Gerant(E) de Magasin

7 months ago

PointeClaire, Canada Swatch Group Canada Full time

As a Store Manager you will report directly to the Brand Manager, and you will be responsible for managing every facet of the business in order to effectively and efficiently ensure adherence to company policy and procedure. You will be expected to drive sales by motivating and assisting staff in reaching and exceeding goals. You will provide guidance to the sales team to deliver exceptional customer service in order to support sales growth. You will execute and meet operational objectives. You will possess the following Swatch Core Competencies: Customer Focus, Drive for Results, Build Effective Teams and Relationships, Creativity and Problem-Solving, and Humility and Integrity.

**RESPONSIBILITIES**:
**CUSTOMER SERVICE & SALES GENERATION**
- Achieve consistently positive customer service results based on Swatch Six Selling Principles and develop a sales team that can deliver on the same expectations.
- Establish and communicate sales targets for the retail team.
- Monitor performance results of the store and the sales team; providing them coaching initiatives to motivate the achievements of sales targets.
- Train sales team on all Swatch core and launch product knowledge to offer selection guidance to customers.

**OPERATIONS**
- Direct and organize employees in the daily functions of standard operating procedures.
- Prepare and manage employee schedules in order to meet business needs.
- Ensure store meets payroll targets by effectively managing fluctuations in business and changes in business needs.
- Analyze sales transactions daily through the use of audit tools, and report any transaction errors to head office team.
- Monitor bank deposit activities.
- Adhere to opening and closing procedures.
- Comply with inventory control processes to prevent asset loss (shrink).
- Prepare daily sales updates and sales ledgers; weekly business overview for head office.
- Proactively plan for vacation coverage and high volume periods to ensure no business disruption.
- Deliver reports as per request by head office in accordance with allotted deadlines.
- Monitor supply levels and follow established procedures for replenishment

**PERSONNEL MANAGEMENT**
- Hire, develop, train and discipline sales team to ensure standards are met and company growth is supported.
- Create a positive work environment and encourage open communication between staff and head office.
- Conduct Performance Appraisals, Individual Development Plans and Performance Improvement Plans.
- Communicate all policy violations with head office and issue disciplinary action as instructed.
- Enforce all policies and procedures with staff and communicate changes as they are implemented.

**VISUAL MERCHANDISING**
- Deliver on the expectation of executing merchandise launches.
- Comply with visual merchandising standards set forth by head office.
- Ensure housekeeping standards are met consistently, including scheduling maintenance and repairs according to established procedures.

**OTHER**
- Maintain safety standards in the workplace; prevent accidents and report all incidents of unsafe conditions and/or practices in a timely manner.
- Serves as a role model with respect to Swatch policies and procedures (i.e.: dress code, time keeping, shopping discounts, etc.)

**REQUIREMENTS**:

- Must be legally authorized to work in Canada.
- At least 3 years retail management experience, preferably in fashion and/or accessories.
- Availability to work opening and closing shifts; flexible hours including weekends, holidays and merchandising launch dates
- Strong communication skills (verbal & written), including strong relationship building skills.
- Effective leadership skills to mentor and motivate retail team.
- Results oriented with a high level of energy and enthusiasm.
- Ability to communicate in a clear concise and understandable manner.
- Must be a self-starter who works well independently and in team environments.
- Intermediate computer skills with working knowledge of MS Office.

**EMPLOYMENT STATUS**

Full-Time, Minimum 40 hours per week. Must maintain open availability to meet the needs of the business and may be required to work more than 40 hours a week, certain holidays and blackout dates.

**WORKING CONDITIONS**
Work is performed with moderate physical effort is required and significant walking and standing is required for the majority of each shift. While this position has a low risk of injury, the position requires lifting, pushing, pulling and holding (up to 35 lbs and above with appropriate support) of boxes and store fixtures, as well as, significant focus when completing paperwork, cash management or using the POS.

**Salary**: From $55,000.00 per year

**Benefits**:

- Dental care
- Paid time off
- Vision care

Schedule:

- Holidays
- Monday to Friday
- Night shift

Supplemental pay types:

- Bonus pay

Ability to commute/relocate:

- Pointe-Claire, QC H9R 5J2: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

**Experience*

  • Assistante Gerante Du Magasin

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Fairweather-Point Claire Full time

    Fairweather est l'un des plus grands détaillants de mode pour femmes au Canada qui transportent une vaste sélection de vêtements pour femmes à la mode, avec plus de 100 magasins d'un océan à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche d’une variété de personnes talentueuses, formidables, travailleuses et passionnées pour nos magasins, nos...

  • Gerant de departement

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Réno Dépôt Full time

    Gerant de departement Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...

