Auditeur(Trice) de Nuit

2 weeks ago


Quebec City, Canada Hôtel Repotel Full time

À proximité des autoroutes, de l’aéroport et de nombreux restaurants, le Repotel Henri IV offre aux visiteurs un séjour sans soucis. L’accès en tout temps au stationnement gratuit permet aux visiteurs de se déplacer facilement pour découvrir les nombreux attraits de la région de Québec. Le transport en commun est également disponible.

**Votre mission**

**Plus précisément, vous serez amené à**:

- Service à la clientèle_
- Effectuer l’arrivée des clients à l’hôtel selon les standards établis;
- Procéder aux départs des clients selon les standards établis;
- Accueillir les clients à l’hôtel;
- Fournir des informations sur les services offerts à l’hôtel;
- Fournir des informations sur les attraits touristiques aux environs de l’hôtel;
- S’adapter aux différents besoins de la clientèle;
- Offrir un service personnalisé;
- Assister les clients lorsque nécessaire;
- Assurer le suivi au niveau des demandes effectuées par les clients.
- Prise de réservations_
- Répondre aux appels logés par les clients et les clients potentiels;
- Effectuer les réservations téléphoniques;
- Assister les clients présents à l’hôtel;
- Répondre aux demandes faites par courriel;
- Assurer le suivi des courriels reçus aux départements concernés.
- Comptabilité_
- Effectuer des transactions bancaires simples telles que paiements, remboursement et préautorisations;
- Balancer la caisse selon les standards établis par le département de la comptabilité.

**Qualifications du poste**
- Personnalité orientée en service client;
- Souci du détail et rigueur ;
- Courtoisie ;
- Grande capacité d’adaptation et réactivité aux événements imprévus;
- Connaissances informatiques;
- Expérience à la réception d’un hôtel ou au service à la clientèle;
- Bilinguisme obligatoire.

Rejoignez notre belle équipe
- Nous remercions toutes les personnes qui postuleront, mais nous ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue._
- Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de nuit
- Quart de soir

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...


  • Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu unique, prestigieux et stimulant, situé dans le quartier faisant la fierté de la Ville de Québec? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un(e): **Auditeur de nuit**[1] **Principales fonctions**: Sous la supervision de la directrice de l’hôtel,...


  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    Un préposé à la réception - Auditeur de nuit accomplit des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver des chambres, accueillir les clients à leur arrivée, durant leur séjour ainsi qu’au moment du départ. En tant qu’auditeur de nuit, vous devez vous assurer de la tranquillité et la sécurité de notre clientèle. -...


  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    Un préposé à la réception - Auditeur de nuit accomplit des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver des chambres, accueillir les clients à leur arrivée, durant leur séjour ainsi qu’au moment du départ. En tant qu’auditeur de nuit, vous devez vous assurer de la tranquillité et la sécurité de notre clientèle. -...


  • Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    Un préposé à la réception - Auditeur de nuit accomplit des tâches directement liées au séjour de la clientèle comme réserver des chambres, accueillir les clients à leur arrivée, durant leur séjour ainsi qu’au moment du départ. En tant qu’auditeur de nuit, vous devez vous assurer de la tranquillité et de la sécurité de notre clientèle. -...


  • Quebec City, Canada Hôtel Classique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit pour compléter notre équipe passionnée de l'hôtellerie. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus. **Principales responsabilités** - Assurer le service à la réception de...


  • Quebec City, Canada Hôtel Classique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit pour compléter notre équipe passionnée de l'hôtellerie. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus. **Principales responsabilités** - Assurer le service à la réception de...


  • Quebec City, Canada Hôtel Classique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit pour compléter notre équipe passionnée de l'hôtellerie. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus. **Principales responsabilités** - Assurer le service à la réception de...

  • Auditeur de Nuit

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Hôtel Super 8 Québec Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un auditeur dre nuit pour notre hôtel Super 8 Québec du mercredi au samedi de 23h -7 am. Cet hôtel compte 77 chambres. Le commis à la réception, s'occupe de la prise des réservations, de l'enregistrement ou du départ des clients. Balancer la journée, Service à la clientèle. Elle doit aussi avoir un...


  • Quebec City, Canada Logisco Full time

    Le nouvel hôtel Home2 Suites by Hilton Québec souhaite accueillir une personne dynamique et débrouillarde pour occuper l'un de nos postes d'auditeur(trice) de nuit! C’est l’opportunité pour toi de joindre l'équipe élargie de LOGISCO, de travailler dans un établissement neuf, moderne et pour l’une des plus importantes chaînes hôtelières au...


  • Quebec City, Canada Clarion Pointe Québec Full time

    Hôtel fraîchement rénové à la thématique aéroportuaire, embarque à bord du Clarion Pointe et prend ton envol avec nous! Oiseau de nuit, tu auras la responsabilité de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et fermer les caisses, tout en assurant les tâches de la réception et de la...

  • Auditeur de Nuit

    4 days ago


    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION L'ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons...


  • Quebec City, Canada Le Monastère des Augustines Full time

    Est-ce que vous vous qualifiez comme étant un(e) oiseau de nuit ? Vous souhaitez travailler dans un lieu historique ou règne le calme ? Si tel est le cas, Le Monastère des Augustines souhaite t’accueillir dans sa belle et grande équipe, car nous sommes persuadées que tu te plairas parmi nous. Voici ce à quoi pourraient ressembler vos journées si...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu es un oiseau de nuit? Tu aimes le service à la clientèle? Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu es un oiseau de nuit? Tu aimes le service à la clientèle? Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu es un oiseau de nuit? Tu aimes le service à la clientèle? Travailler...

  • Auditeur de Nuit

    4 days ago


    Quebec City, Canada Hôtel Le Voyageur Full time

    **AUCUNE EXPÉRIENCE REQUISE** Type d'emploi : Permanent, 1 poste Temps Plein 1 poste Temps Partiel (Connaissance écrite et parlée de l'anglais requise) - Effectuer des réservations téléphoniques et en personne; - Répondre aux questions des clients par messagerie et courriel; - Assister les clients pendant leur séjour; - Faire les arrivées et...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu es un oiseau de nuit? Tu aimes le service à la clientèle? Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu es un oiseau de nuit? Tu aimes le service à la clientèle? Travailler...


  • Quebec City, Canada Les Hôtels Normandin Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** Les Hôtels Normandin est la division hôtelière du Groupe Normandin qui regroupe 43 restaurants et 3 hôtels. Fière entreprise 100% québécoise, Normandin a à cœur la qualité du service offert à ses clients tout autant que le bien-être de ses employés. Tu es un oiseau de nuit? Tu aimes le service à la clientèle? Travailler...