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Patrouilleur/repartiteur de Nuit

2 months ago

Montréal, Canada agence Maximum Full time

L’agence de Sécurité Maximum Inc. est à la recherche d’agent(e)s de sécurité d’expérience pour rejoindre l'équipe. Il (elle) aura un rôle de leader et formateur pour assurer de maintenir la qualité du service sur nos contrats à la hauteur de ce qui est demandé.

**Plus spécifiquement, il doit**:

- Visite des contrats de nuit pour assurer que la qualité du service donné aux clients soit au standard demandé.
- Connaitre les contrats pour permettre au patrouilleur de former les agents sur place.
- Échanger avec les agents sur place pour assurer qu’il ont tous les outils en main pour faire leur travail.
- Intervenir sur les contrats suite à la demande du bureau ou pour toutes urgences.
- Répondre au téléphone d'urgence et savoir gérer les situations d’urgences au besoin.
- Rédaction des rapports à transmettre au bureau Maximum.
- Déposer du matériel sur les contrats quand nécessaire.

**Exigences**:

- Détenir un permis de gardiennage émis par le B.S.P, valide (obligatoire);
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience pertinente en sécurité et service à la clientèle (obligatoire);
- Connaitre le milieu de l'hôtellerie;
- Connaitre les procédures d’évacuation;
- Avoir un permis de secouriste en milieux de travail (CNESST);
- Avoir un permis de conduire valide;
- Avoir des connaissances de bases en informatique;
- Démontrer une expérience exceptionnelle en service à la clientèle;
- Capable de gérer des situations de crise avec diplomatie et tact;
- Être autonome et avoir un grand sens des responsabilités;
**Compétences recherchées**:

- Proactivité ;
- Grande facilité en communication;
- Faire preuve d’autonomie et de rigueur;
Type d'emploi : Permanent, Temps partiel, Temps plein

Salaire : 23,00$ à 26,00$ par heure

Question(s) de présélection:

- Disposez-vous d'un permis de conduire en cours de validité?

Permis/certificat:

- Permis d'Agent de Sécurité (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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