Commis Au Service à La Clientèle

3 weeks ago

Montréal, Canada Hardt Full time

Hardt est une entreprise manufacturière spécialisée dans l’industrie alimentaire située dans l’ouest de Montréal.

Hardt est une entreprise privée, établie depuis longtemps, qui est rentable et qui a de beaux projets pour l’avenir

Dans notre entreprise, les valeurs suivantes sont établies : communiquer activement, exprimer ses

préoccupations et chercher à résoudre les problèmes, travailler en collaboration et avec respect et s’efforcer

d’apporter des améliorations continuellement.

Hardt fournit des solutions aux supermarchés ainsi qu’aux magasins à grandes surfaces, et est le fournisseur
exclusif de rôtisseries et de réchauds à plus de 90% des grandes surfaces aux États-Unis. Notre entreprise est
orientée vers nos clients, ce qui est bien démontré à travers notre mission de _fournir des solutions fiables et qui _
- répondent aux besoins de nos clients_. Hardt est présentement à la recherche d’un(e):
**Commis au service à la clientèle**

Le rôle du Commis au service à la clientèle consiste à traiter les commandes d’accessoires et de pièces de services

reçues de nos clients et de nos partenaires de service. La tâche principale est la saisie de données des commandes

des clients dans le système de traitement des commandes ERP (PGI) de Hardt. Le Commis au service à la clientèle

est membre du département relations avec la clientèle et effectue d’autres tâches administratives qui lui sont

assignées lorsque requis. Ce poste relève de la Superviseure Centre d'appels.

**Principales Responsabilités
- Saisie de données, saisie des bons de commande des clients dans le système ERP de Hardt;
- Répondre aux demandes de service client par téléphone, en personne ou électroniques;
- Aider les clients et les compagnies de service à sélectionner et à commander des pièces de rechange et

des accessoires (saisie des commandes, suivi des expéditions, ainsi que d’autres fonctions liées au service

à la clientèle);
- Mettre à jour les données associées aux tâches citées précédemment;
- Être la personne ressource pour le retour de marchandises des clients;
- Soutenir toutes les tâches administratives, incluant : entrer les commandes, traitement des factures de

services, la répartition, les escalades, etc.

**Qualifications
- Avoir complété un Diplôme d’Études Secondaires (DES);
- Détenir plus de 2-3 ans d’expérience pertinente de service à la clientèle ou dans un centre d'appels;
- Posséder de solides connaissances en informatique et la capacité à utiliser Outlook, Excel, Word et

internet à un niveau intermédiaire ou avancé;
- Démontrer un bon sens de l’organisation, doit être méticuleux et capable d’épanouir dans un poste de

rythme rapide mais très détaillé;
- Doit est capable de fonctionner dans un environnement dynamique;
- Avoir la volonté de satisfaire les besoins du client;
- Aimer travailler en équipe;
- Le bilinguisme est essentiel (anglais et français), autant à l’écrit qu’à l’oral;
- La connaissance de l’espagnol constitue un atout.

**Conditions de travail
Environnement de bureau standard. La semaine de travail est de 37,5 heures, du lundi au vendredi de 8h00 à

16h30.

Hardt encourage le télétravail lorsque le type de travail le permet jusqu’à un maximum de 3 jours par semaine et
un minimum de 2 jours par semaine au bureau. Les membres de l'équipe doivent se coordonner avec leur
superviseur pour évaluer ce qui convient et définir les meilleures options qui respectent les besoins et les objectifs
des employés et de l'entreprise.
- mention du titre du poste dans la ligne d'objet. Seuls les CVs envoyés par courriel seront considérés (pas d’appels
- SVP).-
- Avantages sociaux complets
- Possibilité de bonus (basé sur la performance de l’entreprise et de l’individu)
- Hardt souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les membres des minorités _
- masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.Hardt is a food-service equipment manufacturer located in the west-end of Montreal. This long-established,
privately-owned organization has been consistently profitable and is planning for future growth. The
Organization’s values are reflected in its operating principles: communicate actively; voice and seek to resolve
concerns; work cooperatively and respectfully and strive for improvements continuously.

Hardt provides solutions to the supermarket and warehouse club industry, and is the exclusive supplier of
rotisseries and heated display cases to over 90% of the warehouse clubs in the US. The Company is actively
customer-driven as indicated by its mission to provide “Responsive, Reliable Solutions.” Hardt is presently seeking
a:
**Service Support Clerk**

The role of the Service Support Clerk is to process all incoming accessory orders from both customers and service
partners. The primary task is data entr

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Souvenirs Bonjour Quebec Full time

    La boutique Souvenir Bonjour Québec est une entreprise familiale située au cœur du Quartier des spectacles à Montréal. C’est avec fierté que nous proposons une gamme de produits Québécois et encouragent les artisans d’ici. Nous accueillons à chaque année de nombreux touristes qui souhaitent se procurer des souvenirs de leur vacances dans notre...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Boucherie Nobert Inc. Full time

    Sous la supervision du directeur, le (la) commis a pour fonction d'assurer un service à la clientèle exceptionnel aux clients. Le sourire, la rapidité et le professionnalisme sont des critères importants pour effectuer ce travail. Le travail consiste à servir les clients au comptoir. Approvisionner les comptoirs tout en assurant l'esthétique....

