Répartiteur Routier

**Nature du poste**:
Sous la supervision du Surintendant des opérations du garage, le titulaire du poste sera responsable de répartir les besoins de réparation sur la route pour notre flotte de véhicule.

**Ce que nous offrons**:

- Congé mobile;
- Prime annuelle de bottes;
- Assurances Collectives après trois (3) mois de service continu, télémédecine et programme daide aux employés;
- REER Collectif à participation employeur;
- Formation continue.

**Tâches et responsabilités**:

- Effectuer du dépannage de premier niveau par téléphone;
- Gérer les demandes de service et les acheminer aux techniciens routiers selon les priorités établie par le planificateur de services routiers ;
- Effectuer les communications selon les technologies mobiles téléphone, texto et courriel;
- Assurer le suivi de la performance d’une équipe de technicien sur la route;
- Répondre aux demandes des employés sur la route et sur les chantiers;
- Effectuer le suivi de l’entretien d’équipements en chantier et de camions de service;
- Effectuer le suivi des bons de travail et la gestion des commandes de pièces ;
- S’assurer du suivi des travaux complétés auprès des clients internes et externes;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Qualifications**:

- Un minimum de trois (3) ans d’expérience dans un poste similaire;
- Diplôme d’études professionnel (DEP) en mécanique d’engin de chantier ou toute autre formation pertinente (atout);
- Posséder une excellente expérience en mécanique particulièrement de machinerie et véhicule routier;
- Bonnes capacités d’analyse et de gestion des priorités ;
- Détenir de bonnes aptitudes au niveau service à la clientèle et relations interpersonnelles;
- Connaissance SAAQ (un atout);
- Connaissances de Word, Excel et Outlook (atout).

**Conditions de travail**:

- Travail de bureau usuel;
- Une partie du travail s’effectue dans les garages;
- Horaire de soir : 15h00 à 12h30 (lundi au vendredi).