Agente ou Agent de Bureau

2 weeks ago


CapitaleNationale QC, Canada Office de la protection du consommateur Full time

**Agente ou agent de bureau**

Processus de sélection - Recrutement : 20010SRS034423560001

**L’Office de la protection du consommateur** : La Direction des permis et de l’indemnisation souhaite pouvoir un emploi au 400, boulevard Jean-Lesage, bureau 450 à **Québec**.

Il s’agit d’un
**emploi occasionnel de deux ans**. La personne pourra être autorisée par son gestionnaire à
**travailler en mode hybride (télétravail/présentiel)** en se présentant physiquement, trois jours par semaine, au bureau.

**Mission**: L’Office de la protection du consommateur, en raison de son rôle, est présent dans le quotidien de toute la population québécoise. Il intervient auprès des commerçants afin qu’ils respectent leurs obligations envers les consommateurs. L’Office aide également les consommateurs à faire des choix éclairés en les informant de leurs droits et de leurs recours en cas de problème avec un commerçant.

**Mandat** : La Direction des permis et de l’indemnisation a pour mandat d’assurer la protection financière des consommateurs par la gestion de permis et d’exemptions, de cautionnements, de déclarations de comptes en fidéicommis et d’un fonds d’indemnisation dans le domaine du voyage.

Cette direction administre aussi les recours des consommateurs aux cautionnements déposés auprès de l’Office de la protection du consommateur par certaines catégories de commerçants et en assure soit l’indemnisation par le biais d’une entente avec la compagnie qui se porte caution, soit le remboursement à la suite d’un jugement rendu en faveur d’un consommateur.

**Attributions**:Sous l’autorité du directeur des permis et de l’indemnisation, la personne titulaire effectue les travaux de soutien administratif nécessaires à la réalisation des activités courantes de l’unité, notamment:

- **Saisie de données** (création des dossiers des clients ou commerçants au système);
- **Traitement et distribution du courrier**;
- **Impression des permis et expédition** aux destinataires;
- **Réception et acheminement des appels téléphoniques ou courriels à** la Direction des permis et de l’indemnisation;
- **Renseignements aux conseillers en voyages** sur leurs obligations à l’égard de l’obtention de leur certificat;
- **Procéder à l’envoi massif de lettres ou de courriels**;
- **Faire le suivi de dossiers de réclamation**;
- **Classement et archivage**.

**Échelle de traitement** : De 38 151 $ à 47 045 $
- Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du _Secrétariat du Conseil du trésor_. _

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.



  • Capitale-Nationale, QC, Canada Bureau du coroner Full time

    **Agente ou agent de bureau*** **Vous faites preuve d’empathie et souhaitez aider les familles endeuillées ?** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2875, boulevard Laurier, Édifice Le Delta 2 à Québec** **Bureau du coroner**: Direction de l’administration L’employé pourrait être autorisé à travailler en mode hybride...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE BUREAU** **Processus de sélection - Recrutement : E20010SRS0320757731JB** **Corps d’emploi : 200.10** **Un emploi réguliers offert** (Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache à raison de deux jours par semaine) La Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) est reconnue...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Société de l'assurance automobile du Québec Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Processus de sélection - Recrutement : E20010SRS03201147571MS** **Un emploi occasionnel d’une durée de trois ans est à pourvoir à Québec** **(Possibilité de télétravail, mais obligation de se présenter au port d’attache** **à raison de deux jours par semaine)** Travailler au sein de la Société de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Justice Full time

    **Agente ou agent de bureau** **(200-10)** **E20010SRS04009025-CAB** **Processus de sélection - Recrutement - 1 emploi régulier offe**rt** **Ministère de la Justice **:Sous-ministériat des orientations, de l’accès à la justice et de la performance (SMOAJP) - Direction des services administratifs et du conseil à la gestion. L’adresse de travail...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous possédez un bon jugement et un sens de l’organisation des priorités?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 1020, route de l’Église, bureau 110 à Québec** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC)...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **Agente ou agent de bureau** **Processus de sélection - Recrutement : 20010SRS0280A49471** **Renseignements généraux**: Ministère de l’Économie, de l’Innovation et de l’Énergie : La Direction de l’entrepreneuriat collectif souhaite pourvoir un emploi régulier à Québec, au 710, place D’Youville. La personne titulaire de l’emploi...


  • Lanaudière, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur fournissant une information juste et adaptée à leurs besoins, et ce, dans le souci d’assurer la qualité des services offerts? Devenez agente ou agent de bureau au bureau de Services Québec de Terrebonne. Votre...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Santé et des Services sociaux Full time

    Le **ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) **est présentement à pourvoir** un emploi régulier **d’agente ou agent de bureau au sein de la Direction générale adjointe du programme québécois en cancérologie située au 1075, chemin Sainte-Foy, à Québec. L’entrée en fonction est prévue en février 2024. - Et si vous optiez pour...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Vous aimeriez travailler dans une organisation dynamique où le travail a un impact réel sur la vie quotidienne des Québécoises et des Québécois?** **Nous avons l'emploi qu'il vous faut!** **Un emploi occasionnel est à pourvoir au 2525, boul. Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique**...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Économie, de l'Innovation et de l'Énergie Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT** **Processus de sélection - Recrutement : E22120SRS028018978** **Faire partie du secteur de l’innovation, c’est plus qu’une carrière! Travailler au sein de la direction du soutien aux organisations, c’est être membre d’une équipe qui se démarque par sa proactivité et son engagement. Fais une véritable...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée** **par **le travail de nature administrative** et vous** **désirez réaliser des activités de soutien administratif au sein de différentes équipes de travail? Devenez **agente ou agent de bureau**. Votre **grande capacité d’adaptation** et **votre rigueur** profiteront à la clientèle de votre unité...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Numéro de l'offre : E22120SRS008063942** **Des défis vous attendent au ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec !** Le ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation du Québec (MAPAQ) a comme mission de favoriser une offre alimentaire de qualité et...


  • Laurentides, QC, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

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  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque?** **Vous n’êtes qu’à quelques clics de faire la différence!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 300, boulevard Jean-Lesage à Québec.** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC)...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Vous avez à cœur la protection de l’environnement et vous aimeriez soutenir une directrice dans ses activités opérationnelles quotidiennes? La directrice de l’évaluation environnementale des projets hydriques est à votre recherche!** **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs**:...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère des Finances Full time

    **Agente ou agent de soutien administratif à la Direction des ressources matérielles** **Classe d’emploi : 200.10 — Agente ou agent de bureau** **Processus de sélection — Recrutement : E20010SRS02102300A23A** **Un emploi régulier à Québec** **(Poste en présentiel à temps complet)** **Occasion d’emploi** Vous désirez travailler dans un...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Joignez-vous à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence!** **Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier à Québec** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services à la gestion (SMSG) —...


  • Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de bureau au service des ressources humaines** **Un emploi régulier est à pourvoir au 200, rue des Négociants à Rimouski** **Ministère de la Sécurité publique **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Est-du-Québec — Direction des services correctionnels Bas-St-Laurent — Établissement de...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous désirez travailler au sein d’une organisation dynamique, développer votre expertise et vos connaissances?** **Nous avons une place pour vous dans notre belle équipe!** **Agente ou agent de secrétariat*** **Un emploi régulier est à pourvoir au 2525, boulevard Laurier, à Québec** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat...


  • Capitale-Nationale, QC, Canada Office des personnes handicapées du Québec Full time

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