3ème Clé

2 months ago

Quebec City, Canada The Estée Lauder Companies Full time

**Description du poste**:
La responsabilité première de l'artiste est de fournir des services de maquillage artistique de la plus haute qualité pour atteindre tous les objectifs de vente et de service à la clientèle. Le rôle est responsable de l'utilisation de l'expérience MAC pour attirer et fidéliser les clients, en veillant à l’excellente gestion de la relation client. Le responsable des clés a aussi des responsabilités administratives, opérationnelles et de surveillance supplémentaires, comme il soutient le directeur de magasin et le directeur adjoint dans la réalisation de la totalité des objectifs de ventes et de service à la clientèle.

**Responsabilités principales**:
***

**Service à la clientèle (développer des relations de collaboration)**
- Éduquer le client en lui apprenant comment exécuter le look désiré
- Améliorer l'expérience du client en fournissant des informations sur les dernières nouveautés et tendances beauté
- Fournir un service après-vente personnalisé au client avec des recommandations/des invitations à des événements qui correspondent à ses intérêts, afin d’augmenter la fidélité des clients
- Développer et entretenir d'excellentes relations de travail avec les collègues, les pairs, les directeurs, les gestionnaires de centre commercial ou détaillant hôte et toutes les parties prenantes internes et externes
- Traiter les autres avec dignité et respect

**Démontrer une facilité d’apprentissage**
- Adopter et utiliser toutes les initiatives d’affaires, la formation, les programmes et les outils pour personnaliser le service et ainsi attirer et fidéliser les clients et soutenir le directeur et le directeur adjoint, selon les directives, pour former et encourager l’équipe à les utiliser
- Se tenir au courant des nouveautés et tendances beauté et mode, des endossements de produits/marques par des célébrités (blogueurs et vlogeurs beauté, sites de commerce en ligne des marques) pour créer un parcours de consommation homogène à travers tous les canaux et partager ces idées avec l'équipe

**Viser l'excellence dans l'exécution**
- Mettre en œuvre toutes les directives relativement aux ventes, à l'art et la formation, au marketing, au marchandisage et au maquillage pour réaliser toutes les attentes de service à la clientèle et de ventes et soutenir le directeur de magasin/comptoir/directeur adjoint afin d’enseigner à l’équipe comment implémenter celles-ci, lorsque requis
- Respecter toutes les politiques et procédures opérationnelles de la Société pour veiller à ce que le magasin/comptoir atteigne l'excellence organisationnelle et administrative en tout temps et soutenir le directeur de magasin/comptoir/directeur adjoint afin de former et d’encourager l’équipe à suivre celles-ci en tout temps
- Aider le directeur et directeur adjoint de magasin en effectuant des tâches administratives, selon les besoins, et fournir orientation et rétroaction au personnel afin de veiller à ce que toutes les politiques et procédures opérationnelles de la Société soient mises en œuvre en temps opportun et selon une norme élevée
- Agir en tant que responsable des clés, en charge de l'ouverture et de la fermeture du magasin conformément aux directives et procédures de sécurité et d'exploitation de la vente au détail (emplacements FSS)
- Répondre positivement à la rétroaction
- Respecter la politique de gestion de temps et d’assiduité de la Société

**Qualifications** Qualifications**:

- École secondaire complété
- Diplôme d’études collégial un atout
- Expérience cosmétique un atout
- Capable de travailler dans un environnement au rythme très soutenu y compris les fins de semaines et soirs
- Comportement professionnel et capacité à être flexible et gérer le changement d'une manière positive

**Job**: Retail - Store

**Primary Location**: CA-QC-Ville de Québec

**Job Type**: Normal

**Schedule**: Temps partiel

**Shift**: Variable

**Job Number**: 234638

We are an equal opportunity employer. Minorities, women, veterans, and individuals with disabilities are encouraged to apply. Accommodations for job applicants with disabilities are available on request.

  • 3ème Clé

    4 days ago

    Quebec City, Canada Estée Lauder Companies Singapore Full time

    **3ème clé - 18hrs - MAC La Capitale - Quebec City, QC**: - Quebec City, Canada - Retail - Store - 234638 - MAC **Job Description**: **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching...

  • 3ème clé

    1 week ago

    Québec City, Canada MAC Part time

    3ème clé - 18 Hrs - MAC La Capitale - Quebec City, QC Position Summary We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales...

  • 3ème clé

    2 months ago

    Québec City, Canada MAC Part time

    3ème clé - 18 Hrs - MAC La Capitale - Quebec City, QC Position Summary We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entreprise du Groupe Souris Mini en pleine croissance à la recherche d’un gestionnaire 3ème clé pour notre boutique de Québec Tu es une personne polyvalente, débordante d’entregent, un leader positif et tu aimes relever des nouveaux défis; on a un poste pour toi! Nous venons tout juste d’emménager dans un tout...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entreprise du Groupe Souris Mini en pleine croissance à la recherche d’un gestionnaire 3ème clé pour notre boutique de Québec Tu es une personne polyvalente, débordante d’entregent, un leader positif et tu aimes relever des nouveaux défis; on a un poste pour toi! Nous venons tout juste d’emménager dans un tout...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    17 hours ago

    Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entreprise du Groupe Souris Mini en pleine croissance à la recherche d’un gestionnaire 3ème clé pour notre boutique de Québec Tu es une personne polyvalente, débordante d’entregent, un leader positif et tu aimes relever des nouveaux défis; on a un poste pour toi! Nous venons tout juste d’emménager dans un tout...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Souris Mini Full time

    UNIFORMES SCOLAIRES HFM est une entreprise du Groupe Souris Mini en pleine croissance à la recherche d’un gestionnaire 3ème clé pour notre boutique de Québec Tu es une personne polyvalente, débordante d’entregent, un leader positif et tu aimes relever des nouveaux défis; on a un poste pour toi! Nous venons tout juste d’emménager dans un tout...

