Gestionnaire Des Réclamations, Lésions

4 weeks ago


Quebec City, Canada LifeWorks Full time

Build a meaningful career

At LifeWorks, we offer more than career opportunities, we provide career opportunities to make meaningful contributions to people’s lives. The extraordinary expertise of a more than 7,000-strong workforce is harnessed to support the employees and families of the organizations we serve. Our innovative programs have a lasting impact on the health, financial security and productivity of 24,000 workplaces.

Il est difficile d’améliorer ses résultats en santé et sécurité du travail si l’on ne dispose pas de suffisamment de ressources, d’expertise et de systèmes pour prévoir les risques auxquels on est exposé. LifeWorks est le partenaire qui sait vous guider dans cet univers complexe grâce à:

- Un soutien opportun et spécialisé lié aux lésions professionnelles
- Des outils en ligne simples et analytique prédictive qui permettent de gérer les dossiers et les réclamations de manière stratégique et de garantir un retour au travail rapide et sécuritaire
- Des conseils en matière de prévention des risques pour éviter les incidents et les accidents
- Une gamme complète de formations et de consultations à l’intention des employés, des gestionnaires, des comités de santé et sécurité, des chefs syndicaux et autres afin de créer une culture de sécurité.

Responsabilités:

- Assurer la saine gestion des lésions professionnelles pour vos clients à l’intérieur d’une équipe de travail matricielle
- Guider vos clients dans le processus d’amélioration continue visant la réduction de l’impact des lésions professionnelles sur leur performance organisationnelle et financière
- Conseiller vos clients dans les efforts de maintien du lien d’emploi et les accompagner lors des visites de postes dans le cadre de la réadaptation
- Établir en mode collaboratif avec les intervenants, les stratégies relatives à la gestion optimale des litiges à la Révision administrative.
- Contribuer à bonifier l’offre de services intégré en proposant à vos clients des solutions permettant une meilleure prise en charge de la gestion de la SST (formations, expertises médicales, prévention, juridique, impartition, ergonomie, etc.)

Pour réussir à titre de Gestionnaire des réclamations, les qualifications et compétences suivantes sont requises:

- Être bilingue fonctionnel en Anglais et Français au parlé et à l'écrit (requis)
- Détenir un Baccalauréat en gestion des ressources humaines / relations industrielles ou DEC dans un domaine lié à la fonction (juridique, administration, ressources humaines)
- Détenir de 5 à 8 ans d'expérience en gestion des lésions professionnelles au Québec
- Maîtriser le processus d’ouverture et de suivi d’un dossier à la CNESST (administratif et médical) ainsi que les règles régissant l’assignation temporaire
- Une expérience en gestion des lésions professionnelles sur une base canadienne est considérée comme un atout
- Démontrer de bonnes compétences en résolution de problèmes et en identification de solutions potentielles
- Posséder d’excellentes habiletés de communication verbale et de rédaction
- Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse
- Avoir des aptitudes en informatique, des connaissances sur SharePoint, Microsoft Teams, Suite Office 365 sont considérés comme un atout
- Être un/une joueur d’équipe qui favorise la collaboration
- Faire preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation
- Avoir un sens de l’organisation développé afin de pouvoir gérer efficacement les priorités et les suivis

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Where permitted by law, LifeWorks employees must be fully immunized to access a LifeWorks office or customer premises.

Fulfilling work that matters

LifeWorks is in the business of helping organizations help their people and in the process, we strive to elevate ours. We're always looking for talented professionals and strategic leaders looking to make a difference in the lives of the people we serve. We appreciate the interest of every applicant; however, we contact only those selected for an interview.



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  • Quebec City, Canada Groupe accisst Inc. Full time

    Dans le cadre du processus de son développement interne, le Groupe acciSST inc., entreprise spécialisée en santé et sécurité du travail et en mutuelles de prévention recherche une personne passionnée pour occuper un poste de consultant à la gestion des lésions. Tu as le goût de faire partie d’une équipe dynamique? Tu es quelqu’un...


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    TELUS Santé et LifeWorks se sont récemment associés pour tirer parti de la puissance de la technologie et de nos cultures bienveillantes afin de faire progresser notre objectif commun de bâtir un meilleur avenir plus sain pour tous. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...


