Préposé(E) à L’expérience Client

4 weeks ago


Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

Le préposé à l’expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offert à la montagne. Le préposé s’occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients.

**Rôles et responsabilités**

Service à la clientèle
- Accueillir les clients;
- Vendre les passes de saison et les billets;
- Répondre et retourner les appels des clients et en assurer le suivi;
- Répondre aux renseignements des clients (en personne, au téléphone ou par courriel) en s’assurant de traiter efficacement leurs demandes.
- Prendre en charge la location et la gestion des casiers;
- Recevoir les commentaires de la clientèle;
- Donner des renseignements aux clients sur les différents produits et services de la montagne;
- Recevoir les plaintes de la clientèle;
- Gérer les objets perdus/trouvés;

Gestion de la caisse
- Recevoir et traiter les paiements en espèces, par carte de crédit ou par débit;
- Enregistrer sur la caisse le détail des ventes;
- Balancer sa caisse;
- Gérer les différentes opérations reliées aux caisses;

Tâches connexes
- Transporter, à l’occasion, des boîtes contenant des billets;
- Contribuer à un réel climat d’entraide;
- Et toutes autres tâches connexes.

**Horaire et durée**
- Postes à temps plein et à temps partiel incluant les fins de semaine.

**Avantages employés**
- Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
- Une paie à chaque semaine;
- Un horaire flexible;
- Assurances collectives pour les emplois permanents;
- Un environnement de travail exceptionnel;
- Des collègues de travail et des supérieurs passionnés

**Qualifications**
- Expérience en service à la clientèle (un atout);
- Bilinguisme (un atout);
- Connaissances de base en informatique.

**Compétences personnelles**
- Entregent, attitude positive et habiletés interpersonnelles
- Bonne communication et écoute
- Sens du jugement et proactivité
- Capacité à prendre des décisions
- Gestion du stress et adaptation au changement
- Travail d’équipe
- Ponctualité



  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    **Description sommaire du poste** Le préposé à l’expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s’occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients. **Rôles et responsabilités** Service à la...


  • Sutton, Canada Mont Sutton Full time

    Description sommaire du poste Le préposé à l'expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les promotions et les activités aux clients. Rôles et responsabilités Service à la...


  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    **Préposé au parc à neige**: **Description sommaire du poste** Sous la supervision du Superviseur au parc à neige, la personne titulaire de ce poste inspecte et entretien les modules du parc à neige, tout en s’assurant du respect des consignes de sécurité. **Rôles et responsabilités** Entretien - Procéder à l’installation des modules en...


  • Sutton, Canada Huttopia Full time

    Avez-vous déjà souhaité pouvoir à la fois travailler et vivre en plein air ? Donner du sens à votre travail, choisir la nature comme cadre de vie, évoluer en toute confiance au sein de l'entreprise et participer à une aventure commune pour construire un projet alternatif : c'est ce que vous propose Huttopia... Huttopia invite ses clients à se...


  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    **Agent(e) de service à la location**: **Description sommaire du poste** Sous la supervision du Chef d’équipe à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients. **Rôles et responsabilités** Service à la clientèle - Accueillir et informer les clients...


  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    **Spécialiste des systèmes transactionnels clients**: **Description sommaire du poste** Sous la supervision du Directeur finances et administration, le titulaire du poste supporte, avec son équipe, la direction et les gestionnaires dans leurs activités touchant la gestion des systèmes de gestion de la clientèle et transactionnels. **Rôles et...


  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne polyvalente, débrouillarde et aimant les défis pour combler le poste de magasinier à la restauration afin d’assurer toutes les activités reliées à la réception, à l’entreposage et à la distribution des marchandises pour nos 4 chalets. Cette personne devra faire preuve d’une grande autonomie et...


  • Sutton, Canada Huttopia Full time

    **Avez-vous déjà souhaité pouvoir à la fois travailler et vivre en plein air ?** Donner du sens à votre travail, choisir la nature comme cadre de vie, évoluer en toute confiance au sein de l'entreprise et participer à une aventure commune pour construire un projet alternatif : c'est ce que vous propose Huttopia... Huttopia invite ses clients à se...


