Opérateur en Informatique, Classe 1

1 month ago


Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time

**Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à assister les utilisatrices et utilisateurs d’ordinateurs et, notamment, à les aider lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et également à procéder à des installations et des configurations de matériel informatique ou de logiciels, conformément à des procédures standardisées.**

**Secteur**:
Service des technologies de l’information

**Catégorie**:
Personnel de soutien

**Fin de concours**:
5 décembre 2023 16:00

**Durée**:
poste régulier

**Statut**:
Poste régulier

**Rémunération et conditions de travail**:
Entre 22,36 $ et 25,00 $ selon l’expérience et la scolarité.

**Horaire**:
Lundi au vendredi

8h00 à 16h00

Dîner entre 12h et 13h

**Site-web**:
cssda.gouv.qc.ca

**Responsable**: Judith Liard**Adresse**:

- Services des technologies de l'information
- 81, rue de Normandie
- Repentigny J6A 7B3

**Qualification**:

- Installer et configurer des ordinateurs, des tablettes numériques, des périphériques, des composantes de téléphonie numérique et des composantes de réseautique filaire et sans-fil;
- Installer, configurer et effectuer la mise à niveau de logiciels informatiques;
- Offrir un service de soutien aux utilisateurs afin de résoudre leurs problèmes;
- Offrir un support technique aux enseignants et aux élèves en pédagogie numérique;
- Maintenir à jour l’inventaire du matériel, des licences et des logiciels;
- Effectuer un suivi des demandes de services, des demandes de changement et de la gestion des incidents;
- Participer aux projets d’innovation en respectant les directives des techniciens et des analystes;
- Participer à la configuration des composantes technologiques en solution infonuagique;
- Documenter les processus de configuration et participer aux partages des pratiques;
- Service de soutien à distance et centre d’appels.

**Exigences**:

- Être titulaire d’un diplôme d’études professionnelles en soutien informatique ou être titulaire d’un diplôme ou d’une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

**Transmission de documents**:
**Comment postuler**

**Information**

Service des ressources humaines

450 492-9400, poste 6600

**Autres informations**:
**INFORMATION ADDITIONNELLE**
- La personne aura à se déplacer d’un établissement à l’autre avec son véhicule.

**TECHNOLOGIE UTILISÉE**
- SCCM, INTUNE, JAMF, Google Workspace, o365, PowerShell, C#, TFS, Azure DevOps, Microsoft Windows, Chrome Os, iOs, Microsoft Endpoint Manager, Visual Studio et encore plus



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