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  • Quebec City, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

    Vous cherchez un emploi stimulant et dynamique ? Vous aimeriez faire partie d’une équipe qui croit en votre potentiel et d’une entreprise qui permettra de faire avancer votre carrière ? Ce poste est pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Conseiller(ère) en gestion des réclamations SST pour supporter notre gestionnaire en santé et sécurité...


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  • Quebec City, Canada Groupe accisst Inc. Full time

    Dans le cadre du processus de son développement interne, le Groupe acciSST inc., entreprise spécialisée en santé et sécurité du travail et en mutuelles de prévention recherche une personne passionnée pour occuper un poste de consultant à la gestion des lésions. Vous cherchez un travail stimulant, une équipe jeune et dynamique, une entreprise...


  • Quebec City, Canada Novo Full time

    Novo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des lésions professionnelles** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à...


  • Quebec City, Canada Novo Full time

    Novo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des lésions professionnelles** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à...


  • Quebec City, Canada Novo Full time

    Novo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des réclamations SST** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à adopter...


  • Quebec City, Canada Novo Full time

    Novo est à la recherche **d'une conseillère ou d'un conseiller** **en gestion des réclamations SST** pour joindre son équipe. Tu pourras travailler en mode hybride de notre bureau de Québec, Longueuil ou Laval. Ton rôle premier consistera à conseiller notre clientèle, c’est-à-dire les employeurs, sur les meilleures pratiques de gestion à adopter...


  • Quebec Province, Canada Amazon Canada Fulfillment Services, ULC Full time

    **Qualifications de base**: - Posséder des compétences informatiques avancées, y compris Word, Excel et PowerPoint - 3 à 5 ans d’expérience en indemnisation des accidents du travail ou expertise similaire / connexe - Expérience en leadership d'équipe - Baccalauréat dans un domaine lié à la santé et sécurité au travail, ressources humaines, la...


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    **Qualifications de base**:- Posséder des compétences informatiques avancées, y compris Word, Excel et PowerPoint- 3 à 5 ans d'expérience en indemnisation des accidents du travail ou expertise similaire / connexe- Expérience en leadership d'équipe- Baccalauréat dans un domaine lié à la santé et sécurité au travail, ressources humaines, la...


  • Quebec City, Canada Le Consortium de ressources et d’expertises coopératives Full time

    Tu es **rigoureux**, **empathique **et **passionné **par la santé et la sécurité au travail ? Tu souhaites **participer **au **bien-être **des employés et **relever **des **défis **stimulants ? Viens **contribuer** activement à faire rayonner les entreprises d’économie sociale par tes connaissances et ton expertise. **Un travail qui fait la...


  • Quebec City, Canada MINISTÈRE DE LA SÉCURITÉ PUBLIQUE Full time

    **Pourquoi venir joindre notre belle équipe au ministère**: - Nous vous offrons un salaire concurrentiel; - Une belle gamme d'avantages sociaux; - Possibilité de faire du télétravail; - Conciliation travail et vie personnelle; - Horaire flexible; - Programme d'aide aux employés (PAE); - Congés de maladies payés. **Au quotidien**: - Assure le suivi...


  • Quebec City, Canada CIUSSS de la Capitale-Nationale Full time

    Sous l’autorité du chef du Service de la gestion intégrée de la présence au travail - secteur gestion médico - administrative de la Direction des ressources humaines et des communications, la personne titulaire planifie, organise et réalise divers travaux techniques complexes reliés au secteur de la santé et de la sécurité au travail tels...


  • Quebec City, Canada PMT ROY Assurances et services financiers Full time

    **Adjoint aux réclamations | TOUTES LES SUCCURSALES** Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif** Siège social - Québec Québec G1M 2E8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) *Description: * **QUE FERAS-TU RÉELLEMENT** * Chez PMT ROY*, l’Adjoint aux réclamations travaille en collaboration avec...


  • Quebec City, Canada Levio Full time

    Vous souhaitez vous épanouir dans un environnement de travail stimulant? Joignez-vous au leader en transformation numérique et boostez votre carrière chez Levio. Nous vous proposons une opportunité unique de développer votre savoir-faire au sein d'une équipe de haut calibre. La variété des défis proposés par nos clients vous donnera l'occasion de...