Préposé à L'accès à L'information; Préposée

1 week ago


Peterborough, Canada Ministère des Richesses naturelles et des Forêts Full time

TBT

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la **Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le **Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au **Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Dans ce rôle, vous devrez:

- contribuer à la diffusion d'informations rapides, précises et professionnelles aux membres du public, concernant la pêche et la chasse en Ontario et un large éventail de programmes du ministère des Richesses naturelles et des Forêts;
- répondre aux demandes de service à la clientèle par téléphone, par Internet et par écrit concernant l'utilisation du service de délivrance des permis de pêche et de chasse de l'Ontario, les règlements de pêche et de chasse et d'autres services et programmes du Ministère, en anglais et en français;
- soutenir les activités d'administration, de saisie de données, d'analyse et de maintenance.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**: Vous devez posséder des compétences linguistiques orales et écrites en français de niveau avancé. Le niveau de compétence fera l'objet d'une vérification avant l'embauche.

**Souci du service à la clientèle et compétences en communication**:

- Vous avez démontré votre capacité à fournir un service client de haute qualité en veillant à ce que les demandes des clients soient traitées de manière rapide et précise.
- Vous disposez de solides compétences interpersonnelles et de communication pour interagir de manière professionnelle et avec tact avec le public et contribuer à un environnement d'équipe.
- Vous avez la capacité d'interpréter les lois, les politiques de délivrance de permis et les règlements relatifs à la Carte Plein air, aux permis de pêche et de chasse et à d'autres renseignements sur les programmes du ministère.

**Compétences en gestion des appels et du temps**:

- Vous disposez de techniques éprouvées de gestion des appels pour fournir un service rapide et précis.
- Vous avez de l'expérience dans le traitement des renseignements confidentiels.
- Vous êtes capable de saisir et de vous adapter rapidement à des renseignements nouveaux et changeants et de les communiquer efficacement aux clients.

**Compétences en informatique et en saisie au clavier**:

- Vous avez une connaissance pratique de l'informatique (traitement de texte, courrier électronique, bases de données, Internet).
- Vous avez une bonne maîtrise de la saisie au clavier pour saisir un volume important de données sur les clients.

**Renseignements supplémentaires**:
**Adresse**:

- 1 bilingue (anglais et français) Temporaire(s), durée jusqu'à 12 mois, 300 rue Water, Peterborough, Région Est

**Groupe de rémunération**:

- Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l'Ontario- Comprendre l'avis d'emploi vacant - définitions
- **Horaire**:

- 3.7**Catégorie**:

- Services d'administration et de soutien**Date de publication**:

- le mardi 30 avril 2024**Note**:

- Cette offre d'emploi est également disponible en anglais.
- T-NR-214374/24


  • Party Shop Lead L

    3 weeks ago


    Peterborough, Canada OSL Retail Services Inc Full time

    Overview: **Party Shop Lead l - 3071 Peterborough** OSL is a dynamic, people-driven company providing outsourced sales services. We celebrate unique and energetic people that work together to deliver incredible results; great people doing great things every day! We have a hunger to succeed and never miss an opportunity to recognize and celebrate each...

  • Hairstylist

    1 month ago


    Peterborough, Canada Great Clips Full time

    Licensed Hair Stylist.Great Clips is looking for the Kawartha Lakes Region's top cutting specialists to join our amazing team!We offer a guaranteed wage, plus $15 to $20 per hour daily bonuses and tips. Join a very busy salon, you will serve 20+ customers a dayOpportunity:Fun work environmentMake money right away with competitive compensation structures...

  • Hairstylist

    1 month ago


    Peterborough, Canada Great Clips Full time

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  • Hairstylist

    4 weeks ago


    Peterborough, Canada Great Clips Full time

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  • Peterborough, Peterborough region, Canada Sitly Part time

    Mom and dad in our early 40sGoing through home renovations and trying to keep up with our kids. Our 12-year-old in the basketball and he's in grade 6. Six-year-old loves art and he's in senior kindergarten. Both are quite independent but need guidance


  • Peterborough, Peterborough region, Canada Sitly Part time

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  • Peterborough, Canada Staples Canada Full time

    : 1260717 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


  • Peterborough, Canada CareGuide] Full time

    Are you a pet lover in Peterborough, Ontario who is passionate about dogs and skilled in pet sitting? My name is Patricia, and I am seeking a responsible and caring individual to look after my beloved dog while l am on vacation for approximately 6 weeks in August to September. I am offering $20.0 da


  • Peterborough, Ontario, Canada Ministry of Natural Resources and Forestry Full time

    Bring your excellent customer service, strong call management, and data entry skills to this fast paced, client service position with the Ministry of Natural Resources and Forestry, Fish and Wildlife Services Branch.Votre excellent sens du service à la clientèle ainsi que vos solides compétences en gestion des appels et en saisie de données vous...


  • Peterborough, Canada LCBO Full time

    Adresse du lien: 879 Lansdowne Street West, Peterborough Salaire: 17,85 $/heure Description de l’offre d’emploi: À la LCBO, nous avons toujours la bonne attitude! Est-ce votre cas? Nous avons besoin d’embaucher immédiatement des personnes formidables à l’attitude engageante, qui ont la passion d’offrir une expérience client hors du commun...


  • Peterborough, Canada Ministry of Natural Resources and Forestry Full time

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  • Peterborough, ON, Canada The Mobile Shop Full time

    Join Our Team as a Wireless Sales Representative at The Mobile Shop! About The Mobile Shop: At The Mobile Shop, we're dedicated to connecting Canadians with the latest and most innovative mobile devices and rate plans available in the market. We take pride in our dynamic team of Mobilists (Wireless Store Managers and Wireless Sales Representatives) who...


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  • Peterborough, Canada Parcs Canada Full time

    Parcs Canada - Voies navigables de l'Ontario Peterborough (Ontario) SU-01 - Administration de bureau (Peterborough), SU-02 - Communications et médias sociaux (Peterborough), SU-03 - Étudiant en gestion des ressources (Peterborough), SU-04 - Vidéographe/photographe (Peterborough), SU-05 - Équipe de l’expérience du visiteur et des événements spéciaux...

  • Project Director

    3 weeks ago


    Peterborough, Canada Construction Demathieu & Bard (CDB) Full time

    Voilà ta chance d'être vu en premier! - Project Director - Heavy Civil**Construction demathieu & bard (CDB) inc. **:900, Major Bennett Drive, Peterborough,ON- À discuter- 40.00 à 50.0 h - Temps plein - Emploi Permanent - Jour- Ajouter aux favoris - 1 poste à combler dès que possible**Demathieu Bard: Daring to endeavor!** **Our Culture** Construction...


  • Peterborough, Ontario, Canada Parcs Canada Full time

    Parcs Canada - Voies navigables de l'OntarioPeterborough (Ontario)SU-01 - Administration de bureau (Peterborough), SU-02 - Communications et médias sociaux (Peterborough), SU-03 - Étudiant en gestion des ressources (Peterborough), SU-04 - Vidéographe/photographe (Peterborough), SU-05 - Équipe de l'expérience du visiteur et des événements spéciaux...