Gestionnaire Succès Clients
2 weeks ago
**Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech**
Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, notre équipe Solutions client est synonyme d’excellence en service après-vente. Nos clients étant au cœur de nos priorités, nous avons une équipe complète pour les servir. Notre offre comprend l'optimisation des équipements, la vente de pièces de rechange, la formation, l’entretien préventif et le soutien technique. Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou d’une gestionnaire succès client pour rejoindre notre équipe.
**Votre future équipe**
Chez Premier Tech Systèmes Automatisés, nous améliorons l'efficacité des installations manufacturières de nos clients en intégrant des systèmes innovants et à forte valeur ajoutée qui exploitent le plein potentiel de la robotique. Nous sommes parmi les plus grands fournisseurs d'équipements automatisés de conditionnement, de manutention et d'emballage au monde — que ce soit pour la nutrition, l'agriculture et les produits organiques ou industriels.
**Chez nous, vous profiterez de nombreux avantages**
- Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
- Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
- Possibilité d’explorer des opportunités selon vos ambitions de carrière
- Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
- Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
- Service de conciergerie et rabais aux équipiers
- Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
- Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)
**Votre futur rôle**
- Représenter nos offres après-vente et répondre aux questions concernant nos produits
- Mobiliser les clients à évaluer leurs besoins en pièces de rechange et recommander des solutions appropriées
- Développer des stratégies pour augmenter la rétention et la fidélité des clients
- Coordonner avec efficacité le traitement des demandes des clients pour le remplacement préventif des pièces
- Collaborer avec les équipes de vente, de service après-vente et d'ingénierie pour élaborer les stratégies de succès client
- Gérer les charges de travail et les tableaux de bord pour faciliter la livraison des ventes et augmenter la productivité
- Entretenir des relations solides et à long-terme avec les clients et assurer une grande satisfaction
- Fournir des mises à jour et des retours réguliers aux clients sur les produits et services
- Recueillir les commentaires des clients afin d’apporter des changements et d’améliorer l'expérience client globale
**Compétences requises**
- Bilinguisme, français et anglais — pour la communication interne et externe avec les membres de l'équipe, les clients et les fournisseurs
- Expérience en ventes et en commerce dans un environnement complexe
- Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine connexe
- Compétences en ventes
- Fort sens du positionnement à valeur ajoutée
- Expérience confirmée en succès client ou une combinaison d'expériences pertinentes
- Compétences solides en communication et relations interpersonnelles
- Orientation client et engagement à fournir un service exceptionnel
- Connaissances techniques dans la fabrication d'équipements et de pièces de rechange
- Capacité à collaborer au sein d'une équipe
- Dévouement à fournir un service client exceptionnel
- Sens de l’initiative et proactivité
- Rigueur et grandes compétences organisationnelles
**Ces mots suscitent-ils votre intérêt?**
production, pièces de rechange, service après-vente, service client, succès client
Vos yeux s'illuminent-ils à la lecture de cette belle opportunité? Postulez maintenant, nous avons hâte de vous rencontrer
Si vous souhaitez relever ce défi, apportez votre motivation, votre ambition et votre talent, et associons-nous
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Directeur.trice, succès client
5 days ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défi En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de l
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Directeur.trice, succès client
2 weeks ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défi En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en œuvre...
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Directeur.trice, succès client
2 weeks ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défiEn tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en œuvre de...
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Directeur.trice, succès client
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Directeur.trice, succès client
7 days ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défi En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en œuvre...
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Directeur.trice, succès client
2 weeks ago
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Directeur.trice, succès client
6 days ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défi En tant que directeur.rice du succès client chez Coveo, tu dirigeras une équipe dévouée de gestionnaires du succès client et feras évoluer notre département du succès client. Relevant directement du vice-président du succès client tu seras responsable de l'excellence opérationnelle et de la gestion de l'adoption et de la mise en œuvre...
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
1 month ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défi En tant que gestionnaire du succès client ( GSC ) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favoriser l'adoption des produits, à élever les...
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
4 weeks ago
Québec, Canada Coveo Solutions inc. Full timeLe défi En tant que gestionnaire du succès client (GSC) sénior, tu collaboreras avec nos clients, en veillant à ce que nos solutions et nos capacités s'alignent sur les résultats commerciaux stratégiques des clients. Tu te lanceras dans une mission visant à améliorer l'engagement des clients, à favoriser l'adoption des produits, à élever les...
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
1 month ago
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
1 month ago
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Directeur.trice, succès client
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
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Gestionnaire sénior du succès client, Service
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Responsable Du Succès Client
1 month ago
Québec, Canada Rate Yield Full time**Responsable du succès client**: **Rate Yield / Montréal**: 24 avril 2023 **Description**: En tant que Responsable du succès client, vous occuperez un rôle crucial à même la croissance de notre entreprise. Vous aurez l'occasion d’accompagner et guider les nouveaux clients dans le cadre du processus d’intégration Rate Yield avec les stratégies...
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Responsable Du Succès/support Client
1 month ago
Québec, Canada Assek Technologie Full time**À propos d’Assek**: Assek est une compagnie se spécialisant dans le développement d’une plateforme web dédiée à l’IoT (Internet of Things). Notre plateforme permet à des écoles, hôpitaux et bureaux d’entreprises de monitorer une foule de données environnementales à l’aide de capteurs innovants et simples d’installation. Un de nos...
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Gestionnaire de Compte Satisfaction Client
5 days ago
Québec, Quebec, Canada Microsoft Canada Full timeOverviewENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCHAvec plus de employés dans le monde, la mission de l'organisation « Customer Experience & Success » (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Joignez-vous à CE&S et...
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Gestionnaire D’inventaire
1 month ago
Québec, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full timeNotre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation.Nous recherchons un Gestionnaire d’inventaire. **Les principales responsabilités sont**: - Recevoir l'inventaire et...
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Gestionnaire Approvisionnement
2 days ago
Québec, Canada CRT CONSTRUCTION Full timeRejoignez **CRT Construction**, une entreprise familiale réputée, en tant que **Gestionnaire approvisionnement**. Située à Lévis, avec plus de 50 ans d'expertise, nous sommes parmi les leaders de la construction au Québec. Contribuez à notre succès en coordonnant les achats et l'approvisionnement des chantiers! Si vous possédez un sens de...
