Opérateur(Trice) en Informatique Classe Principale

2 weeks ago


Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time

Le rôle d'un(e) opérateur(trice) en informatique classe principale consiste à exercer les fonctions de chef d'équipe responsable des opérations techniques à la salle des ordinateurs. À ce titre, elle doit coordonner l'ensemble des travaux qui sont exécutés par son équipe.

**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS**

La personne salariée de cette classe d'emplois exerce avec les membres de son équipe les attributions caractéristiques des opératrices ou opérateurs en informatique et effectue les travaux les plus complexes. Elle organise, coordonne, dirige et contrôle le travail des membres de son équipe. Elle détermine l'ordre de priorité des travaux en fonction de l'ordinateur et collabore à la préparation des travaux inscrits à l'horaire de travail. Elle vérifie les demandes de travail et effectue le partage des programmes. Elle distribue le travail et en vérifie l'exécution tant au point de vue de la qualité que de la quantité. Elle produit quotidiennement un rapport des travaux terminés et des travaux en cours.
- Prendre les mesures nécessaires pour poursuivre la production dans le cas de bris ou de toute autre anomalie afin de pouvoir respecter les horaires de travail;
- Collaborer à l'élaboration de nouvelles méthodes de production et à la mise à jour des méthodes en vigueur;
- Peut être appelé à initier au travail les nouvelles opératrices ou les nouveaux opérateurs en informatique de même qu'à coordonner le travail du personnel de soutien;
- Effectuer un service de soutien technique et assurer un suivi des demandes de service, des demandes de changement et de la gestion des incidents;
- Peut être appelé à assister le technicien lors de la conception et de l’élaboration de systèmes informatiques;
- Installer, configurer et effectuer la mise à niveau de logiciels informatiques;
- Participer à la configuration des composantes technologiques en solution infonuagique;
- Au besoin, accomplir toute autre tâche connexe.

**TECHNOLOGIES UTILISÉES**
- Programmation C#, JavaScript, PowerShell et SQL;
- Microsoft DevOps, Microsoft Visual Studio, Microsoft O365 (SharePoint et Teams), Microsoft Internet Information Services, Microsoft Reporting Services, et Microsoft SQL Server Management Studio;
- Connaissances de Microsoft Endpoint Configuration Manager;
- Connaissances d’une solution MDM Apple dont JAMF;
- Connaissance de l’environnement Google Workspace.

**QUALIFICATIONS ET EXIGENCES**
- Être titulaire d'un diplôme d'études professionnelles en soutien informatique ou être titulaire d'un diplôme ou d'une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente et avoir 2 années d'expérience pertinente;
- Avoir réussi le test d’opérateur en informatique classe principale;
- Posséder un permis de conduire classe 5. La personne aura à se déplacer dans nos différents milieux.

**Merci de votre intérêt envers le Centre de services scolaire des Affluents**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,81$ à 27,10$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



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    Le rôle d'un(e) opérateur(trice) en informatique consiste à assister les utilisatrices et utilisateurs d’ordinateurs et notamment, à les aider lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et également à procéder à des installations et des configurations de matériel informatique ou de logiciels, conformément à des procédures...


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    MD Informatique Inc. est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique niveau 2/3 qui désire s'épanouir et faire carrière dans notre département de support aux entreprises NovBox. Nous nous déplaçons dans les entreprises et offrons également le dépannage à distance. Nous supportons les produits suivants: Microsoft 365, Cisco Meraki,...


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    **PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** - Offrir un service-conseil pour la résolution de problème sur le plan logiciel concernant l’installation, la configuration et la gestion du changement; - Effectuer un service de soutien technique et assurer un suivi des demandes de services, des demandes de changement et de la gestion des incidents en sécurité...


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