Chef D’équipe, Centre de Copies Et D’impression

3 weeks ago


Nepean, Canada Staples Canada Full time

: 1265470

**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours.

Au Centre de **solutions**, nous établissons des liens avec nos clients pour les aider à trouver les bonnes solutions pour réussir, comme des services tels que la conception, l'impression, le soutien de technologie, le marketing numérique, ainsi que l'expédition. Nous recherchons des personnes curieuses, accessibles et passionnées, qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous correspond, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble

**Nous formons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**

En tant que chef du Centre de copies et d’impression, vous faites preuve d’autorité en matière de solutions qui répondent aux besoins des clients; vous consultez vos partenaires clients et leur fournissez des recommandations sur les solutions en utilisant toutes les options du service de développement commercial qui les aideront à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage. Vous trouvez des moyens d’inspirer nos clients, vous renforcez la loyauté et la confiance, et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin de les aider à travailler, à apprendre et à évoluer.

**Plus précisément, vous devrez**:

- Contribuer aux objectifs de vente et de marge dans le domaine des services du magasin, y compris l'impression, le marketing numérique, l'expédition et les services de technologie et identifier les occasions d’amélioration
- Assurer et superviser l'exécution des normes du service, y compris le registre de production et le réapprovisionnement en fournitures.
- Examiner le tableau de bord en ligne et filtrer le traitement des commandes des clients de manière efficace et précise. Gérer la correspondance avec les clients au moyen des canaux numériques, téléphoniques et en personne
- Gérer les projets des clients tout en suivant les procédures de production appropriées (mise en place, contrôle de la qualité et finition) et soutenir les tâches de production avancées telles que le calibrage des machines, le calendrier de l’entretien des équipements d'impression et de finition.
- Favoriser la connexion, le partage et le partenariat avec les clients pour découvrir des occasions de vente.
- Encadrer et perfectionner les aptitudes des associés du Centre de solutions.
- Créer la meilleure expérience client, notamment en gérant les files d'attente des clients.
- L'excellence opérationnelle et l'expérience client font partie des aspects importants de votre rôle. Vous prendrez en charge les caisses enregistreuses, suivrez toutes les mesures de prévention des pertes et veillerez à la propreté et aux normes en magasin des services qui vous sont assignés.
- Vous veillerez à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité, celle de vos collègues et celle de nos clients.

**Quelques prérequis**
- 3 à 4 ans d’expérience en vente au détail
- Expérience préalable dans un environnement d'impression commerciale/de détail de préférence.
- Diplôme d’études secondaires ou études en vue de l’obtenir de préférence.
- Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
- Connaissant en technologie
- Curiosité
- Esprit ouvert
- Passion
- Capacité à trouver des solutions

**Quelques-uns de vos avantages**
- Rabais des associés
- Régime d’avantages sociaux Flex
- REER/RPDB
- Programmes d’apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

**Renseignements supplémentaires**
- Un certain effort physique et la manœuvre de l'équipement/des machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
- Le titulaire sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
- Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il traitera diverses commandes.
- Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux



  • Nepean, Canada Staples Canada Full time

    : 1257062 **Objectif de l’emploi** Le conseiller, Centre de copies et d’impression (CCI), surveille et livre quotidiennement les objectifs financiers/non financiers. Il améliore la rentabilité grâce au développement des activités de base et des contrôles de coûts efficaces. Il s’informe sur les occasions de perfectionnement de l’équipe et...


  • Nepean, Canada Staples Canada Full time

    : 1262343 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Nepean, Canada Staples Canada Full time

    : 1248056 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Sous la supervision de la direction d’école, l'animatrice ou l'animateur de pastorale assure le service de pastorale auprès du personnel et des élèves de l'école. Les principales responsabilités sont: - assurer un accompagnement dans le cheminement spirituel des élèves et du personnel de l’école; - organiser et animer des...


  • Nepean, Canada Staples Canada Full time

    : 1248056 **Who we are** As the Working and Learning Company, we at Staples Canada, are dynamic, inspiring partners to our customers and the communities in which we live. At Staples, we inspire people to work smarter, learn more and grow every day. At **solutionshop**, we partner with customers to help them find the right solutions to be successful, such...


  • Nepean, Canada CECCE Full time

    **FONCTIONS**: Sous la supervision de la direction d’école, l'animatrice ou l'animateur de pastorale assure le service de pastorale auprès du personnel et des élèves de l'école. Les principales responsabilités sont: - assurer un accompagnement dans le cheminement spirituel des élèves et du personnel de l’école; - organiser et animer des...


  • Nepean, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 172640 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Sous la supervision de la direction d’école en collaboration avec la directrice du Service du soutien à l’apprentissage - volet enfance en difficulté, l’enseignante ou l’enseignant en classe distincte pour les élèves atteints d’un trouble du spectre de l’autisme (TSA) applique les approches pédagogiques inspirées de la...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Sous la supervision de la direction d’école en collaboration avec la directrice du Service du soutien à l’apprentissage - volet enfance en difficulté, l’enseignante ou l’enseignant en classe distincte pour les élèves atteints d’un trouble du spectre de l’autisme (TSA) applique les approches pédagogiques inspirées de la...


  • Nepean, Canada Staples Canada Full time

    : 1248053 **À propos de nous** Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Nepean, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 173088 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Nepean, Canada BOUSADA Full time

    **Poste : Assistant(e) coordonnateur/coordonnatrice de projets - Ottawa** Chef de file dans le domaine du couvre-plancher au Québec, Bousada se spécialise dans la vente et l’installation de couvre-plancher et autres surfaces dans les secteurs commerciaux, institutionnels et résidentiels. Le rôle d’assistant(e) coordonnateur/coordonnatrice de...


  • Nepean, Canada BOUSADA Full time

    **Poste : Assistant(e) coordonnateur/coordonnatrice de projets - Ottawa** Chef de file dans le domaine du couvre-plancher au Québec, Bousada se spécialise dans la vente et l’installation de couvre-plancher et autres surfaces dans les secteurs commerciaux, institutionnels et résidentiels. Le rôle d’assistant(e) coordonnateur/coordonnatrice de...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Affectation en 7e/8e année - Arts, art dramatique, danse, histoire et religion **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; -...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Affectation en 7e année - Français, Anglais, Histoire, Géographie et Enseignement religieux **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Affectation en 8e année - Français, Anglais, Géographie, Sciences et Religion **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; -...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Affectation à 67 % au 1er semestre pour les cours suivants : HRE3O, FRA3E **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; -...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Affectation pour les cours suivants: - 1er semestre : FRA2D, FRA2D, FRA4C - 2e semestre : FRA3C|FRA3E, FRA2D, FRA2D **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; -...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Affectation pour les cours suivants : EAE1DA, EANA/BOA, EAE1DA **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; - Auto-gestion; -...


  • Nepean, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: Affectation pour le cours suivant : MEL3E4 **PROFIL DES COMPÉTENCES**: - Auto-apprentissage; - Créativité/Innovation; - Habiletés techniques et technologiques; - Approche client; - Collaboration; - Agilité; - Communication; - Bienveillance; - Adaptabilité/Résilience; - Sens des responsabilités; - Auto-gestion; - Construction...