Gestion Immobilère

**Reporte au**: Gestionnaire Immobilier

**Sommaire**:
Relevant du gestionnaire immobilier, le titulaire aura la responsabilité d’assurer un service à la clientèle hors pair auprès des collègues, clients et fournisseurs de service du portefeuille immobilier.

**Principales Responsabilités**:

- Répondre et diriger les appels téléphoniques;
- Accueillir les visiteurs et organiser certaines réunions;
- Gérer la boîte courriels commune, la tenir à jour, distribuer les courriels aux intervenants appropriés et distribuer le courrier physique;
- Faire les suivis et tenir à jour la liste des contacts de nos locataires;
- Rédiger les communiqués et autre correspondance aux locataires pour l’équipe de gestion et d’exploitation des immeubles;
- Rédiger les offres de service aux locataires et effectuer les suivis requis;
- Veiller à l’obtention des certificats d’assurances des locataires et assurer les suivis requis;
- Gérer l’inventaire de la papeterie et des fournitures de bureau;
- Coordonner l’entretien et placer les appels de service des équipements de bureau;
- Assurer le suivi des comptes de dépenses des membres de l’équipe de gestion d’immeubles;
- Participer activement aux réunions d’équipe et contribuer aux idées d’amélioration;
- Effectuer certaines tâches connexes, au besoin.

**Exigences**:

- Technique collégiale en bureautique et au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle;
- Maîtrise de la suite MS Office;
- Connaissance de Yardi, un atout;
- Maîtrise du français essentiel (à l’oral comme à l’écrit);
- Niveau d’anglais intermédiaire, un atout;
- Rigueur, discrétion et sens de l’organisation;
- Esprit d’équipe et attitude positive;
- Excellentes habiletés relationnelles;
- Bonne gestion du stress.