Travailleur(Se) Social(E)

2 weeks ago


Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

52.50 heures / 2 semaines

SOMMAIRE DES FONCTIONS

Sous l’autorité de chef d’administration de programme Info-social, la personne offre à la population, au sein d’un service 24/7, 7 jours semaine, une intervention téléphonique de nature psychosociale dans le respect de la mission et de la philosophie du service Info-Santé/Info-Social. Elle identifie, analyse et évalue les besoins psychosociaux de l’usager et fournit les services et les conseils relatifs à la situation de l’usager.
- Acte réservé : évaluer une personne atteinte d’un trouble mental ou neuropsychologique attesté par un diagnostic ou par une évaluation effectuée par un professionnel habilité;
- Reçoit et traite les demandes d’aide et de soutien psychosociales;
- Détecte rapidement une situation d’urgence vitale et intervient promptement selon les procédures établies;
- Établit avec l’usager, notamment par la qualité de la communication, une relation d’aide et de collaboration à toutes les étapes du traitement de l’appel;
- Effectue les différents types d’interventions psychosociales requis;
- Informe, conseille, intervient, oriente et réfère l’usager, conformément aux normes établies et en s’appuyant sur ses connaissances et les outils de travail mis à sa disposition;
- Planifie les actions appropriées en collaboration avec l’usager et en tenant compte des ressources disponibles;
- Réfère ou effectue une consultation auprès de l’infirmière relativement aux appels des usagers avec un besoin santé;
- Réfère à l’intervenant du service d’intervention immédiate dans le milieu les appels qui requièrent cette expertise;
- Assure la continuité de services auprès de l’usager en l’orientant vers l’un des programmes offerts par les CIUSSS ou auprès de partenaires institutionnels et communautaires;
- Avise la coordonnatrice aux opérations de tout problème de santé publique ou de sécurité civile;
- Réfère ou effectue une consultation auprès de l’intervenant psychosocial avec prime de coordination professionnelle les situations complexes ou litigieuses nécessitant un soutien d’ordre clinique;
- Communique avec la coordonnatrice aux opérations lors d’appel requérant une décision administrative ou qui font suite à une plainte d’un usager;
- Rédige la fiche d’appel en respectant le processus d’intervention Info-Social et fournit les documents et statistiques demandés;
- Applique les procédures et les politiques de l’organisation quant à la gestion des données, dont la confidentialité, au processus d’évaluation psychosociale et à la documentation de la fiche d’appel;
- Participe et collabore aux activités de formation et d’orientation favorisant la mise à jour et l’échange des connaissances entre collègues, et ce, en collaboration avec le conseiller clinique lorsque sa participation est requise;
- Travaille en collégialité et exerce un rôle consultatif auprès de ses collègues;
- Participe à l’amélioration de la qualité par une ouverture à partager ses plans d’intervention; participe aux projets d’amélioration continue;
- Participe au développement et à l’adaptation des outils cliniques mis à sa disposition lorsque sa participation est requise;
- Participe à l’orientation du nouveau personnel et à la formation des stagiaires en collaboration avec le conseiller clinique lorsque sa participation est requise;
- Participe et collabore à des recherches scientifiques et opérationnelles dans le cadre du service Info-Santé/Info-Social lorsque sa participation est requise;
- Accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat.

L1-JN1

Exigences:

- Détenir un premier diplôme universitaire terminal en service social ou détenir un diplôme de deuxième cycle en service social ou détenir une évaluation comparative des études effectuées hors du Québec émise par le ministère compétent;
- Être membre en règle de l’Ordre professionnel des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux et familiaux du Québec.

CONNAISSANCES ET EXPÉRIENCE
- Avoir expérience pertinentes au sein d’un ou de plusieurs des services suivants : intervention en situation de crise, santé mentale, service d’accueil/évaluation/orientation/référence, intervention psychosociale téléphonique ou urgences sociales.

COMPÉTENCES CLÉS
- Analyse et résolution de problèmes;
- Orientation vers la clientèle;
- Tolérance au stress;
- Introspection;
- Autonomie;
- Travail d’équipe;
- Communication interpersonnelle;
- Bilingue : français et anglais.

Remarques:
Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire valoir l'ensemble de votre cheminement professionnel.



  • Montréal, Canada Office Municipal d'habitation de Montréal Full time

    **Travailleur(se) social(e)** - Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent vos valeurs sociales? _ - Vous êtes sensible à l’amélioration des conditions de vie des personnes défavorisées? _ - L’Office municipal d’habitation de Montréal est à la recherche de vos talents! _ **Qui sommes-nous?** Présent dans le paysage...


  • Montréal, Canada Médic-Or Full time

    **À Montréal**: **Entreprise** : Médic-Or **Statut** : Poste disponible **Type** : Contractuel, Occasionnel, Temps partiel, Temps plein **Quarts de travail** : Fin de semaine, Horaire flexible, Jour, Nuit, Soir, Sur appel **Salaire** : 35-65$ **Catégorie** : Travailleurs sociaux **Lieu de travail** : Montréal **Sommaire du poste**: **Médic-Or **est...


  • Montréal, Canada Médic-Or Full time

    Médic-Or est l’agence de placement en soins de la santé classée #1 dans la province, nous avons un grand choix de travail pour plusieurs professionnels dans le domaine de la santé. Nous sommes présentement à la recherche de travailleurs sociaux et techniciens en travail social pour travailler dans divers types d’établissements à...


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  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal se démarque par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l’un des acteurs clés en recherche sociale au Québec. - Plusieurs emplois de travailleur(euse)...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce- Direction: - Direction des services multidisciplinaires- Service: - Numéro de référence: -...


  • Montréal, Canada Clinique GO Full time

    Nous recrutons un(e) travailleur(se) social(e) pour des mandats dans différentes régions éloignées du Québec. Ces remplacements pourraient être, par exemple, dans le bas St-Laurent ou en Abitibi. **Pourquoi **choisir Clinique GO**: - Pour faire partie d’une organisation bienveillante qui mise sur l’empathie, la flexibilité et l’autonomie...


  • Montréal, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un travailleur ou une travailleuse social(e) pour combler un poste permanent à temps complet de jour au Centre de réadaptation de l’Ouest de Montréal (CROM). Les personnes sélectionnée seront appelées à travailler auprès d’une clientèle atteinte de déficience...


  • Montréal, Canada Serenis Full time

    Dès maintenant ! Serenis est présentement à la recherche de **Travailleur(se) social(e) ou Techncien(ne) social (e)** pour occuper un poste temps plein du lundi au vendredi dans le secteur de **Montréal**. Nous avons divers contrats selon vos intérêts et vos disponibilités. Nous offrons des postes permanents et des remplacements à long terme, à...


  • Montréal, Canada CHSLD Providence Notre-Dame de Lourdes Full time

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    Nous recrutons un(e) travailleur(euse) social(e) pour des mandats en établissements de santé privés et publics dans la région du Grand Montréal. **Pourquoi choisir Clinique GO**: Pour faire partie d'une organisation bienveillante qui mise sur l'empathie, la flexibilité et l'autonomie professionnelle ; Pour faire une différence en santé en offrant...


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    Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et...


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