  • Sutton, Canada Alpagas Sutton Full time

    **Que vous soyez jeune ou jeune retraité à la recherche de nouveaux défis, Alpagas Sutton a besoin de vous! Vous adorez travailler en plein air? Vous avez une bonne endurance physique et des habiletés manuelles variées? Vous avez de l’expérience avec les animaux de la ferme ou simplement leur bien-être à cœur? Ce poste vous permet d’utiliser vos...

  • Chargé(E) de Projets

    1 month ago


    Sutton, Canada Hôtel de Ville de Sutton Full time

    **Devenez le chargé(e) de projets que nous recherchons!** **Qui sommes-nous?** Située dans l’ouest des Cantons-de-l’Est, dans la MRC de Brome-Missisquoi, la Ville de Sutton est reconnue pour offrir un milieu de vie enviable pour les citoyens et les nombreux touristes qui y séjournent. La municipalité de plus de 4 500 résidants permanents et de...


  • Sutton, Canada Couche-Tard Full time

    28 Rue Principale S, Sutton, Quebec J0E 2K0 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...


  • Sutton, Canada Alpagas Sutton Full time

    **Vous êtes à la recherche d'un emploi d'été dans une ambiance conviviale et décontractée ? Alpagas Sutton a besoin de vous ! Travaillez dans un environnement naturel et inspirant sur un domaine de 120 acres dédié à l’élevage d’alpagas et au rapprochement avec la nature. Alpagas Sutton, c’est une quarantaine d’alpagas élevés avec amour,...


  • Sutton, Canada Mont Sutton Full time

    This position requires a functional knowledge of French. Please read the French posting below. Description sommaire du poste Le préposé à l'expérience client est en contact permanent avec la clientèle. Il est principalement affecté à la vente des produits et services offerts à la montagne. Le préposé s'occupe également de présenter les...


  • Sutton, Canada Le vignoble Château Ste-Agnès Full time

    **Description du poste** **À propos de nous** Le Château Ste-Agnès est un vignoble boutique situées dans la municipalité de Sutton, dans la région touristique des Cantons-de-l’Est, Québec sur la route des vins. Nous sommes un vignoble qui met en valeur les expériences et qui accueille des visites, des pique-niques, des dégustations de vin et des...


  • Sutton, Canada Alpagas Sutton Full time

    **Que vous soyez étudiant(e) ou jeune retraité(e), Alpagas Sutton a besoin de vous! Travaillez dans un environnement naturel, décontracté et inspirant sur un domaine de 120 acres dédié à l’élevage d’alpagas et au rapprochement avec la nature. Alpagas Sutton, c’est une quarantaine d’alpagas élevés avec amour, près de 4km de sentiers...


  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    **CHEF D’ÉQUIPE À LA FABRICATION DE NEIGE**: **Description** somm**aire** du p**oste** Sous la supervision du Superviseur à la fabrication de neige, la personne titulaire de ce poste accompagne quotidiennement les préposés à la fabrication de neige. **Rôles et responsabilités** **Encadrement des opérations** - Coordonner le travail de...


  • Sutton, Canada Huttopia Full time

    Surveiller le terrain de camping et conduire le véhicule de camping jusqu'à l’emplacement pour la réparation; - Signaler tout problème à votre superviseur; - Veiller à ce que le terrain soit exempt de déchets; - Aider aux projets d'entretien, le cas échéant; - Soulever et déplacer les outils et l'équipement d'entretien; - Montage et démontage...


  • Sutton, Canada Mont SUTTON Full time

    **Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !** **Description sommaire du poste** Sous la supervision du Chef d’équipe à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les...


  • Sutton, Canada Mont Sutton Full time

    Opérateur(trice) aux remontées mécaniques Description sommaire du poste Dans le cadre de ses fonctions, le préposé aux remontées mécaniques doit opérer la remontée selon des méthodes établies. Il doit exécuter des inspections de routine et s’assurer du respect de la vision, des valeurs, des politiques et des procédures, incluant la...


  • Sutton, Canada Mont Sutton Full time

    Opérateur(trice) aux remontées mécaniques Description sommaire du poste Dans le cadre de ses fonctions, le préposé aux remontées mécaniques doit opérer la remontée selon des méthodes établies. Il doit exécuter des inspections de routine et s’assurer du respect de la vision, des valeurs, des politiques et des procédures, incluant la...