Chef D'équipe, Soutien Technique

6 months ago


Blainville, Canada SPI Santé Sécurité SPI Health and Safety Full time

QUI NOUS SOMMES

Avec plus de 50 ans de succès au Canada, nous sommes définis par la passion qui habite notre équipe à poursuivre le rayonnement et l’expansion de l’entreprise.

**Nous sommes des gens avec de la GRIP**: Gagnant, Rend Service, Innovateur et Passionné.

Le bien-être des gens est la raison d’être de SPI Santé Sécurité et passe par trois composantes fondamentales:
**NOS Employés**: Offrir un parcours qui permettra aux employés de SPI de grandir personnellement et professionnellement

**NOTRE Communauté**: S’investir dans la communauté pour faire de ce monde un endroit meilleur

**NOS Clients**: Permettre aux employés de nos clients de retourner à la maison sain et sauf

Nos employés ont parlé SPI est officiellement certifiée GREAT PLACE TO WORK®
Nous sommes classés 16e meilleur endroit où travailler au Canada

LIENS INTÉRESSANTS

SPI Santé Sécurité / Notre histoire

Choisissez de faire une différence

SPI Santé sécurité / Carrière

SPI Santé Sécurité / Communiqué de presse

NOTRE OFFRE
Travaillez pour une organisation ayant une mission significative, une culture d'entreprise engageante et innovante et une excellente éthique de travail dans un secteur extrêmement concurrentiel.
- REER collectif (avec équivalence par l’employeur);
- Régime d’assurances collectives flexible;
- Accès à un gym sur place;
- Remboursement de frais pour l’activité physique;
- Rabais employés sur l’ensemble de nos produits;
- Accès à un programme de télémédecine (100% offert par l’entreprise);
- Programme de soutien aux employées en difficulté (Comité Connexion SPI );
- Programme d’aide aux employés (PAE) qui donne accès aux conseils de professionnels de toutes les sphères de la santé;
- Programme de bénévolat (Temps payé pour une cause qui vous tient à cœur);
- Programme de référencement avec prime de 1000$;
- Formation continue et possibilité d’avancement;
- Un environnement de travail stimulant rempli de défis;
Et la possibilité de travailler dans un environnement où VOUS comptez

VOTRE DÉFI

Vous serez responsable de coordonner l’ensemble des efforts opérationnels liés à l’offre de service du Centre d’Assistance TI (CATI) afin de maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.

VOS RESPONSABILITÉS
- Résoudre les incidents ainsi que les demandes de service liés aux systèmes informatiques, au réseau, aux logiciels et au matériel;
- Documenter l’intervention technique;
- Faire l’installation et la modification des postes de travail;
- Participer au développement et déploiement des systèmes informatiques internes;
- Établir et garder le catalogue de service du département à jour;
- Faire les suivis des KPI du département du soutien technique;
- Gestion des équipements et des achats;
- Promouvoir et assurer la mise en œuvre des initiatives d'amélioration des processus et procédures de travail afin d'optimiser les opérations du Centre d'assistance TI;
- Fournir le support requis dans la transition et l’intégration des projets et des déploiements qui peuvent affecter le volume d'appel au Centre d'assistance technique TI : communications claires, formation technique de l’équipe, documentation des nouveaux processus.

VOS MESURES DE SUCCÉS
- Satisfaction des clients internes;
- Respecter les KPI du département;
- Résolution des problèmes techniques;
- Réduction des incidents récurrents.

POINTS DE RECRUTEMENT
- DEC ou certificat universitaire;
- 3 à 5 ans d'expériene dans un poste similaire;
- Bilingue (écrit et parlé);
- Certification ITIL (un atout).

Nos valeurs guident notre conduite tous les jours afin de vivre dans un milieu de travail empreint de respect, d’honnêteté, de transparence et d’humilité. Choisissez de faire une différence

Vous souhaitez travailler pour une organisation en pleine croissance avec une mission significative et une excellente éthique de travail? Nous voulons vous connaître

Nous souscrivons au principe d’égalité d’accès à l’emploi, et nous nous engageons à traiter chaque personne d’une manière qui préserve sa dignité et son autonomie. Pour être admissible à ce poste, vous devez être légalement autorisé à travailler au Canada et à voyager partout en Amérique du Nord, sans parrainage de la part de SPI Santé Sécurité.


