Superviseure ou Superviseur, Services à La

4 weeks ago

Montréal, Canada McGill University Full time

Veuillez référer au guide

pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.

Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).
- Pôle bien-être étudiant

Le Pôle bien-être étudiant offre une gamme de services de santé aux étudiants de McGill en mettant l’accent sur la sensibilisation, la prévention et l’intervention précoce. Le Pôle bien-être étudiant compte divers cliniciens qui offrent des rencontres individuelles, de la thérapie de groupe et d’autres services. Au sein du Pôle bien-être étudiant, l’Annexe Vie saine est axée sur la promotion de la santé et offre des programmes de soutien par les pairs pour le campus Macdonald et celui du centre-ville.

Sommaire du poste:
Responsable de l’administration quotidienne des services à la clientèle du Pôle bien-être étudiant. Former et intégrer le personnel de bureau. Déléguer le travail aux membres de l’équipe, les encadrer et les conseiller. Veiller au respect des procédures, des politiques et des processus administratifs existants. Mettre en place des systèmes administratifs à l’appui des activités du Pôle bien-être étudiant pour s’assurer que les services administratifs respectent les normes de l’Université. Formuler des recommandations pour améliorer la communication avec les corps étudiant et professoral et le personnel. Répondre aux demandes de renseignements des parents, du personnel enseignant, ainsi que des conseillères et des conseillers. Préparer des rapports ou des présentations.

Principales responsabilités:

- Prendre en charge l’administration quotidienne des services à la clientèle du Pôle bien-être étudiant, y compris la formation, le mentorat, l’encadrement et la délégation de tâches au personnel de bureau.
- Détecter les problèmes d’horaire du service à la clientèle, ce qui comprend l’emplacement de travail.
- Répondre aux demandes de renseignements des parents, souvent de nature délicate, confidentielle et complexe; suggérer des solutions possibles et faciliter les aiguillages appropriés (p. ex. perte de médicaments contre les allergies, renouvellement d’ordonnances transfrontalières, etc.).
- En collaboration avec la ou le gestionnaire, Services à la clientèle, veiller à l’élaboration et à la mise en œuvre de politiques et de procédures administratives visant à améliorer l’efficacité du Pôle bien-être étudiant.
- S’assurer que toutes les politiques en matière de confidentialité sont respectées.
- Agir à titre de personne-ressource en ce qui concerne les politiques de l’Université ainsi que les politiques et les procédures relatives aux services.
- Aux fins de promotion du Pôle bien-être étudiant, agir à titre de représentante ou de représentant à l’occasion de réunions et d’activités internes et externes pertinentes (p. ex. santé et sécurité, journées Portes ouvertes, séances d’information à l’intention des parents). Élaborer des présentations, au besoin.
- Mettre en œuvre de nouvelles procédures.
- Assurer la liaison avec d’autres universités, les hôpitaux, les services de santé publique ou d’autres cliniques, au besoin.
- En collaboration avec la ou le gestionnaire du soutien par les pairs, diriger les réunions d’équipe hebdomadaires, participer à l’intégration de l’équipe des pairs qui offrent leur soutien dans le cadre du Pôle bien-être étudiant et superviser la sous-équipe de pairs qui offrent leur soutien et qui occupent les postes de préposée ou de préposé à l’accueil.
- En collaboration avec l’administratrice ou l’administrateur des calendriers, gérer la planification et les plages de rendez-vous pour s’assurer qu’ils répondent aux besoins du Pôle bien-être étudiant. Signaler les catégories sous-utilisées, offrir des renseignements sur les besoins plus urgents et participer à la planification des prochaines plages de rendez-vous.
- En collaboration avec les cliniciennes et les cliniciens et l’équipe de gestion du Pôle bien-être étudiant, préparer les étapes nécessaires pour les rendez-vous de sécurité urgents, les transferts à l’hôpital et le report de rendez-vous des étudiantes et des étudiants.
- Rencontrer les étudiantes, les étudiants, les parents et le personnel de McGill dans le cadre de réunions planifiées et impromptues concernant les services du Pôle bien-être étudiant.

