Chef/cheffe de Service, Gestion Invalidité Groupe

6 months ago


Montréal, Canada Sun Life Full time

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
Souhaitez-vous contribuer à la santé des Canadiens? À la Sun Life, nous croyons que la santé est un facteur déterminant du succès, tant pour les organisations que pour les personnes, puisque les deux groupes sont intimement liés. Si vous désirez jouer un rôle proactif et positif dans ce sens, nous aimerions que vous vous joigniez à nous. Êtes-vous une ou un leader visionnaire qui a le sens de l’organisation et du service, et de l’expérience en gestion de dossiers invalidité? Êtes-vous capable de faire preuve d’empathie? Vous pouvez analyser une situation dans son ensemble et dans ses détails, et vous savez comment cultiver les comportements voulus dans votre équipe afin d’obtenir des résultats?

Dans l’affirmative, pensez à mettre en valeur vos compétences et votre expérience en occupant un poste de direction dans le secteur de l’Invalidité groupe à la Sun Life, où nous cherchons sans relâche des moyens d’améliorer la santé et appuyons nos Clients et leurs employés dans cette quête. Ce faisant, vous aiderez nos gestionnaires de dossiers invalidité à améliorer la vie de nos Clients et, en retour, nous appuierons activement votre perfectionnement professionnel en vous offrant un milieu de travail dynamique, stimulant et enrichissant ainsi que des perspectives de carrière intéressantes

**À titre de cheffe ou de chef de service, Invalidité groupe,** _vous serez responsable de la gestion quotidienne d’une équipe chargée des demandes de règlement invalidité et devrez veiller à la rentabilité des Clients de l’Invalidité groupe en vous assurant que votre équipe traite correctement les demandes. Une gestion efficace des ressources et du budget est nécessaire pour s’assurer qu’un nombre de personnes approprié est mobilisé en vue du traitement efficace des demandes de règlements invalidité des Clients qui vous sont affectés. Vous relèverez du directeur, Invalidité groupe, et aurez les responsabilités suivantes :_
- Établir de bonnes relations avec les promoteurs de régimes et travailler en partenariat avec eux à traiter les problèmes d’absence du travail.
- Mettre à profit une excellente connaissance des stratégies applicables aux régimes de garanties collectives, à l’invalidité et à la gestion des règlements.
- Faire preuve d’entregent ainsi que d’excellentes aptitudes communicationnelles et organisationnelles afin de gérer efficacement les relations avec les Clients.
- Agir comme principale personne-ressource pour son équipe, notamment en orientant ses membres quant aux objectifs globaux, à la gestion de la charge de travail et des dossiers difficiles, au déroulement du travail et aux processus.
- Répondre de manière proactive aux besoins des Clients et traiter les plaintes qui pourraient vous être acheminées.
- Aider votre équipe à établir des priorités pour respecter les normes de service à la clientèle et les lignes directrices sur les meilleures pratiques de la Sun Life.
- Contribuer au maintien d’un environnement de travail dynamique en trouvant des moyens d’améliorer continuellement les processus afin de respecter nos engagements envers les Clients sur les plans des finances, de l’excellence du service et de la qualité.
- Contribuer à l’accroissement et à la fidélisation de la clientèle en cultivant l’excellence au sein de l’équipe et en interagissant de manière constante et proactive avec les Clients qui vous sont affectés, de sorte que leurs besoins en évolution soient compris de tous et que tous sachent quoi faire pour répondre et dépasser les attentes pour ce qui est du programme de l’Invalidité groupe.

**Qu’est-ce qui nous distingue?**
- Notre engagement à l’égard de l’excellence du service, de la qualité, de l’innovation ainsi que du développement des talents.
- Un avancement professionnel basé sur un rendement solide, la connaissance de nos activités et de nos produits, un engagement positif envers nos Clients, et vos intérêts à l’égard de la grande variété de cheminements de carrière qui s’offrent à vous au sein de la Sun Life.
- La chance de travailler dans



  • Montréal, Canada Les amis de la montagne Full time

    **Cheffe ou chef des communications-marketing** La protection de l’environnement et la qualité de vie en ville vous tiennent à cœur et vous souhaitez mettre vos compétences en gestion des communications au service de la cause ? Les Amis de la montagne veulent vous rencontrer ! **À propos des Amis de la montagne** Organisme à but non lucratif, Les...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez cheffe ou chef du service - cheffe ou chef de bibliothèques - Campus Montréal et Saint-Hyacinthe** **Information sur l'emploi**: **La Direction des bibliothèques des sciences de la santé et des bibliothèques scientifiques **comprend sept bibliothèques, dont les bibliothèques de la santé, de kinésiologie, Marguerite-D’Youville, du Parc,...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le Chef ou la Cheffe d’administration de programme Info santé sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions, et professions. Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l'autorité de la...