  • Chef fiscaliste

    3 weeks ago


    Blainville, Quebec, Canada Amyot Gélinas, s.e.n.c.r.l. Full time

    Description du poste Nous recherchons un Chef fiscaliste spécialisé en conformité fiscale pour rejoindre notre équipe d'experts comptables à Blainville. Vous serez chargé de la révision active des déclarations de revenus et de renseignements des particuliers, des sociétés, des sociétés de personnes et des fiducies. Vous devrez également relever...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Carbur Full time

    Titre du posteChef d'équipe mécanique - Groupe CarburDétails de l'offreNom du poste : Spécialiste en mécanique d'équipeNiveau : Titulaire de diplôme dans le domaine de la mécanique automobile ou équivalentType de contrat : Temps pleinEmplacement : Saint-Jérôme, QuébecDescription du posteL'entreprise Groupe Carbur est à la...


  • Blainville, QC, Canada Audi Blainville Full time

    Audi Blainville, membre de la grande famille Lauzon recherche actuellement un.e conseiller.ère technique afin de joindre son équipe dynamique!Réputé pour avoir à cœur le bien-être de ses employés, le Groupe Lauzon offre un environnement de travail axé sur le positif, le respect et la communication. Les valeurs familiales sont mises de l’avant et...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Ilqueau Full time

    Groupe Ilqueau, leader dans le traitement de l'eau, cherche un Chef de vente principal pour diriger son équipe et contribuer à son succès.Description du posteCe poste est responsable de la gestion et du leadership d'une équipe de représentants des ventes. Vous serez chargé de leurs performances individuelles et collectives, tout en optimisant les...


  • Blainville, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Poste : Chef de Maintenance AutomobileDescription du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Maintenance Automobile au sein de notre équipe. Ce dernier sera chargé d'assurer la maintenance et les réparations de différents types de véhicules.Fonctionnement quotidien :L'intéressé assurera...


  • Blainville, Quebec, Canada STM Full time

    Portrait d'un emploi idéal Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté et passionné pour rejoindre notre équipe de maintenance de la voie ferroviaire. Si vous êtes déterminé à apporter votre expertise et votre énergie pour garantir la sécurité et l'efficacité des opérations, alors ce poste est fait pour vous ! A...


  • Blainville, Canada IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone Full time

    IDS Recrutement | Recrutement & chasse de talents | Québec, Canada & International francophone est un partenaire idéal pour les entrepreneurs et les ingénieurs qui souhaitent travailler sur des projets routiers complexes.L'entreprise offre une opportunité d'emploi lucrative, estimée entre 60 000$ et 80 000$ par an, en fonction de...


  • Blainville, Quebec, Canada Doman Building Materials Group Ltd Full time

    Développez votre carrière dans une entreprise en croissance!Vous êtes un leader expérimenté, passionné par la stratégie et la gestion d'équipe ? Vous cherchez un nouveau défi dans le domaine des matériaux de construction ? Doman Building Materials Group Ltd vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant que Chef de Projet Stratégique...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Conseil Antonelli Morel Full time

    Rejoignez un leader en avantages sociaux et capital humain où l'innovation rencontre l'expertise. Notre équipe est composée de professionnelles passionnées et dynamiques, animées par le désir de réussite et de croissance. Nous sommes à la recherche d'un Chef de la Stratégie Financière et Administrative pour rejoindre notre équipe...


  • Blainville, Canada Hitachi Cyber Full time

    Présentation du posteL'entreprise Hitachi Cyber recherche un spécialiste en sécurité des systèmes d'information pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Ce poste offre l'opportunité de progresser dans la carrière en cybersécurité vers de nouveaux sommets.Le rôle consiste à jouer un rôle clé dans la protection des clients...


