IT Infrastructure

Alteo is looking for an IT Infrastructure & Security Coordinator for a permanent position based in Sherbrooke.

** Hybrid work: 3 days office / 2 days telecommuting **

As part of a multidisciplinary team, your main role will be to coordinate and oversee the operation and security of the organization's physical and cloud infrastructures.

Responsibilities:
> Management and consulting
- Support your team in resolving conflicts
- Advise on technological evolution plans
- Collaborate with departments and suppliers on installations within your field of activity
- Assist the department's Assistant Manager and advise all managers on issues under your responsibility
- Collaborate on reporting for the sectors under your responsibility
- Strategic planning
- Identify processes to be simplified and improved with a view to adding value
- Contribute to the development of the department's information resources orientations
- Collaborate in the development and implementation of policies, regulations and projects, and to this end draft various procedures and directives
- Design, implement, collaborate and adapt administrative systems and processes for coordinating activities with other sectors
- Participate in the drafting and development of a continuity and succession plan for the College's IT services
- Actively participate in technology watch for your sector of activity
- Information security
- Actively participate in the governmental alert network, as Organizational Coordinator of Information Security Threats (COMSI) and member of CERT/AQ, and implement governmental incident management processes and response strategies.
- Contribute to information security risk analyses, identify threats and vulnerabilities and implement appropriate solutions
- Work closely with the Chief Information Security Officer (CSIO).

**Profile**:

- DEC/BAC in IT or equivalent
- 7+ years' experience in IT
- 1+ years as team coordinator or manager
- Management experience and in-depth knowledge of network architecture, telecommunications and systems security.
- Excellent knowledge of the following technological environments: M365, VMWare, Hyper-V, Azure, MS Active Directory
- Good understanding of cloud technologies
- Experience in IT project management
- Excellent analytical skills
- Ability to work effectively in a distributed team environment
- Mobilizing leadership, collaborative spirit
- Bilingual English French (spoken, written)

Alteo est à la recherche d'un Coordonnateur Infrastructures et Sécurité TI pour un emploi permanent basés à Sherbrooke.

** Travail hybride: 3 jours bureau / 2 jours télétravail **

Au sein d’une équipe multidisciplinaire, votre rôle principal sera de coordonner et veiller à l’exploitation et à la sécurité des infrastructures physiques et infonuagiques de l'organisation.

Responsabilités:
> Gestion et service conseil
- Accompagner votre équipe lors de la résolution de conflits
- Conseiller sur des plans d’évolution technologique
- Collaborer avec les services et les fournisseurs lors d’installation relevant de votre champ d’activités
- Assister la Direction Adjointe du service et conseiller l’ensemble des gestionnaires relativement aux dossiers sous votre responsabilité
- Collaborer aux redditions de compte pour les secteurs sous votre responsabilité
- Planification stratégique
- Identifier les processus à simplifier et à améliorer avec un objectif de valeur ajoutée
- Collaborer à l’élaboration des orientations du service en matière de ressources informationnelles
- Collaborer à l’élaboration, et mettre en œuvre les politiques, les règlements, les projets, et à cet effet rédiger différentes procédures et directives
- Concevoir, mettre en place, collaborer et adapter des systèmes et processus administratifs de coordination des activités avec d’autres secteurs
- Appliquer les lois, les politiques, les règlements internes et gouvernementaux
- Participer à la rédaction et à l’élaboration d’un plan de continuité et de relève des services informatiques du Collège
- Participer de façon active à la veille technologique pour votre secteur d’activités
- Sécurité de l’information
- Participer activement au réseau d’alertes gouvernementales, comme Coordonnateur Organisationnel des Menaces en Sécurité de l’Information (COMSI) et membre du CERT/AQ, et mettre en œuvre les stratégies d’intervention et processus gouvernementaux de gestion des incidents
- Contribuer aux analyses de risques de sécurité de l’information, recenser les menaces et les situations de vulnérabilité et mettre en œuvre les solutions appropriées
- Collaborer étroitement avec le Chef de la Sécurité de l’Information Organisationnelle (CSIO).

Profil:

- DEC/BAC en Informatique ou l'équivalent
- 7+ années d'expérience en informatique
- 1+ années à titre de coordonnateur ou gestionnaire d'équipes
- Expé