Spécialiste Technique de Produits

2 weeks ago


Laval, Canada Équipement SMS inc Full time

**Le ou la titulaire du poste sera responsable d'offrir un support technique au personnel (Techniciens, Mécaniciens, PSSR et autres) d’Équipement SMS.**

**Rôle**:
**Gestion de l’information technique**
- Recevoir les demandes d’information technique et faire les recherches nécessaires pour trouver et communiquer la réponse au requérant.
- Compléter et suivre les demandes d’information techniques auprès des manufacturiers.
- Faire le suivi des demandes d’information en attente avec les manufacturiers.
- Communiquer les réponses aux requérants.

**Gestion des problèmes techniques**
- Collecter et analyser les informations reliées à un problème majeur et/ou répétitif, et rédiger un rapport détaillé pour les manufacturiers.
- Faire le suivi des dossiers avec le service technique.
- Rechercher et répondre aux demandes d’informations additionnelles, venant des manufacturiers.
- Aller sur les chantiers à l’occasion, avec les techniciens, afin de mieux évaluer les cas problèmes.
- Préparer et rédiger des recommandations de corrections.
- Maintenir un classement des différents dossiers.
- Suivi et mise à jour du LOG technique.
- Fournir des étapes diagnostic aux techniciens et mécaniciens.
- Aider le département des garanties afin de fournir des dossiers complets aux manufacturiers.
- Élaborer des pratiques sécuritaires afin d’accomplir certaines étapes de façon sécuritaire.
- Fournir des explications détaillées sur le fonctionnement des systèmes afin de permettre la compréhension et la réparation du système.
- Agir à titre de personne-ressource pour les mécaniciens et techniciens.
- Effectuer toutes autres tâches assignées par le superviseur.

**Exigences**:

- DEP en mécanique d’engins de chantiers
- Minimum 5 ans d’expérience pratique avec la machinerie lourde (Komatsu, Bomag, Takeuchi et autre).

**Compétences et Aptitudes**:

- Capacité à communiquer efficacement.
- aptitudes pour l’analyse des dossiers.
- approche rigoureuse dans la résolution de problèmes.
- Capable de transmettre des renseignements complexes ou techniques d'une manière simple et compréhensible.
- Capacité d'évaluer l'assimilation du matériel par les clients et de recommander une formation de suivi, au besoin.
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint) et de Windows.
- Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes, le multitâche et la gestion du temps.
- Bilinguisme requis (Français et Anglais, parlé et écrit).

**C’est maintenant le bon moment de vous joindre à Équipement SMS**

**Notre entreprise est l’un des plus importants concessionnaires Komatsu dans le monde, et nous devons notre croissance continue à la compétence et à la motivation d’employés résolus à n’offrir que l’excellence. Si vous désirez travailler pour une entreprise dynamique où votre opinion, vos idées et votre participation seront appréciées, faites votre demande d’emploi aujourd’hui même.**

**Notre croissance est le gage de votre avancement.**

Nous souscrivons au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à LAVAL, QC



  • Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Notre bureau régional situé à Laval est présentement à la recherche d'un spécialiste technique de produits. **Role**: Offrir un support et formations techniques au personnel (techniciens, mécaniciens, PSSR et autres) d’Équipement SMS. **Gestion de l’information technique** - Recevoir les demandes d’information technique et faire les...


  • Laval, Quebec, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    Notre bureau régional situé à Laval est présentement à la recherche d'un spécialiste technique de produits.**Role**:Offrir un support et formations techniques au personnel (techniciens, mécaniciens, PSSR et autres) d'Équipement SMS.**Gestion de l'information technique**- Recevoir les demandes d'information technique et faire les recherches...


  • Laval, Canada Bassé Frères Alimentation Full time

    **SPÉCIALISTE DU DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS ET DE L'INNOVATION** **À PROPOS DE BASSÉ NUTS** - Bassé Nuts est une fière entreprise canadienne qui importe, torréfie, mélange, emballe et distribue des noix, graines, fruits secs et des collations. Nos produits sont vendus à travers le monde, à la fois sous la marque Bassé et sous des marques privées...


  • Laval, Canada Bassé Frères Alimentation Full time

    **SPÉCIALISTE DU DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS ET DE L'INNOVATION** **À PROPOS DE BASSÉ NUTS** - Bassé Nuts est une fière entreprise canadienne qui importe, torréfie, mélange, emballe et distribue des noix, graines, fruits secs et des collations. Nos produits sont vendus à travers le monde, à la fois sous la marque Bassé et sous des marques privées...


  • Laval, Canada OKIOK Full time

    Description du poste Le poste du Spécialiste support technique est l’intervenant principal pour le client concernant l’acquisition et le support des produits OKIOK. Le poste consiste notamment à offrir le support technique, les formations et la personnalisation des produits. Le rôle inclut également l’administration des environnements...


  • Laval, Quebec, Canada Bassé Frères Alimentation Full time

    **SPÉCIALISTE DU DÉVELOPPEMENT DE PRODUITS ET DE L'INNOVATION****À PROPOS DE BASSÉ NUTS**- Bassé Nuts est une fière entreprise canadienne qui importe, torréfie, mélange, emballe et distribue des noix, graines, fruits secs et des collations. Nos produits sont vendus à travers le monde, à la fois sous la marque Bassé et sous des marques privées...