  • Blainville, Quebec, Canada Laboratoire Riva inc Full time

    Laboratoire Riva inc. propose un poste de Spécialiste projet technique H/F dans son équipe d'experts en affaires réglementaires.PosteSous le Chef senior AR, le Spécialiste AR sera responsable des soumissions à Santé Canada pour les nouveaux produits, ainsi que de la mise à jour des dossiers existants. Il doit assumer ses fonctions conformément...


  • Blainville, Quebec, Canada Servirplus Full time

    Rôle et responsabilités :L'assistant en réadaptation collaborera avec un éducateur pour mettre à jour les plans d'intervention et planifier, diriger et superviser les activités pour les individus ou les groupes.Attraits de l'emploiCollaboration avec un éducateur pour actualiser les objectifs de l'interventionPlanification et animation...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Carbur Full time

    Groupe Carbur : une entreprise leader dans le secteur automobileLe Groupe Carbur est fier d'être l'entreprise la plus importante concessionnaire automobile du Grand Saint-Jérôme, réunissant les concessions de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, St-Jérôme Chrysler Jeep Dodge Ram Fiat ainsi que St-Jérôme Auto Dépôt Supercentre Occasion.Salaire...


  • Blainville, Quebec, Canada CB Canada Full time

    À CB Canada, nous sommes fiers de proposer des opportunités de carrière enrichissantes au sein d'une organisation leader dans le domaine du transport et de la logistique.SalaireL'équipe des ressources humaines a estimé que le salaire pour ce poste est compris entre 45 000$ et 60 000$ par an.Description du travailCe poste s'inscrit dans...


  • Blainville, Canada Groupe Ricochet inc. Full time

    Groupe Ricochet inc. est une entreprise en forte croissance dans le secteur de l'importation et la distribution de jouets au Canada.Notre équipe de design dynamique est à la recherche d'un Dessinateur Créatif Responsable de Conception Visuelle pour concevoir des designs d'emballage, visuels imprimés et web, ainsi que des mises en page pour notre marque...

  • Chef de dossier

    3 weeks ago


    Sainte-Thérèse-de-Blainville South, Canada FBL S.E.N.C.R.L. Société de Comptables Professionnels Agréés - Drummondville Full time

    Détails de l'offreL'entreprise FBL S.E.N.C.R.L. propose un poste de Chef de dossier pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée. Située à Boisbriand, cette entreprise réputée offre des avantages attrayants aux candidats qualifiés.Compétences requisesTitulaire d'un titre professionnel CPA2 à 5 ans d'expérience dans le...


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    Les Aliments Parador Foods inc. est à la recherche d'un Chef de projet qualité assurance pour rejoindre notre équipe en Blainville, QC.Description du posteSous la responsabilité du directeur des opérations, le titulaire du poste : Principalement en usine. Responsable du programme « Safe Quality Food » (SQF). Responsable de l'audit SQF. Agit...


  • Blainville, Quebec, Canada Randstad Full time

    Nous sommes à la recherche d'un commis d'entrepôt expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'une superbe entreprise familiale située à Blainville. Si vous êtes curieux de découvrir le poste de chef d'équipe, nous vous invitons à poursuivre votre lecture.Présentation de l'entrepriseL'entreprise est une entreprise...


  • Blainville, Quebec, G7B, Le Fjord-du-Saguenay, Canada Ivys Adsorption inc. Full time

    Ivys est une entreprise d’avenir : en fournissant des solutions technologiques performantes pour l’air comprimé et l’énergie renouvelable, nous évoluons dans un secteur en plein essor tout en accélérant la transition vers un futur plus vert. Un modèle de développement durable qui intègre la croissance économique à la responsabilité sociale...


  • Blainville, Quebec, Canada Groupe Carbur Full time

    Vous cherchez un défi passionnant qui vous permettra de développer vos compétences et d'étendre vos connaissances ? Le SuperCentre St-Jérôme Auto Dépôt, membre du Groupe Carbur, est à la recherche d'un Chef Mécanicien motivé et compétent pour rejoindre notre équipe.Description du posteNous offrons une opportunité exceptionnelle pour un...