Réceptionniste Les Suites

2 months ago

MontTremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

**Affichage interne: # 39**
**Du 26 septembre au 2 octobre 2024**:
**Principales responsabilités**:

- Connaître et appliquer l’ensemble des politiques et des procédures liées au bon fonctionnement des réceptions (ex. :réservation, annulation, compensation, etc.);
- Accueillir chaleureusement les invités en étant conscient de son rôle au sein de l’entreprise;
- Donner les informations générales et/ou spécifiques aux invités sur les services de l’hôtel et sur la programmation se déroulant sur la Station;
- Opérer les systèmes informatiques nécessaires au bon fonctionnement des hôtels et effectuer les encaissements des notes d’hôtel;
- Connaître le produit et les services reliés au séjour des invités;
- Informer les services concernés pour toute demande spéciale;
- Réaliser les procédures d’enregistrement (check-in) et de départ (check-out) pour une clientèle variée (individuelle, groupes, V.I.P., propriétaires) en respectant les procédures établies;
- Préparer toutes les demandes spéciales de la clientèle avant l’arrivée des invités en coordination avec le service de la gouvernante, la conciergerie, la restauration et le spa et maintenir une excellente coopération avec ces services;
- Connaître toutes les procédures d’urgence de l’hôtel;
- Participer à l’atteinte des objectifs fixés par le département (ex. : collecte de courriel, surclassement, vente d’extra);
- Être responsable du fonds de caisse utilisé pendant le quart de travail;
- Effectuer les tâches d’audition au besoin en suivant les procédures établies;
- Assurer une collaboration étroite avec les équipiers des autres services;
- Répondre à tous les appels téléphoniques de l’hôtel;
- Gérer les plaintes des invités et prendre action au besoin;
- Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée et utile au bon fonctionnement de l’entreprise.

**Compétences, habiletés et qualités requises**:

- Secondaire V ou l’équivalent;
- 6 à 12 mois d’expérience pertinente dans un poste similaire;
- Bonne connaissance de l’anglais et du français parlé;
- Connaissance des systèmes informatiques SMS et RTP et/ou autres systèmes informatiques en hôtellerie un atout;
- Remplir les exigences physiques reliées au poste;
- Démontrer des aptitudes marquées pour l’accueil et le service à la clientèle;
- Détenir un bon sens du jugement;
- Capacité d’opérer sous pression avec sang-froid et courtoisie;
- Faire preuve d’assiduité et d’initiative;
- Comportement irréprochable, attitude positive et savoir-être exemplaire.

**Conditions**:
**Disponibilité temps plein de nuit pouvant inclure les fins de**
**semaines.**:
**Taux horaire - Classe salariale 6**:
**A B C**:
**21.25$ 23.29$ 25.60$**:
**+ prime de nuit**:

  • Réceptionniste hôtelier

    3 weeks ago

    mont-tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    À propos de votre rôle à Homewood Suites Mont-Tremblant par HiltonLors de votre travail en tant que réceptionniste hôtelier, vous contribuerez à assurer l'expérience hôte exceptionnelle de nos clients.Avantages du posteRabais dans notre chaîne hôtelièreContribution REER de l'employeurPlan d'assurances collectivesProgrammes de reconnaissance des...

  • Réceptionniste Au SPA Sans Sabots

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Hôtel le Quintessence Full time

    L’Hôtel Quintessence est le premier hôtel boutique 5 étoiles à Mont Tremblant. Situé au pied de la montagne et en bordure du majestueux lac Tremblant, les trente suites offrent un confort incomparable ainsi qu’une vue imprenable sur le lac. Les suites et les aires communes sont spacieuses et reflètent la beauté de notre environnement. La...

  • Réceptionniste

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Promutuel Full time

    **Être au cœur de ce que vous faites le mieux** En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel...

  • Réceptionniste Les Suites

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Mont-Tremblant Full time

    **Affichage interne: # 39** **Du 26 septembre au 2 octobre 2024** **Principales responsabilités** - Connaître et appliquer l'ensemble des politiques et des procédures liées au bon fonctionnement des réceptions (ex. :réservation, annulation, compensation, etc.); - Accueillir chaleureusement les invités en étant conscient de son rôle au sein de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de formation La possibilité de relever de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de formation La possibilité de relever de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    3 weeks ago

    mont-tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de formation La possibilité de relever de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    2 months ago

    mont-tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de...

  • Réceptionniste d'hôtel

    5 months ago

    mont-tremblant, Canada Homewood Suites Mont-Tremblant par Hilton Full time

    En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant : Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) Contribution REER de l'employeur Un plan d'assurances collectives Divers programmes de reconnaissance des employés Divers programmes de...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    Le ou la préposé(e) du service à la clientèle (réceptionniste d'hôtel) aura comme responsabilité, entre autres, d’effectuer les arrivées et les départs des clients, d’effectuer ou modifier des réservations, de conseiller et d'informer les clients sur les services et attractions de la région, et d’offrir un excellent service à la clientèle...

  • Secrétaire-réceptionniste

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Murray-Maltais & associés Full time

    Firme dynamique et bien établie dans la région depuis plus de 40 ans recherche une secrétaire-réceptionniste. Poste temps plein, bonne ambiance de travail, horaire flexible, salaire concurrentiel, assurance collective, REER TÂCHES: - Répondre et diriger les appels téléphoniques; - soutenir les 3 arpenteurs-géomètres dans leurs nombreux mandats -...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre!Le/la réceptionniste est responsable...

  • Réceptionniste, Hôte(Sse) D'accueil

    5 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Clovö RI Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients. Responsabilités Principales: - Accueillir chaleureusement les clients et leur fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales. - Gérer les réservations, les...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) - Contribution REER de l'employeur - Un plan d'assurances collectives - Divers programmes de reconnaissance des employés - Divers...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Homewood Suites by Hilton Tremblant Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Homewood Suites by Hilton, Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière (Hilton Hôtels, Embassy Suites, DoubleTree, Canopy...) - Contribution REER de l'employeur - Un plan d'assurances collectives - Divers programmes de reconnaissance des employés - Divers...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Mont-Tremblant, Canada Marriott Residence Inn Full time

    **En tant qu'employé, voici les avantages et privilèges que vous offre le Residence Inn Marriott Mont-Tremblant**: - Des rabais dans notre chaîne hôtelière - Prime annuelle pouvant aller jusqu'à 400$ - Des rabais sur la nourriture et l’hébergement sur le site - Un plan d'assurances collectives et d'avantages sociaux assumé en partie par...

  • Réceptionniste

    1 month ago

    Mont-Saint-Hilaire, Canada Portes et Fenêtres Isothermic Inc. Full time

    **Réceptionniste (H/F)** **Résumé** **Tâches** - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux bonnes personnes - Fournir des informations aux clients sur les services offerts - Assurer le suivi des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels - Effectuer des tâches...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Mont-Tremblant, Canada Plomberie St-Jovite Full time

    Viens te joindre à une belle équipe dynamique dans une entreprise en croissance avec un environnement incroyable!!!!! SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision de la superviseure des ventes, le réceptionniste accueille les personnes qui se présentent à la réception, dirige les visiteurs vers la personne appropriée, répond au téléphone et achemine les...