Advisory Agent, Member and Client Experience

4 months ago


La Sarre, Canada Desjardins Full time

The work mode arrangement for the position is full-time on site.

As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you provide. You support and provide advice to members and clients about their banking transactions. You promote all Desjardins products and services, and the various distribution channels available. You are attentive to members' and clients' needs so you can offer them personalized solutions. You identify business opportunities, and refer members and clients to colleagues who can help them with specialized needs.ou are a proud ambassador of digital solutions and you advise members and clients on their use. You ensure that financial transactions go smoothly, while addressing any issues that may arise. You provide information and support on the use of technological tools, while sharing advice about prevention and safety. More specifically, you will be required to :- Contribute to business development and maintain business relationships through service delivery and activities.- Assist members and clients who have encountered fraud or irregularities, and ensure that they are referred to the appropriate partners.- Stay on top of the latest standards, products and services in your field.- Uphold compliance, security and risk management standards.

What we offer*- Competitive salary and annual bonus- 4 weeks of flexible vacation starting in the first year- Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement- Group insurance including telemedicine- Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment

What you bring to the table- High school diplomas in a related field- A minimum of two years of relevant experience- Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered.- Knowledge of French is required- Knowledge of service standards

LI-Onsite

Trade Union

Non-unionized

At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.

Job Family

Member/client sales and service (FG)

Unposting Date

2024-10-31



  • La Sarre, Canada Desjardins Full time

    As a member and client experience advisory agent at , you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the organization's cooperative values through the support you...


  • La Sarre, Canada Technominex Full time

    L’aide-cuisinier et agent d’entretien ménager est responsable d’assister le chef cuisinier dans la préparation des repas et des lunchs pour les équipes de nos clients et également de maintenir la propreté dans les espaces communs et les différentes installations du camp. - Niveau d'étude- DES ou DEP en cuisine (un atout)- Année d'expérience- 1...


  • La Sarre, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...


  • La Prairie, Canada Les Produits de ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. **BÉNÉFICES** - Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; - 35 à 37.5 heures par semaine; - 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service...

  • Full-time Crew Member

    2 months ago


    La Sarre, Canada McDonald's Full time

    The Job We're sure you have an idea of ??what it's like to work with us, but just in case, here are some job highlights: - Greet customers, take orders and process cash and by card - Prepare food and beverages - Manage mobile and delivery - orders Assemble orders and pack take-out and delivery orders - Keep all surfaces clean and sanitized to ensure the...

  • Full-Time Crew Member

    2 months ago


    La Sarre, Canada McDonald's Full time

    The JobWe're sure you have an idea of ??what it's like to work with us, but just in case, here are some job highlights:Greet customers, take orders and process cash and by cardPrepare food and beveragesManage mobile and deliveryorders Assemble orders and pack take-out and delivery ordersKeep all surfaces clean and sanitized to ensure the safety of our...


  • La Prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • La Prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • la prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • la prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • La Prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • La Prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • la prairie, Canada Les Produits de Ventilation Lambro inc. Full time

    Les Produits de ventilation Lambro est à la recherche d'un(e) agent(e) expérience client. Cette personne sera sous la supervision de la VP des ventes et lui offrira un soutien administratif. BÉNÉFICES Salaire entre 20 et 24$/heure, selon l'expérience; 35 à 37.5 heures par semaine; 2 semaines de vacances payées après 6 mois de service continu....


  • Appalaches (La Pocatière), Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    Offrez-vous l'opportunité de rejoindre Rousseau Métal Inc. en tant qu'agent(e) d'expérience client senior !Description du posteCe poste est chargé de garantir la satisfaction des clients et de fournir une expérience exceptionnelle.Répondre aux questions et aux besoins des clients par téléphone, par courrier électronique ou via...

  • Kitchen Staff Member

    3 weeks ago


    La Sarre, Canada Restaurants McDonald's-6173306 Canada inc Full time

    About UsRestaurants McDonald's-6173306 Canada inc is a renowned restaurant chain dedicated to serving high-quality food and providing excellent customer service.Job Title: Kitchen Staff MemberWe are seeking a skilled and motivated Kitchen Staff Member to join our team. As a key member of our kitchen staff, you will play a crucial role in ensuring the smooth...

  • Culinary Team Member

    3 weeks ago


    La Sarre, Canada Restaurants McDonald's-6173306 Canada inc Full time

    Company Overview:Restaurants McDonald's-6173306 Canada inc is a leading fast-food chain with a strong commitment to quality and customer satisfaction.Job Title and Salary:We are seeking a skilled Culinary Team Member to join our team. The successful candidate will earn an estimated $18-$20 per hour, depending on experience.Job Description:As a Culinary Team...


  • La Salle, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 234863 **Store Name/Number**: QC-Carrefour Angrignon (1514) **Address**: 7077 Newman Blvd, La Salle, QC H8N 1X1, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **You’ll love working here** The Team Lead, Client Experience will be assigned to oversee all sales floor departments within a specific Sephora location....


  • La Malbaie, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Ayants droit, votre réussite est notre priorité.Nous recherchons un agent(e) de soutien aux opérations pour rejoindre notre équipe à Promutuel Assurance. Vous serez au cœur de ce que vous faites le mieux en offrant un soutien exceptionnel à nos clients et à nos agente(e)s en vente.En plus d'offrir des défis stimulants, nous vous offrons la...


  • La Sarre, Canada Canada Post Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 183032  Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur  Ville principale : La Sarre  Emplacement(s) supplémentaire(s) :  Province : Québec  Type d’emploi : Employé de relève sur appel  Statut d’emploi : Temporaire  Exigences linguistiques : Français essentiel  Nombre de postes vacants :...

  • Agent(E) D'affectation

    6 months ago


    La Baie, Canada Aide Chez Soi La Baie Full time

    **DESCRIPTION DU POSTE**: **Aide Chez Soi La Baie** est à la recherche d’un ou d’**une agent(e) d’affectation** pour effectuer diverses tâches au niveau des ressources humaines. **LES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**: - Évaluer les demandes de la clientèle et appliquer le programme approprié, procéder à l’ouverture et à la mise à jour des...