Conseiller(ère) en Pensions

1 month ago

Ottawa, Canada NAV Canada Full time

Titre de l'offre d'emploi

Conseiller(ère) en pensions - Groupe Placement des fonds de pension - Équipe des Finances

Catégorie d'emploi

Prestation des services de RH

Exigence linguistique

Bilingual / Bilingue

English and French are required / Le français et l'anglais sont requis.

Date de début de recrutement

2023-02-21

Date de fin de recrutement

2023-03-14

Niveau

ATP-5

Échelle salariale

$62,462 - $78,076

Sommaire du poste

Le (la) conseiller(ère) en pensions, en tant que membre du Centre d’excellence au sein du groupe Finances, soutient la prestation d’un large éventail de services efficaces et efficients aux employés et aux retraités. Le (la) conseiller(ère) en pensions réalise les activités transactionnelles et offre un soutien précis, efficace et cohérent, notamment en ce qui a trait aux demandes de renseignements sur les processus et les procédures, aux transactions de RH, aux changements apportés aux renseignements personnels et à la résolution de tout problème administratif, tout en maintenant un niveau de service qui répond aux besoins des clients. Ce travail nécessite une connaissance des régimes de retraite à prestations déterminées réglementés par le gouvernement fédéral et d’autres lois et programmes connexes du gouvernement, comme la Loi de 1985 sur les normes de prestation de pension, les lignes directrices et les interprétations du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF), les lignes directrices de l’Agence du revenu du Canada (ARC) et autres programmes sociaux du gouvernement, afin de fournir des renseignements exacts aux membres du régime de retraite.

Description d'emploi

Le poste actuellement vacant se trouve dans l’un des lieux suivants:

- Région de la capitale nationale (Ottawa) - Siège social
- Centre de contrôle régional (ACC) de Montréal

Responsabilités:

- Agir à titre de première ou de deuxième personne-ressource chargée de répondre aux demandes de renseignements des clients internes et externes, par courriel et par téléphone.
- Guider et informer les employés sur l’utilisation des différents outils libre-service (p. ex. Retraite Plus, SunLife, Workday, etc.), le cas échéant.
- Préparer les calculs de pension, comme les estimations des prestations de retraite, de cessation d’emploi, du partage des prestations et du coût de rachat de service.
- Aider les retraités et les participants actuels au Régime de retraite en répondant à leurs questions sur les pensions et les avantages sociaux.
- Fournir des renseignements aux employés et aux gestionnaires en ce qui concerne les politiques et les procédures en matière de RH; appliquer les dispositions des conventions collectives.
- Traiter les transactions simples et complexes ainsi que les données saisies concernant la vie professionnelle des employés et/ou des retraités.
- Travailler en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe des RH et des pensions à la mise en œuvre d’initiatives connexes.
- Assurer la liaison avec d’autres secteurs des RH et du groupe Finances afin d’aider les clients à résoudre tous leurs problèmes, y compris ceux qui vont au-delà des responsabilités normales du poste.
- Cerner les problèmes liés aux données sur les employés et l’organisation, et diriger les efforts visant à les corriger par une communication, une transmission aux échelons supérieurs et une exécution efficaces.
- Cerner les lacunes et les incohérences des processus de manière proactive et contribuer à l’amélioration des processus et de leur efficacité afin de rendre l’expérience générale des clients plus positive.

Exigences

Formation:

- Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine connexe, c’est-à-dire en affaires, en finances, en mathématiques, en actuariat, en gestion des ressources humaines, ou une combinaison acceptable de formation et d’expérience.
- Atout : Spécialisation « Retirement Plans Associate » de l’accréditation CEBS (conseiller agréé en avantages sociaux) ou certificat d’administration des régimes de pension (CARP).

Expérience:

- Expérience de la prestation de conseils et d’assistance aux employés au cours des étapes de leur cycle d’emploi.
- Expérience de travail avec des systèmes d’administration des pensions (p. ex. BenPlus) ou des systèmes de RH tels que Workday.
- De deux (2) à quatre (4) ans d’expérience dans le domaine des régimes de retraite auprès d’un grand employeur syndiqué sont souhaitables.