  • Montréal, Canada Ordre des infirmières et infirmiers du Québec Full time

    **L’OIIQ cherche à recruter un chef de service ou une cheffe de service** **Direction, Affaires financières et gestion de l’immeuble** **Service Gestion de l’immeuble** No d’affichage : 23-G-06 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Adresse: 4200 Rue Molson, Montréal, QC H1Y 4V4 **Apprenez-en plus sur l’Ordre des infirmières et...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Département de Réadaptation et Services Multidisciplinaires. Notre établissement comprend plus de trente sites, avec un budget de 1 058 580 354$ pour les activités d’exploitation incluant les activités principales et accessoires. Le/la chef(fe) de secteur - Aides techniques moteur sera appelé à œuvrer dans un contexte de changement majeur et de...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Cheffe ou chef de section - Santé et bien-être**: **Direction des ressources humaines**: La Direction des ressources humaines joue un rôle clé dans l’accomplissement de la mission d’enseignement et de recherche de l’Université. Elle a le mandat de déployer des stratégies créatives et innovantes favorisant l’atteinte des objectifs...


  • Montréal, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Cheffe ou chef du service des stratégies et des moyens d’évaluation** **Processus de sélection - Recrutement: 63004SRS03201116261MS** **Un emploi régulier est à pourvoir à Québec ou à Montréal** **Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) **:Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) - Direction...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez cheffe ou chef de services - Recherche et communication savante** **Information sur l'emploi**: Au cœur de la vie universitaire et fortes d’une équipe engagée, **les bibliothèques de l’Université de Montréal **comptent parmi les grandes bibliothèques de recherche de langue française. Elles sont un partenaire essentiel au rayonnement...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Sommaire du rôle et des responsabilités: Sous l’autorité de la Directrice Adjointe de la DQTEVE & SV, vous contribuerez à la planification et veillerez au développement des ressources humaines composant votre équipe de travail, dans l'objectif de pouvoir relever les défis d'une organisation d'envergure. Plus spécifiquement, il/elle assure son...


  • Montréal, Canada École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada L’École de Technologie Supérieure Full time

    **VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTS**: L’École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l’Université du Québec. Spécialisée dans l’enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Cheffe ou chef de section, opérations cliniques** **Faculté de médecine dentaire**: La Faculté de médecine dentaire de l’Université de Montréal est la plus grande faculté francophone en Amérique du Nord dans ce domaine. Formant plus de 50 % des dentistes du Québec, elle est la plus importante du pays sur le plan des effectifs étudiants. Elle...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez cheffe ou chef de service - Référence et formation de première ligne** **Information sur l'emploi**: Au cœur de la vie universitaire et fortes d’une équipe engagée, **les bibliothèques de l’Université de Montréal** comptent parmi les grandes bibliothèques de recherche de langue française au monde. Carrefour par excellence des...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez cheffe ou chef de section** **Information sur l'emploi**: **La Direction des immeubles (DI)** **contribue à la mission de l’Université au quotidien en veillant à offrir un environnement sain et sécuritaire et à assurer le maintien, la gestion, le développement et l’utilisation optimale de ses espaces. Son équipe proactive et engagée...


  • Montréal, Canada CIUSSS Full time

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  • Montréal, QC, Canada Agence de mobilité durable Full time

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  • Cheffe de Pratique

    6 months ago


    Montréal, Canada Centre de recherche informatique de Montréal (CRIM) Full time

    Dans cette description, le genre féminin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte -_ Nous recherchons une **cheffe de pratique** spécialisée en Sciences et Technologies du Langage** **motivée à se joindre à un groupe de scientifiques et de développeurs expérimentés en traitement automatisé du langage, en...


  • Montréal, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **CHEFFE OU CHEF DE SERVICE DE LA COORDINATION DES MANDATAIRES DE LAVAL-MONTÉRÉGIE-MONTRÉAL** **Processus de sélection - Recrutement : 63004SRS0320997291JB** **Classe d’emploi : 630-04** **Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) **:Vice-présidence à l’accès sécuritaire au réseau routier (VPASRR) - Direction générale du...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Sud-de-l'Ile-de-Montréal Full time

    Grandissez avec nous et façonnez le réseau de la santé de demain. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez cheffe ou chef de section - Bureau des projets technologiques** **Information sur l'emploi**: **Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous** - Vous savez gérer plusieurs dossiers technologiques - Vous être un mordu d’informatique et d’innovations technologiques - Vous êtes un joueur d’équipe et voir les membres de votre...