Technicienne ou Technicien en Soutien à

5 months ago

CapitaleNationale QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

**Technicienne ou technicien en soutien à l'utilisateur**
***
**Technicienne ou technicien en informatique, grade I**
***
**Un emploi régulier a pourvoir à Québec**

**Ministère des Ressources naturelles et des Forêts (MRNF)**: Le Service de l’assistance et de la gestion de l’environnement utilisateur souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue.

**Contexte de l’emploi**

En occupant cet emploi, vous serez responsable d’assurer la prise en charge des demandes de services de niveau 2, reçues au soutien à la clientèle (SAC). Vous prendrez en charge les demandes d’accès dans les domaines relatifs à la gestion des identifiants, des droits d’accès et des courriels. Votre rôle sera d’analyser les demandes, d’en assurer la résolution ou de les diriger vers les groupes de travail appropriés, tout en vous assurant que la qualité du service à la clientèle est au cœur de vos actions et du respect des orientations ministérielles. De plus, vous serez appelé à collaborer à la configuration des équipements informatiques pour les employés du Ministère.

**Mandats**

Le Service de l’assistance et de la gestion de l’environnement utilisateur (SAGEU) collabore à la réalisation de la mission du Ministère en assurant le soutien informatique et les services aux utilisateurs. Notre équipe analyse et traite les requêtes des secteurs et, lorsqu’il y a lieu, les aiguille vers les autres services afin qu’elles soient prises en charge, dans le respect des niveaux de service attendus. Elle s’assure de l’installation de logiciels et du matériel, de la gestion des accès, du travail à distance auprès des utilisateurs et du soutien technique aux évènements spéciaux.

**Attraction**

Travailler au sein de la Direction générale des ressources informationnelles (DGRI), c’est relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant axé sur l'innovation

Faire partie de la DGRI signifie s'accomplir et se diversifier en étant membre de l'une des plus imposantes équipes multidisciplinaires de la province. C'est aussi:

- L’opportunité d'**exprimer ses idées** au sein d’une équipe passionnée qui fait preuve d'ouverture et d'écoute
- Une occasion de découvrir les **avancées**, les **bons coups** et les **réalisations** de chacune des unités administratives à travers notre journal _L’Informationnel_. Le personnel est invité à soumettre des articles ou idées d’articles. Une belle occasion de s’impliquer et de faire connaissance
- Une organisation qui favorise la **formation **et le **perfectionnement **de ses employés.
- Un **climat de travail dynamique et diversifié **axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le travail d’équipe.
- Un **club social **qui organise une foule d’activités pour socialiser, apprendre à se connaître et renforcer l’esprit d’équipe Par exemple : rallye, barbecue, laser tag, soirée jeux de société, cabane à sucre, etc.
- Un environnement de travail qui offre un **accès rapide** au transport en commun, à l'autoroute, aux pistes cyclables, mais également à un **éventail de commodités** situées tout près.

Enfin, travailler à la DGRI, c'est se dépasser tout en comptant, en tout temps, sur l'appui des collègues et de l’équipe de gestion.

**Avantages reliés au poste**

**Ce que le MRNF a à t’offrir**:

- Un **régime d’horaire variable flexible** qui permet de commencer votre journée entre 7 h 30 et 10 h et de la terminer entre 15 h 30 et 18 h.
- Une vaste** cafétéria** vitrée** avec** terrasse extérieure** offrant une variété de produits et services de qualité, au goût du jour et à la hauteur de vos attentes.
- Un permis de **stationnement** offrant une **tarification avantageuse** et des produits d’abonnement adaptés au télétravail ainsi que **des bornes de recharge** pour véhicules électriques disponibles sur place.
- Une politique de **soutien aux études** avantageuse qui offre la possibilité de suivre ou de poursuivre des études tout en veillant à ce que votre emploi demeure une priorité.
- Un programme de **remboursement** de frais d'inscription à une **activité physique**.
- Une semaine de travail de **35 heures** et la **possibilité** d’aménagement ou de réduction du temps de travail (**ARTT**).
- Des **congés diversifiés** : 20 jours de vacances, 13 jours fériés, 10 jours de maladie, la possibilité d’accumuler des congés mensuels, etc.
- Une formule de **travail en mode hybride** qui vous permettra de côtoyer les collègues en présentiel un minimum de deux jours par semaine.
- Des **assurances collectives** individuelles ou familiales (assurance traitement, assurance médicaments et frais hospitaliers, assurance vie).
- Un **régime de retraite** à prestation déterminée.

**Principales responsabilités**

Au quotidien, voici les principales responsabilités qui vous seront confiées:

- Soutenir la c

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Technicienne ou technicien en administration*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale...

  • Technicienne ou Technicien en Gestion de

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Culture et des Communications Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion de l’information et des données statistiques** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec** **Ministère de la Culture et des Communications **:Sous-ministériat du développement culturel et du patrimoine - Direction générale des régions et de la...