  • Laval, Quebec, Canada OKIOK Full time

    du posteLe poste du Spécialiste support technique est l'intervenant principal pour le client concernant l'acquisition et le support des produits OKIOK. Le poste consiste notamment à offrir le support technique, les formations et la personnalisation des produits. Le rôle inclut également l'administration des environnements infonuagiques des solutions en...


  • Laval, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    **Le ou la titulaire du poste sera responsable d'offrir un support technique au personnel (Techniciens, Mécaniciens, PSSR et autres) d’Équipement SMS.** **Rôle**: **Gestion de l’information technique** - Recevoir les demandes d’information technique et faire les recherches nécessaires pour trouver et communiquer la réponse au requérant. -...


  • Laval, Canada Équipement SMS inc Full time

    **Le ou la titulaire du poste sera responsable d'offrir un support technique au personnel (Techniciens, Mécaniciens, PSSR et autres) d’Équipement SMS.** **Rôle**: **Gestion de l’information technique** - Recevoir les demandes d’information technique et faire les recherches nécessaires pour trouver et communiquer la réponse au requérant. -...


  • Laval, Quebec, Canada SMS Equipment Inc. Full time

    **Le ou la titulaire du poste sera responsable d'offrir un support technique au personnel (Techniciens, Mécaniciens, PSSR et autres) d'Équipement SMS.****Rôle**:**Gestion de l'information technique**- Recevoir les demandes d'information technique et faire les recherches nécessaires pour trouver et communiquer la réponse au requérant.- Compléter et...


  • Laval, Canada Volvo Laval Full time

    Le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montreal, est un employeur de choix offrant un milieu de travail accueillant, une équipe dynamique et une gamme d’avantages, tels: - salaire concurrentiel; - assurance collective avec accès à un Programme d'aide aux employés et leur famille; -...


  • Laval, Canada Polestar Montreal Full time

    Le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montreal, est un employeur de choix offrant un milieu de travail accueillant, une équipe dynamique et une gamme d’avantages, tels: - salaire concurrentiel; - assurance collective avec accès à un Programme d'aide aux employés et leur famille; -...


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    **Le ou la titulaire du poste sera responsable d'offrir un support technique au personnel (Techniciens, Mécaniciens, PSSR et autres) d'Équipement SMS.****Rôle**:**Gestion de l'information technique**- Recevoir les demandes d'information technique et faire les recherches nécessaires pour trouver et communiquer la réponse au requérant.- Compléter et...


  • Laval, Quebec, Canada Volvo Laval Full time

    Le Groupe Taddeo Auto, propriétaire des concessions luxueuses Volvo Laval, Volvo West Island et Polestar Montreal, est un employeur de choix offrant un milieu de travail accueillant, une équipe dynamique et une gamme d'avantages, tels:- salaire concurrentiel;- assurance collective avec accès à un Programme d'aide aux employés et leur famille;- RÉER...


  • Laval, Canada Sofina Foods Inc Full time

    Spécialiste des techniques marchandes **Résumé du poste**: Le ou la spécialiste des ventes se charge de la gestion de tous les aspects de la fonction de ventes dans un territoire précis auprès des chaînes de distribution et de la clientèle indépendante. Cette personne sera responsable de gérer toutes les demandes de renseignements de la...


  • Laval, Canada RetailData LLC Full time

    Spécialiste du balayage des produits en magasin **Des postes à temps partiel selon un horaire flexible sont à pourvoir dans votre région!** **Joignez-vous à une entreprise reconnue pour sa GRANDE SOUPLESSE! Nous nous adapterons à vos disponibilités afin de vous affecter à des emplacements qui répondent à vos besoins. Vous pouvez décider à quel...


  • Laval, Canada RetailData LLC Full time

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  • Laval, Canada GA International Full time

    Leader de l'industrie depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage et d'identification des laboratoires aux secteurs biomédical et biopharmaceutique, ainsi qu'aux secteurs universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval, au Québec, et nous sommes présents aux États-Unis, aux Pays-Bas...


  • Laval, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

    **Systèmes Sous-sol Québec** est à la recherche d'un **spécialiste de la maintenance et ventes techniques**. **!!!** Chez Systèmes Sous-sol Québec, nous nous spécialisons dans la réparation de fondation, l’imperméabilisation de sous-sols et de vides sanitaires. **Dans ce rôle, vous vous rendrez chez nos clients à des rendez-vous prédéfinis...


  • Laval, Quebec, Canada Systèmes Sous-sol Québec Full time

    **Systèmes Sous-sol Québec** est à la recherche d'un **spécialiste de la maintenance et ventes techniques**. ****Chez Systèmes Sous-sol Québec, nous nous spécialisons dans la réparation de fondation, l'imperméabilisation de sous-sols et de vides sanitaires.**Dans ce rôle, vous vous rendrez chez nos clients à des rendez-vous prédéfinis pour...