  • Mac 3ème Clé

    1 week ago

    Quebec City, Canada Estée Lauder Companies Full time

    **MAC Cosmetics au Quartier Dix 30 recrute un Keyholder à temps partiel** Nous recherchons un Détenteur de clé dynamique et inspirant pour soutenir le Gérant de magasin et le Gérant adjoint afin d'assurer le bon fonctionnement efficace du Magasin. Vous utiliserez vos compétences exceptionnelles en coaching et en mentorat pour donner l'exemple, en...

  • Mac 3ème Clé

    2 months ago

    Quebec City, Canada Estée Lauder Companies Full time

    **MAC Cosmetics au The Bay CF Fairview Pointe Claire recrute un Keyholder à temps plein** Nous recherchons un Détenteur de clé dynamique et inspirant pour soutenir le Gérant de magasin et le Gérant adjoint afin d'assurer le bon fonctionnement efficace du Magasin. Vous utiliserez vos compétences exceptionnelles en coaching et en mentorat pour donner...

  • Mac 3ème Clé

    1 week ago

    Quebec City, Canada Estée Lauder Companies Full time

    **MAC Cosmetics au The Bay CF Fairview Pointe Claire recrute un Keyholder à temps plein** Nous recherchons un Détenteur de clé dynamique et inspirant pour soutenir le Gérant de magasin et le Gérant adjoint afin d'assurer le bon fonctionnement efficace du Magasin. Vous utiliserez vos compétences exceptionnelles en coaching et en mentorat pour donner...

  • Key Holder- 18hrs

    2 months ago

    Quebec City, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **3ème clé - 18hrs - MAC La Capitale - Quebec City, QC** - Quebec City, Canada - Retail - Store - 234638 - MAC **Job Description**: **Job**: Retail - Store **Primary Location**: CA-QC-Quebec City **Job Type**: Standard **Schedule**: Part-time **Shift**: Variable **Job Number**: 234638 We are an equal opportunity employer. Minorities, women, veterans,...

  • Mac Cosmetics

    1 month ago

    Quebec City, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Location**:Galeries de la Capitale - Ville de Québec, QC **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store.You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the...

  • 3ème Clé

    2 months ago

    Quebec City, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales team need to demonstrate in order to provide...

  • 3ème Clé

    2 days ago

    Quebec City, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales team need to demonstrate in order to provide...

  • 3ème Clé

    16 hours ago

    Quebec City, Canada The Estée Lauder Companies Full time

    **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and mentoring skills to lead by example, modelling the behaviors that the sales team need to demonstrate in order to provide...

  • Gestionnaire Immobilier(ère) Junior(E)

    2 months ago

    Quebec City, Canada Gestion immobilière Faleschini Mercier inc. Full time

    Dans le cadre d'une **création de poste **pour devenir la 3ème personne de l'équipe de gestion, notre entreprise Gestion immobilière Faleschini Mercier inc., recherche un(e) **Gestionnaire immobilier** à **Québec**, QC. **Qui sommes-nous ?** Il s'agit d'une entreprise **Québécoise **fondée en **2019**, spécialisée en **gestion immobilière**...

  • Gestionnaire Immobilier(ère) Junior(E)

    1 week ago

    Quebec City, Canada Gestion immobilière Faleschini Mercier inc. Full time

    Dans le cadre d'une **création de poste **pour devenir la 3ème personne de l'équipe de gestion, notre entreprise Gestion immobilière Faleschini Mercier inc., recherche un(e) **Gestionnaire immobilier** à **Québec**, QC. **Qui sommes-nous ?** Il s'agit d'une entreprise **Québécoise **fondée en **2019**, spécialisée en **gestion immobilière**...

  • Agent de Location

    2 months ago

    Quebec City, Canada Gestion immobilière Faleschini Mercier inc. Full time

    Dans le cadre d'une **création de poste à temps partiel **pour devenir la 3ème personne de l'équipe location, notre entreprise Gestion immobilière Faleschini Mercier inc., recherche un(e) **Agent de location **à**Québec**, QC. **Qui sommes-nous ?** Il s'agit d'une entreprise **Québécoise fondée** en **2019**, spécialisée en **gestion...

  • Agent de Location

    2 months ago

    Quebec City, Canada Gestion immobilière Faleschini Mercier inc. Full time

    Dans le cadre d'une **création de poste à temps partiel **pour devenir la 3ème personne de l'équipe location, notre entreprise Gestion immobilière Faleschini Mercier inc., recherche un(e) **Agent de location **à**Québec**, QC. **Qui sommes-nous ?** Il s'agit d'une entreprise **Québécoise fondée** en **2019**, spécialisée en **gestion...

  • Agent de Location

    1 week ago

    Quebec City, Canada Gestion immobilière Faleschini Mercier inc. Full time

    Dans le cadre d'une **création de poste à temps partiel **pour devenir la 3ème personne de l'équipe location, notre entreprise Gestion immobilière Faleschini Mercier inc., recherche un(e) **Agent de location **à**Québec**, QC. **Qui sommes-nous ?** Il s'agit d'une entreprise **Québécoise fondée** en **2019**, spécialisée en **gestion...