  • Commis Au Service à La Clientèle Temporaire

    1 month ago

    Montréal, Canada Oceanex Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un **Commis au service à la clientèle **afin de joindre temporairement notre bureau de Montréal. Se rapportant à la Directrice, service à la clientèle, le /la Commis au service à la clientèle est responsable de toutes les fonctions administratives reliées au département du service à la...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Barreau du Québec Full time

    Dans le cadre de l’inscription annuelle auprès de ses membres, le Barreau cherche à combler un poste temporaire (période évaluée à 3 mois) de commis - service à la clientèle. **DESCRIPTION SOMMAIRE** Le commis - service à la clientèle prend les appels et informe la clientèle. Il fait de l’entrée de données, assure certains suivis et autres...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada BMR | VIVACO groupe coopératif Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie Notre...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada BMR | VIVACO Full time

    **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 16 centres de rénovations sous les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos succursales se retrouvent partout sur les territoires de Bois-Francs/Érable, des Appalaches et de l'Estrie Notre...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: **24-03-31** 15,95 $ à 17,93 $ de l’heure selon l’expérience + Allocation quotidienne de soutien au transport de 6 $/jour Poste occasionnel : Saison estivale 2024 Temps plein Vous aimez vous sentir utile, rendre les gens heureux ? **VOTRE...

  • Commis - Service à La Clientèle - Inscription

    1 month ago

    Montréal, Canada Barreau du Québec Full time

    Dans le cadre de l’inscription annuelle auprès de ses membres, le Barreau cherche à combler un (1) poste temporaire (période évaluée à 3 mois) de commis - service à la clientèle - inscription annuelle. **DESCRIPTION SOMMAIRE** Le commis - service à la clientèle - inscription annuelle prend les appels et informe la clientèle. Il fait de...

  • Commis-caissier/ Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier/ Service à la clientèle - Terminus Berri**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Dépanneur Multimags - L'Autocars de Montréal -Montréal Québec H2L 4E9 **Dès que possible**Horaire: Variable **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un **commis au service à la clientèle et à la caisse à temps...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Commis service à la clientèle - Lieu de l’emploi : 1700 rue Ontario Est - Type de poste : Permanent - temps partiel (3-4 jours par semaine) - Horaire : doit être disponible les fins de semaine et pour les fermetures (jusqu'à 20h) - Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine) - 3...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Commis service à la clientèle (département fromage) - Lieu de l’emploi : 1700 rue Ontario Est - Type de poste : Permanent - temps partiel - Horaire : doit être disponible la fin de semaine - Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine) - 3 semaines de vacances (6%) **Qui sommes-nous...

  • Commis-caissier -service à La Clientèle (Tn104)

    4 weeks ago

    Montréal, Canada MULTIMAGS Full time

    **Commis-caissier -Service à la clientèle (TN104)**: Emploi Temps partiel - **Agent/commis** Succursale: Passe-temps & jouets Multimags - Centre Universitaire de Santé McGill -Montréal Québec H4A 0B1 Début: Horaire: Aucune information **Description: **Nous sommes présentement à la recherche d’un commis-caissier /Service à la clientèle pour...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **AIS PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** - Titre du poste : Commis service à la clientèle - Lieu de l’emploi : 1700 rue Ontario Est - Type de poste : Permanent - temps plein - Horaire : doit être disponible à partir de 5h30 am jusqu'à 14h - Salaire de départ: 17$/h + primes (1$/h fin de semaine) - 3 semaines de vacances (6%) **Qui sommes-nous...

  • Commis Au Comptoir

    1 month ago

    Montréal, Canada Dejeunette Full time

    Dejeunette est un restaurant-Comptoir située dans la foire alimentaire de 1000 Sherbrooke O. Nous sommes à la recherche d'un(e) commis de comptoir (service à la clientèle) à temps plein. **Avantages** - Salaire de 16,50 $ par hr + pourboires - Repas gratuit - Horaire du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30 **Rôles et responsabilités** - Effectuer...

  • Commis Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Lalema Full time

    **Offre d’emploi : Commis au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, rigoureuse et motivée ? Tu aimes aider les gens et travailler dans un environnement dynamique ? **Lalema est la compagnie que tu recherches!** En te joignant à notre équipe, tu contribues à une entreprise où l’enthousiasme, la créativité et le dépassement...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, Canada KandJu | Ludik Designer confiseur Full time

    **NOTRE ENGAGEMENT 100 % BONHEUR GARANTI** Travailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, Kandju est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien. **Description du poste** Relevant du Gérant(e) de magasin, le commis de magasin assiste et répond...

  • Commis Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Montréal, Canada KandJu | Ludik Designer confiseur Full time

    **NOTRE ENGAGEMENT 100 % BONHEUR GARANTI** Travailler dans un milieu dynamique et coloré t'intéresse? Le plaisir au travail est une priorité pour toi ? Grâce à son équipe de feu, Kandju est maintenant connu comme un propulseur de bonheur au quotidien. **Description du poste** Relevant du Gérant(e) de magasin, le commis de magasin assiste et répond...

  • Étudiant - Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, Canada Permacon Full time

    **Étudiant - Service à la clientèle - Anjou, QC**: - Montreal, QC, CA- PermaconJob ID: 497624 Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario, est une division d’_Oldcastle APG_. Nous...

  • Commis Service à La Clientèle Et Commis Entrepôt

    1 month ago

    Montréal, Canada Les Entreprises Leznoff 2011 Inc. Full time

    Leznoff Enterprises Inc est un grossiste, qui importe et exporte la quincaillerie de draperie. Pour le deuxième rôle qui déroule dans l’entrepôt, le commis d’entrepôt sera responsable de l'exécution des commandes, de l'inventaire et aider avec l'entretien général de l'entrepôt. Responsabilité pour le service a clientèle: - Assurer le...

  • Étudiant - Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Permacon Full time

    **Étudiant - Service à la clientèle - Anjou, QC**: - Montreal, QC, CA Montreal, QC, CA Montreal, QC, CA- PermaconJob ID: 495207 Permacon est le leader et chef de file dans la fabrication de produits de béton destinés aux marchés de l’aménagement extérieur et de la maçonnerie. Permacon qui compte 9 usines au Québec et en Ontario, est une...