  • Gérant(E) Magasin

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérant(E) Magasin

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**:Gérant(e) de magasin, JACK & JONES **Relève du**:Chef de district, JACK & JONES **Lieu **:Fairview Pointe-Claire - **Chez JACK & JONES, nous t’offrons un mode de vie actif pour te garder motivé!**_ **Ce qu’on t’offres**: - Vous aurez toujours un incroyable sens du style grâce à nos 50% de réduction en magasin et en ligne pour vous et...

  • Gérantnt-e Adjoint-e de Magasin

    3 months ago

    Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...

  • Gérant-e de Magasin

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...

  • Gérant-e de Magasin

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time

    Notre équipe de vente au détail est au cœur de notre succès. Nous représentons l'esprit accueillant de notre entreprise. Nos équipes de vente au détail sont composées d'individus extravertis et accessibles qui comprennent comment nos produits et services s'intègrent dans la vie quotidienne. Nous sommes ravis de montrer aux clients comment cette...

  • Assistant(E) Gérant(E) de Magasin

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Michael Kors Full time

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion. If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you! QUI VOUS ÊTES : Nos dirigeants chez Michael Kors sont des personnes élégantes et avant-gardistes qui ont la volonté d'obtenir des résultats...

  • Assistant(E) Directeur(Trice) de Magasin

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Les Marches D'aliments Naturel Tau Full time

    Chez TAU, nous comprenons que tout est une question d’équilibre. Nous désirons être partenaires de votre virage santé. Ainsi, notre mission est de vous offrir des produits biologiques de qualité supérieure. Que ce soit par passion ou pour prendre soin de votre santé, TAU saura vous accompagner dans votre démarche et vous fera découvrir une...

  • Co Gerant

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Guess Factory Full time

    **Cogérant - Factory** **Superviseur**: Gérant de magasin **Subordonnés**: Employés en magasin. Il seconde le gérant de magasin. **Description du poste** Le cogérant est responsable de la direction du plancher de vente et son objectif global est la satisfaction de la clientèle. Il seconde le gérant de magasin dans la gestion globale du...

  • Gérant Adjoint de Magasin

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Les gérant-es adjoint-es de magasin sont les leaders de demain - le perfectionnement personnel et professionnel constitue leur priorité. Si vous cherchez à faire progresser votre carrière dans la gestion de...

  • Assistant Gérant(é) de Magasin

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada Rubino Shoes Full time

    **Êtes-vous prêt pour une opportunité excitante ? Rejoignez notre équipe dynamique et faites partie d'une entreprise en plein essor offrant d'innombrables possibilités d'avancement professionnel ! Nous recherchons un individu enthousiaste et proactif pour occuper un poste d'Assistant(e) Gérant(e) à temps plein. Devenez un membre apprécié de la...

  • Assistant(E) Gerant

    6 months ago

    Pointe-Claire, Canada GLOBO Shoes Full time

    À la recherche d’une nouvelle opportunité? Bâtissons notre avenir ensemble! NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance...

  • Assistant(E) Gerant

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada GLOBO Shoes Full time

    À la recherche d’une nouvelle opportunité? Bâtissons notre avenir ensemble! NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance...

  • Assistant(E) Gerant

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada GLOBO Shoes Full time

    À la recherche d’une nouvelle opportunité? Bâtissons notre avenir ensemble! NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance...

  • Assistant(E) Gerant

    7 months ago

    Pointe-Claire, Canada GLOBO Shoes Full time

    À la recherche d’une nouvelle opportunité? Bâtissons notre avenir ensemble! NOUS SUIVONS UN PARCOURS POUR CRÉER UN MONDE OÙ RÈGNENT L’AMOUR, LA CONFIANCE ET L’INCLUSION. Le Groupe ALDO a entamé ce parcours il y a plus de 40 ans. Nos associés passionnés sont au cœur de notre succès et c’est avec eux que nous avancerons avec bienveillance...

  • Responsable Adjoint(E) de Magasin

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Boutique Tristan & Iseut Full time

    Tristan est une entreprise familiale québécoise fièrement reconnue pour ses vêtements de qualité et son excellence en service client. Notre première place au sondage WOW en témoigne! **Nous cherchons une personne passionnée par la mode et par la gestion pour aider à diriger notre magasin de Pointe Claire Fairview.** Nos valeurs fondamentales -...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Pointe-Claire, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16688-014-AM-FT **Date Opened**: November 13, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    3 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Pointe-Claire, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16197-014-AM-FT **Date Opened**: September 24, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Pointe-Claire, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: CF Fairview Pointe Claire **Code postal**: H9R 5J2 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16497-014-AM-FT **Date Opened**: October 28, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...