  • Technicienne ou Technicien en Gestion de La

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en gestion de la main-d'oeuvre** **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’accompagnement en gestion de la main-d’œuvre souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec plus précisément au 5700,...

  • Technicienne ou Technicien en Droit

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous détenez une formation dans le domaine juridique? Vous aimeriez analyser des dossiers de recouvrement et **entreprendre des procédures judiciaires** afin d’assurer la saine gestion des fonds publics au sein d’une équipe collaborative de techniciennes et de techniciens? Devenez **technicienne ou technicien en droit**. Exercez cet emploi dans...

  • Technicienne ou Technicien en Droit

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous détenez une formation dans le domaine juridique? Vous aimeriez analyser des dossiers de recouvrement et **entreprendre des procédures judiciaires** afin d’assurer la saine gestion des fonds publics au sein d’une équipe collaborative de techniciennes et de techniciens? Devenez **technicienne ou technicien en droit**. Exercez cet emploi dans...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Aux Services

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée par le **service à la clientèle** et vous aimez le **travail d’équipe**? Devenez **technicienne ou technicien **en soutien aux services à la clientèle chez nous! **Votre rigueur** **et votre **dynamisme **seront des atouts dans notre quotidien. Joignez-vous à une organisation d’envergure qui regroupe près de 7...

  • Technicienne ou Technicien en Audit Interne

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en audit interne** **Technicien principal ou technicienne principale en administration** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de l’audit interne souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest. **Contexte de...

  • Technicienne ou Technicien en Foresterie

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en foresterie** **(Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire)** **Un emploi régulier à pourvoir** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de la gestion des forêts de l’Abitibi-Témiscamingue - Unité de gestion Val-d’Or. Le port d’attache peut se situer à...

  • Technicienne ou Technicien en Imagerie

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en imagerie** **(Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire)** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière, de la Direction des inventaires forestiers, souhaite pourvoir un emploi...

  • Technicienne ou Technicien en Géomatique

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en arpentage et géomatique** **(Technicienne ou technicien des travaux publics**)** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition et de l’intégration souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest, Québec...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    6 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Êtes-vous une personne passionnée par le travail et orientée vers les tâches administratives? Aspirez-vous à exercer une influence significative sur le bon fonctionnement opérationnel de notre **direction**? Joignez-vous à nous en tant **technicienne ou technicien en administration.** Votre **capacité d'adaptation** et **votre rigueur** seront des...

  • Technicienne ou Technicien en échantillonnage

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en échantillonnage forestier** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière, de la Direction des inventaires forestiers, souhaite...

  • Technicienne ou technicien en aéronautique

    4 weeks ago

    Capitale-Nationale, Canada Gouvernement du Québec Full time

    La maintenance des avions-citernes vous intéresse ? Vous possédez un diplôme en maintenances d’aéronefs ou la licence entretien d’aéronef et vous voulez mettre votre expertise au bon fonctionnement des avions-citernes qui protègent les forêts québécoises ?  Joignez-vous à la Direction générale du service aérien...

  • Technicienne ou Technicien en Géomatique

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en géomatique** **(Technicienne ou technicien des travaux publics**)** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de la mise en valeur des produits et des services souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e Avenue Ouest, Québec...

  • Technicienne ou Technicien en échantillonnage

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en échantillonnage forestier** **Technicienne ou technicien en foresterie et en gestion du territoire** **Deux emplois réguliers à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: Le Service de l’acquisition de l’information forestière, de la Direction des inventaires forestiers, souhaite...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous souhaitez travailler dans un ministère qui se démarche?** **Nous avons une place pour vous dans notre équipe!** **Technicienne ou technicien en administration, classe nominale** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique**: ***Sous-ministériat des affaires policières...

  • Technicienne ou Technicien en Soutien Aux

    5 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en soutien aux utilisateurs et aux infrastructures** **Technicien en informatique, grade I** **Un emploi régulier à pourvoir à Rimouski** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction générale de la gestion des forêts Sud-Est souhaite pourvoir un emploi régulier à Rimouski, plus précisément au...

  • Technicienne ou Technicien en Gestion Des Talents

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous avez de l’expérience de travail à titre **d’agente ou d’agent de bureau,** **d’agente ou d’agent de** **secrétariat **ou dans un autre **domaine connexe au soutien administratif**? Vous êtes une personne **passionnée par la gestion des ressources humaines** et vous désirez avoir un impact significatif dans ce secteur? Devenez...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque?** **Nous avons une place pour vous dans notre belle équipe!** **Technicienne ou technicien en administration*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous ministériat de la sécurité civile et de...

  • Technicienne ou Technicien en Administration

    5 months ago

    Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Ressources naturelles et des Forêts Full time

    **Technicienne ou technicien en administration** **Un emploi régulier à pourvoir à Québec** **Ministère des Ressources naturelles et des Forêts**: La Direction de la restauration des sites miniers souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 5700, 4e avenue Ouest. **Contexte de l’emploi** Sous l’autorité de la Directrice de la...