Connaissances:

- Connaissance des régimes de retraite, de l’administration des pensions et des avantages sociaux postérieurs à la retraite.
- Connaissance de la _Loi de l’impôt sur le revenu_ (Canada) et de la _Loi de 1985 sur les normes de prestation de pension_ (Canada), un atout.
- Connaissance des pratiques et des procédures générales en matière de RH, y compris, mais sans s’y limiter, l’administration des

  • Conseiller(ère) en Architecture

    1 week ago

    Ottawa, Canada House of Commons Full time

    **Lieu de travail: Ottawa, Ontario** **À propos du rôle**: À titre de conseiller(ère) en architecture, vous offrirez une expertise dans ce domaine en ce qui a trait à l’accessibilité universelle. La Chambre des communes a établi son propre plan d’action en matière d’accessibilité pour se conformer à la Loi canadienne sur l’accessibilité....

  • Conseiller(ère) en Alimentation/nutrition

    6 days ago

    Ottawa, Canada La Moisson Supermarché santé Full time

    **Conseiller(ère) en alimentation/nutrition** L'alimentation saine vous passionne. Vous aimez apprendre et partager vos connaissances avec votre entourage. Joignez-vous à l’équipe de conseillers(ères) en alimentation de La Moisson ! **Profil recherché**: - Formation ou connaissance personnel en alimentation saine - **Excellent** service à la...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Ottawa, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de c_aissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser...

  • Conseiller Principal en Services Pension Et

    6 days ago

    Ottawa, Canada Cowan Insurance Group Full time

    Vous êtes - **un** **professionnel ou une professionnelle expérimenté(e) dans le secteur des régimes de Pension et de Retraite** - un ou une autodidacte résolu(e) à s’assurer que nos clients reçoivent un excellent service. - Vous êtes **une personne qui sait bâtir des relations** - le service à la clientèle proactif et la liaison avec les...

  • Conseiller(ère) Associé en Fonds de Placement

    1 month ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Conseiller(ère) Mécanique

    1 month ago

    Ottawa, Canada Point S Villemaire Pneus et Mécanique Full time

    Membre de la bannière Point S, Villemaire Pneus et Mécanique est une entreprise familiale établie depuis plus de 62 ans dans la région de Lanaudière qui a, en 2017, fait son entrée dans la belle grande région des Laurentides. L’entreprise se spécialise dans la vente de pneus, la mécanique, la pose de pneus ainsi que la distribution de pneus de...

  • Conseiller(ère) en Développement Organisationnel

    6 days ago

    Ottawa, Canada House of Commons Full time

    Lieu du poste : Ottawa, Ontario À propos du poste: Le ou la conseiller(ère) en développement organisationnel (concepteur(rice) pédagogique) doit concevoir, mettre en œuvre et contribuer à l’amélioration continue de la formation, des programmes et d‘outils favorisant une culture de l'apprentissage continu. Dans ce rôle, vous collaborerez avec des...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    1 month ago

    Ottawa, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein ? Nous t'offrons un poste de conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans une entreprise...

  • Conseiller/ère en Ventes

    1 month ago

    Ottawa, Canada Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous?: Le service à la clientèle est-il une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Avez-vous une personnalité extravertie? Vous recherchez la sécurité d’un salaire garanti en plus d’une possibilité d’un revenu illimité? **BIENVENUE À LA MAISON!** Les affaires chez Brick sont...

  • Conseiller(ère) en Sécurité Financière

    1 month ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Conseiller(ère) Pédagogique Régulier(ère) à

    1 month ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...

  • Conseiller(ère) Financier(ère)

    1 month ago

    Ottawa, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Ottawa, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    6 days ago

    Ottawa, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) Financier(ère)

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Ottawa, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 month ago

    Ottawa, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la recherche...

  • Conseiller(ère) en Sécurité Financière

    1 month ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Conseiller(ère) en Sécurité Financière

    1 month ago

    Ottawa, Canada CFMWS Full time

    **QUI NOUS SOMMES** SBMFC. Plus qu’un emploiune mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de...

  • Conseiller(ère) en Planification D’urgence

    1 month ago

    Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Conseiller(ère) en planification d’urgence Catégorie d'emploi Professionals, Services généraux Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-05-18 Niveau P2 Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon l’expérience Sommaire du poste Sous la responsabilité du (de la)...