisseSi vous êtes dynamique et aimez le...

  • Hôte - Hôtesse

    3 days ago

    Laval, Canada Eggsquis Full time

    SAMEDI, DIMANCHE Eggsquis Laval boul. des Laurentides est à la recherche d'un (e) hôte(esse) et commis pour aider la gérante à placer les clients Principales fonctions : -Placer les clients -Aider à monter et démonter les tables. -Être à l'attention des clients. -Garder les lieux du service propre.-Aider à la caisse Si vous êtes dynamique et aimez...

  • Hôte - Hôtesse

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 2 weeks ago

    Laval, Canada Eggsquis Full time

    SAMEDI, DIMANCHE Eggsquis Laval boul. des Laurentides est à la recherche d'un (e) hôte(esse) et commis pour aider la gérante à placer les clients Principales fonctions : -Placer les clients -Aider à monter et démonter les tables. -Être à l'attention des clients. -Garder les lieux du service propre.-Aider à la caisse Si vous êtes dynamique et aimez...

  • Hôte - Hôtesse

    Found in: Adzuna CA C2 - 6 days ago

    Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Eggsquis Full time

    SAMEDI, DIMANCHE Eggsquis Laval boul. des Laurentides est à la recherche d'un (e) hôte(esse) et commis pour aider la gérante à placer les clients Principales fonctions : -Placer les clients -Aider à monter et démonter les tables. -Être à l'attention des clients. -Garder les lieux du service propre.-Aider à la caisse Si vous êtes dynamique...

  • Hôte (hôtesse)

    Found in: beBee S CA - 3 weeks ago

    Laval, Canada Courtyard Montréal Laval Full time

    Vous devrez offrir un service d’accueil aux invités en les assignant une table et en leurs assurant un service rapide et courtois. Saluer avec bienveillance les invites lors de leur arrivée et de leur départ. ·        Accueillir la clientèle avec courtoisie et diligence ·        Repartir la clientèle dans les...

  • Hôte, Hôtesse

    4 days ago

    Laval, Canada Restaurant Kyomi Full time

    **Kyomi**: Fondé en 2008, le Restaurant Kyomi se distingue par une cuisine fusion asiatique fraîche, un service distingué et une ambiance huppée et exotique. **Mission**: L’équipe de Kyomi a pour mission de surpasser vos attentes afin de transformer chaque moment parmi nous en un événement haut en sensations. Que ce soit par notre accueil...

  • Hôte (hôtesse)

    Found in: beBee jobs CA - 2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Courtyard Montréal Laval Full time

    Vous devrez offrir un service d'accueil auxinvités en les assignant une table et en leurs assurant un service rapide etcourtois. Saluer avec bienveillance les invites lors de leur arrivée et de leurdépart.· Accueillir la clientèle avec courtoisie etdiligence· Repartir la clientèle dans les différentessections du restaurant en fonction des attentes de...

  • Hôte(Esse) / Réceptionniste Bilingue

    2 days ago

    Laval, Canada Mercedes Benz Laval Full time

    Mercedes Benz, un important concessionnaire situé à Laval, est à la recherche d’une: **Hôtesse / réceptionniste bilingue** **Poste de jour (40 heures/semaine)** **Le titulaire de ce poste aura à effectuer les tâches suivantes**: - Recevoir des appels - Accueillir la clientèle - Entrées de données - Manipulation de paiements lors de...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    5 days ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi à la hauteur de votre potentiel au sein d'une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, l’une des plus grosses...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    4 days ago

    Laval, Canada Vimont Toyota Laval Full time

    Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi à la hauteur de votre potentiel au sein d'une grande concession humaine en pleine progression? C’est VOUS que nous recherchons! Suite à une forte augmentation des ventes depuis l’an passé, nous vous offrons un poste stimulant rempli de nouveaux défis! VIMONT TOYOTA LAVAL, l’une des plus grosses...

  • Hôtesse/hôte Aux Ventes Automobiles

    2 weeks ago

    Laval, Canada Auto Primo, Laval Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’employés dynamiques, fiables et capables d’avoir une influence et un impact significatif sur l’ensemble de nos départements, afin de stimuler la croissance de nos bénéfices. Nous apprécions les personnes adoptant une approche positive et énergique et nous nous engageons à favoriser le développement des...