Associé ou Associée en Affaires Communications

1 month ago


Montréal, Canada Canadian National Railway Full time

Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l’économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long terme, et nous soulignons le travail acharné des employés qui s’efforcent de changer les choses. Vous pourrez vous épanouir dans notre culture unifiée axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous

**Résumé des fonctions**

L’associé ou l’associée en affaires Communications contribue à l’élaboration des plans de communication pour les services du CN visés. Le ou la titulaire du poste collabore avec les chefs d’équipe de toutes les fonctions du CN ainsi qu’avec les partenaires d’affaires Communications afin d’établir les objectifs de communication annuels. Cette personne collabore également avec le directeur principal ou la directrice principale Communications d’entreprise et d’autres membres clés du Centre des communications du CN à l’élaboration de stratégies et d’un plan de communication visant l’atteinte des objectifs du service. La personne coordonne les campagnes de communication des clients et assure l’harmonisation des messages clés du service et de l’entreprise, du ton et du langage, conformément à la stratégie du CN. Cette personne défend les communications et la marque du CN en tant que porte-parole du Centre des communications au niveau des services et à l’échelle de l’entreprise.

**Principales responsabilités**

**Élaborer un plan de communication**
- Contribuer à l’élaboration, à l’harmonisation ainsi qu’à la coordination des plans de communication
- S’assurer que des campagnes de communication créatives et efficaces sont réalisées à temps, dans le respect du budget, et que toutes les approbations sont obtenues auprès des directeurs principaux
- Soutenir la création de messages clés destinés aux campagnes des clients
- Veiller à ce que les messages et le ton s’harmonisent au sein du service client (d’une campagne à une autre) et parmi les divers services du CN, et faire en sorte que l’ensemble des communications demeurent représentatives des piliers stratégiques et des principes de base du CN

**Livrer des plans tactiques ou du matériel**
- Collaborer avec les spécialistes du Centre des communications (p.ex., les équipes Communications omnicanaux et Marque et production) en vue d’établir un plan tactique et de guider son élaboration, ses résultats, son suivi et son évaluation
- Prendre en charge d’autres projets de communication d’entreprise afin d’accroître sa connaissance des activités, des services ou des intervenants du CN

**Avoir une mentalité axée sur le service à la clientèle**
- Répondre aux besoins en communication du service client en adoptant une approche fortement orientée clients et une attitude dynamique et axée sur les solutions
- Sensibiliser les clients aux pratiques et au processus de communication
- Agir à titre d’expert ou d’experte pour ce qui est de la compréhension du client, des meilleurs moyens pour communiquer avec celui-ci et des principaux facteurs pour réussir à lui transmettre des messages clés
- Établir et entretenir des relations avec le service client

**Défendre la marque**
- Représenter le Centre des communications du CN et défendre la marque du CN
- Sensibiliser le client aux normes relatives à la marque établies par le Centre des communications et les faire respecter par le moyen de recommandations au client

**Conditions de travail**

Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et un horaire de travail normal du lundi au vendredi. Le ou la titulaire du poste doit être disponible pour travailler en soirée et lors de fins de semaine, le cas échéant. En raison de la nature du poste, cette personne doit être en mesure de respecter des échéanciers serrés, de bien tolérer la pression et de gérer le stress.

**Exigences**

**Expérience**

Communications
- De 2 à 7 années d’expérience dans un poste semblable
- Expérience de la création et de l’exécution de stratégies et de plans de communication
- Expérience dans l’organisation d’événements pour les membres du personnel, un atout
- Expérience dans l’élaboration et l’exécution de plans vidéo
- Expérience en gestion des ressources pour l’exécution des plans de communication (ressources du Centre des communications, ressources internes et externes du CN, notamment des vidéographes, des photographes, des concepteurs, des rédacteurs, des traducteurs, etc.)

**Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat en administration des aff



  • Montréal, Canada Banque Nationale du Canada Full time

    **Lieu de travail **:Montréal, Québec **Présence **:Hybride **Statut **:Permanent **Horaire **:Temps plein Le titulaire de ce poste travaillera à Montréal. L’associé, Développement des affaires relève de la Directrice principal, Ventes internes, Banque Nationale Investissements. Travaillant en partenariat avec des directeurs régionaux...


  • Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...


  • Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...

  • Associé ou Associée

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...


  • Montréal, Canada The Cummings Centre Full time

    Titre de poste : Associée ou associé administratif, temps plein Département : Services sociaux Supérieur immédiat : Trisha Felgar Date : Mars 2024 Sommaire: L'associée ou l'associé administratif aux soins à domicile travaille au sein d'une équipe de soins à domicile pour coordonner des plans et des services de soins à domicile sur mesure pour...


  • Montréal, Canada Université de Montréal Full time

    **Devenez directrice ou directeur associé** **Information sur l'emploi**: **Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous** - Vous êtes un membre clé de l'équipe de direction de l'Institut et travaillez en collaboration avec le directeur scientifique et le directeur adjoint pour assurer la direction exécutive, définir l'orientation...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...


  • Montréal, Canada CN Full time

    Au CN, chaque jour apporte de nouveaux défis stimulants. Vous évoluerez dans un milieu intéressant où vous contribuerez au déroulement sécuritaire et efficace de nos activités et aiderez à maintenir l'économie sur la bonne voie. Nous offrons les programmes de formation rémunérés et les possibilités sur lesquelles reposent les carrières à long...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    Le groupe Gestion des affaires de l’équipe Risque, analyse, modélisation, tarification et traitement au sein de Services technologiques et quantitatifs est chargé d’appuyer le secteur Marchés des capitaux en matière de technologie touchant le risque, l’analyse, la modélisation, la tarification et le rendement. Le groupe est à la recherche d’un...


  • Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant qu’analyste ou associé(e) au sein du secteur Marchés financiers ventes et négociations, à la Banque Nationale c’est agir à titre d’expert dans l’équipe de vente de marchés des devises. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif auprès de notre clientèle commerciales grâce à tes compétences en analyses des...

  • Associé Saisonnier

    1 month ago


    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:To provide exceptional customer service and assist in salesfloor operations in order to ensure a positive shopping experience and drive customer loyalty. Ce que vous ferez... 1. Accueillir tous les clients de manière polie et courtoise. 2. Aider les clients en faisant la promotion des produits et services, en localisant la...

  • Associé D'entrepôt

    4 weeks ago


    Montréal, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Associé d'entrepôt **Statut de l’emploi**: Temps plein **Taux horaire de départ**: 19.00 **Adresse**: 8576 Bd Pie-IX, Montréal, QC H1Z 4G2 **Horaire du nouvel associé**: 8:00 à 16:00 jours variés Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Grade 1 - Stores Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...


  • Montréal, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Grade 1 - Stores Description du poste: Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les...

  • Associé, Boulangerie

    3 weeks ago


    Montréal, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Un associé du rayon de la boulangerie aide au maintien et au zonage du secteur de la boulangerie, en aidant au stockage et à la vente des articles cuisinés tous les jours, tout en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de Walmart. Ce que vous...


  • Montréal, Canada Mitacs Full time

    **Lieu : Ce poste peut être occupé entièrement à distance dans la province de Québec.** - Mitacs est un organisme sans but lucratif national qui aide des partenaires des secteurs privé et sans but lucratif à relever des défis stratégiques en tirant profit du talent postsecondaire de classe mondiale du Canada et d’un réseau international de...