Éducateur(Trice) (Kérastase X Shu Uemura)

VOTRE RÔLE

Les éducateurs(trices) de marque de luxe sont chargés d’apporter des connaissances sur les produits, des diagnostics capillaires et des services aux professionnels des salons. Ils travaillent en collaboration avec l'équipe de vente de leur région et relèvent du responsable national de l'éducation.

Les éducateurs(trices) doivent être en mesure de présenter efficacement le positionnement et les valeurs des marques, les bénéfices des produits, tout en établissant des relations solides avec les clients. Pour cela, ils doivent comprendre à la fois les produits et les services vendus aux consommateurs, ainsi que leurs besoins et leurs désirs.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Un(e) éducateur(trice) de marque luxe a généralement un large éventail de responsabilités, qui peuvent inclure:
Offrir des formations aux salons/stylistes de votre région pour développer la connaissance des produits et des valeurs des marques Kerastase et Shu Uemura
Disposer la marchandise de manière à attirer l'attention des clients potentiels et veillez à la bonne exécution des critères Kérastase et Shu Uemura en salon
Entretenir les relations avec les clients actuels par des contacts réguliers afin de leur assurer une satisfaction complète du service
Organiser les événements dans les salons pour aider à augmenter les ventes
Assurer les formations en ligne
Promouvoir la marque ainsi que sa notoriété sur les réseaux sociaux
Diriger une équipe d'éducateurs indépendants à temps partiel dans votre région
Faire un bon suivi et mesurer l’impact des formations, évènements etc sur les ventes et la satisfaction client
Former tous les nouveaux salons partenaires en collaboration avec l'équipe de vente
Suivre les clients potentiels dans votre région (en fonction des critères de sélection établis) et aider l’équipe vente à les identifier.

QUALIFICATIONS

Permis de conduire valide (30 à 50 % des déplacements)
Déplacements requis
Excellentes aptitudes à la communication verbale et interpersonnelle
Très bonnes compétences en matière de gestion des priorités, d'organisation et d'agilité
Connaissance des logiciels MS Office (Word, Power Point et plateformes internes)
Expérience dans le domaine de la coiffure souhaitée
Expérience dans le domaine de l'éducation et des événements en ligne et en personne

QUI SOMMES-NOUS ?

L'Oréal Canada est une entreprise dynamique axée sur l'innovation. Joignez-vous à notre équipe pour contribuer au rayonnement des marques mondiales sur le marché canadien, ainsi que pour découvrir les dernières technologies créées pour une industrie en pleine évolution.

L'Oréal offre des chances égales d'emploi pour tous.
Vous pouvez postuler à trois offres maximum sur une période de 30 jours consécutifs.