Autres compétences et aptitudes:

- Expérience dans un rôle de supervision et connaissance des politiques et procédures universitaires.
- Solide connaissance pratique de la terminologie médicale. Solide compréhension des diverses assurances médicales (Croix bleue, h

  • Superviseur/superviseure, Service Routier

    1 month ago

    Montréal, Canada Groupe Lou-Tec Full time

    **Intitulé du poste**: Superviseur/Superviseure, service routier (Provincial) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien, car nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Groupe Lou-Tec et occuper les fonctions du poste de superviseur/superviseure,...

  • Superviseur

    1 month ago

    Montréal, Canada Carters Full time

    Superviseur (PT) - CR1126 QUESTIONNAIRE-3-82 3470 **Employee Type**: Regular **Baby Clothing, Kids Clothes, Toddler Clothes | Carter's** **Sommaire**: Le superviseur est un ambassadeur de marque et agit à titre de « leader en devoir » dans le magasin. Il appuie l’équipe de direction dans l’atteinte des objectifs de rendement par l’entremise de...

  • Superviseur (e) à la maintenance

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Situé au cœur du centre-ville de Montréal, l'hôtel boutique de renommée Warwick Le Crystal est synonyme d'excellence et d'élégance. GDI Services hôteliers est actuellement à la recherche d'un(e) Superviseur (e) a la maintenance pour ce prestigieux partenaire d'affaires. Si vous souhaitez travailler dans un environnement raffiné et êtes à la...

  • Superviseur(E)

    1 month ago

    Montréal, Canada Fromagerie Victoria Trois-Rivières et Cap-de-la-Madeleine Full time

    **Description de poste** **Titre du poste**: Superviseur(e) de plancher **Heures de travail**: Variable entre 30 et 40 heures/semaine **Sommaire du poste** Tu aimerais travailler dans un environnement de travail stimulant et enrichissant ? Le poste superviseur(e) à la Fromagerie Victoria est pour toi ! La Fromagerie Victoria offre plusieurs avantages...

  • Superviseur/superviseure de La Logistique

    1 month ago

    Montréal, Canada 9419-8306 QUÉBEC INC. Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent **Langue de travail**: Anglais ou Français **Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent **Expérience**: 1 an à moins de 2 ans Milieu de travail Hébergement et restauration Tâches Établir les horaires et les procédures de travail Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou...

  • Superviseur Services Techniques Et Maintenance

    3 days ago

    Montréal, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guide pour obtenir des instructions sur la façon de postuler. Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 25 et 35 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 10 et 40 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre30et35 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 30 et 39 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    1 month ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 15 et 25 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    3 days ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre16et30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    2 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre40et40 Quart de travail : Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de remboursement...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps partiel Nombre d'heures par semaine : entre 20 et 30 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur Aux Caisses

    4 weeks ago

    Montréal, Canada IGA Full time

    **Superviseur aux caisses**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 40 et 40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens superviseur des caisses !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui connaît la politique de...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Montréal, Canada Spa le Finlandais Full time

    Sous la responsabilité de la Directrice des opérations du Spa, le ou la Superviseur(e) du service à la clientèle est responsable du bon déroulement des activités en lien avec l’accueil du client. Il ou elle assure la qualité du service à la clientèle ainsi que la gestion des employés de son département. Il participe activement aux opérations...

  • Superviseur à L’entretien Ménager

    1 month ago

    Montréal, Canada Alt Full time

    **VOTRE FUTURE ÉQUIPE DE TRAVAIL** Relevant du Directeur du directeur de l’entretien ménager, le superviseur à l’entretien ménager, est la personne responsable de maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et s’assure que les standards de qualité sont respectés par l’ensemble des membres de l’équipe de l’entretien...