Agent(E) Du Service à La Clientèle

3 weeks ago


Montréal, Canada Succès Scolaire Full time

_Succès Scolaire, chef de file en soutien scolaire, se dévoue depuis 2006 à la réussite des élèves des niveaux primaire, secondaire et collégial._

L’**excellence**, l**’intégrité** et l’**entraide** sont au cœur de notre mission et teintent nos interactions. Jeune, conviviale et dynamique, notre équipe se distingue par le plaisir sincère qu’elle a au travail.

Nous recherchons un.e super collègue au poste d’**agent.e de service à la clientèle** pour agrandir l’équipe dès maintenant Tu seras responsable de faire des suivis et de porter assistance à notre clientèle actuelle.

**Tes journées de travail comprendront**:

- La **prise d’appels variés**, loin de la routine, durant lesquels tu devras **conseiller** et **orienter** **les familles déjà inscrites** à nos services, selon leurs besoins précis;
- La communication des besoins identifiés à l’équipe;
- Le recours à des méthodes d’**écoute active** pour favoriser un excellent service;
- Des **formations continues** pour toujours t’améliorer;
- La mise en valeur de tes talents dans différents domaines à travers des tâches connexes;
- Un aspect **technologique**, grâce aux conversations en direct sur notre clavardage.

**Notre collègue de rêve**:

- A un minimum de **1 an d’expérience dans le service à la clientèle et administration**;
- **Est excellent.e à l’oral et à l’écrit** **en françai**s et se débrouille en anglais;
- Maîtrise les outils de la suite Google (atout);
- Est un-e **excellent-e communicateur-trice et fait preuve d’une bonne écoute**;
- Est animé-e par un profond **désir d'offrir un service de qualité**;
- A le sens de l**’organisation** et la **capacité à travailler dans un** **environnement dynamique en constante évolution**;
- **Travaille en équipe** dans la bonne humeur et met sa créativité et ses idées à profit;
- Aime se **dépasser dans ses tâches** sans mettre de côté le **plaisir**;
- Veut sortir du cadre _‘punch in/punch out_’ et **souhaite s’impliquer**.

**Tu pourras compter sur**:

- Un horaire de travail **à temps plein,** du **lundi au vendredi, **adaptable;
- Un taux horaire évolutif, de **17$ à 18,50$/h** la première année;
- Des **congés payés** durant les fêtes de fin d’année;
- **4 semaines de “tracances”** par année;
- 2 semaines de vacances, **évolutif dès la deuxième année**;
- **3 journées personnelles rémunérées** par année;
- Un ‘’**programme bien-être**’’ qui rembourse les dépenses liées à ton bin-être;
- Un **service de télémédecine gratuit **et illimité mis à ta disposition;
- La possibilité de **travailler depuis le confort de ton foyer** et dans nos bureaux grâce à une politique de télétravail **hybride flexible. **(preuve d’une excellente connexion internet requise);
- Un espace de travail lumineux, au cœur du Mile-Ex, proche de la station de métro Parc;
- Un accès simple et rapide**:stationnement offert**, station bixi et **métro à 8 minutes à pied**.
- **Une équipe en or**, qui valorise le plaisir au travail et est toujours prête à aider;
- **Des valeurs d’écoute et de respect** qu’on met de l’avant : l’équipe se veut inclusive face à toutes les réalités.
- Nous remercions chaleureusement toutes les personnes intéressées. Seulement celles retenues seront contactées._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 17,00$ à 18,50$ par heure

Avantages:

- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Montréal, QC H3N 1Y4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Il s'agit d'un poste à temps plein, du lundi au vendredi. Est-ce que cela te convient?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC H3N 1Y4

Date de début prévue : 2023-09-06



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    **Assurances Robillard** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) service à la clientèle** Assurances Robillard est une entreprise familiale dans le domaine des assurances et des services financiers depuis plus de 30 ans. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) service à la clientèle qui saura se démarquer auprès d’une...


  • Montréal, Canada Kinatex Sports Physio Fleury Inc Full time

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  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. Vous aussi pouvez faire la différence en joignant notre équipe puisque nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Agent(e) Service à la...


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    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...


  • Montréal, Canada Groupe Expertbâtiment - Division Efficacité énergétique Full time

    Notre équipe de la division efficacité énergétique est en pleine croissance. Nous recrutons un(e) agent(e) - service à la clientèle pour notre bureau de Saint-Jérôme afin de soutenir les équipes de conseillers en efficacité énergétique ! Joignez-vous à EXPERTBÂTIMENT et évoluez dans un environnement où la collaboration, le respect,...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

    **Description complète du poste** Tu es un professionnel du service à la clientèle et tu aimerais faire partie d’une équipe dynamique et sympathique? Indigo Parc Canada est justement à la recherche d’un agent(e) au service à la clientèle pour son site au 1 place Ville-Marie. Courtois et professionnels, les valets Indigo sont reconnus pour leur...


  • Montréal, Canada Groupe Lafrance Full time

    Groupe Lafrance est à la rechercher d’un(e) agent ( e ) aux services à la clientèle / Opération Un travail, une équipe, des plus dynamique ou vous pourrez mettre à contribution vos talents de polyvalences. Nous vous proposons un modèle basé sur l’écoute, travaille d’équipe, belle attitude, remplie de positivisme et de résolution de...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

    **Agent(e) au service à la clientèle** Tu es un(e) bon(ne) communicateur(trice) et tu cherches à trouver un poste enrichissant dans le domaine du service à la clientèle ? Alors lis bien ce qui suit ! Cendrex est une entreprise spécialisée dans la conception et fabrication de panneaux d’accès et de casiers postaux. Solidement établie sur le...


  • Montréal, Canada Indigo Park Canada Inc Full time

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  • Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...


  • Montréal, Canada Cendrex Full time

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  • Montréal, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...


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  • Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

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  • Montréal, Canada Expertbâtiment Services-Conseils Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


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