Spécialiste Système Qualité

2 days ago


Quebec City, Canada STERIS Full time

Chez STERIS, nous aidons nos clients à créer un monde plus sain et plus sûr en leur fournissant des produits et services de santé et de sciences du vivant, partout dans le monde.

**Description de poste**:
Chaque jour, l’équipe de **STERIS** vise à se développer et à prospérer dans un milieu qui prône la curiosité, nourrit la créativité, encourage le travail d’équipe, célèbre les réalisations, et incarne l'amélioration continue.

Chez **STERIS**, nous offrons un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d’avancement

**STERIS **est une entreprise bien établie qui œuvre dans le domaine des équipements médicaux, plus précisément de la décontamination, de la stérilisation et autres technologies de prévention de l’infection. Ce domaine touche directement la santé des gens et c’est pourquoi nous nous assurons d'être entouré d’une équipe rigoureuse respectant les plus hauts standards de qualité.

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e)

**Spécialiste système qualité - Plaintes**

**CE QUE L’ON OFFRE**:

- Horaire flexible du lundi au vendredi midi incluant du télétravail;
- Une équipe expérimentée et multidisciplinaire;
- Un environnement sécuritaire et à l'avant garde en matière d'amélioration continu.

**PRINCIPALES TÂCHES D'UN(E) SPÉCIALISTE SYSTÈME QUALITÉ - PLAINTES**

Au sein de l’équipe qualité, vous aurez comme mission principale de traiter et documenter les plaintes liées aux produits sous la responsabilité de STERIS Canada ULC.

De manière plus spécifique, vous assurerez les responsabilités suivantes:

- Diriger les enquêtes reliées aux plaintes de clients, leur résolution et la documentation de celles-ci.
- Gérer le système de plaintes en identifiant les tendances et en proposant des actions préventives et correctives, et en assurant le suivi des indicateurs de performance de ce processus.
- Interagir avec le département des Affaires Réglementaires de l'entreprise dans les cas où les plaintes doivent être signalées aux organismes gouvernementaux (FDA, Santé Canada, etc.).
- Initier et coordonner le processus de résolution de problèmes, si nécessaire, à la suite de la détection d'un défaut de production.
- Supporter le Responsable Qualité ou l'Ingénieur Qualité dans la mise à jour des indicateurs de performance.
- Inspecter les pièces en production lors d'enquêtes ou pour d'autres besoins spécifiques.
- Rédiger des plans d'inspection spéciaux au besoin.
- Faire des audits de plancher (documentation, instrumentation etc.)
- Autres tâches connexes.

**Compétences recherchées**:
**FORMATIONS REQUISES**:

- Diplôme de niveau collégial ou universitaire dans une discipline reliée aux sciences ou expérience équivalente
- Autres combinaisons de formations pertinentes et équivalentes pourront être considérées

**EXPÉRIENCES REQUISES**:

- 3 à 5 ans d'expérience pertinente en milieu manufacturier

**HABILETÉS REQUISES**:

- Souci du détail et précision
- Habileté à communiquer **(en anglais avancé et en français)** autant à l'oral qu'à l'écrit;
- À l’aise avec **les outils informatiques** usuels ;
- Créativité et débrouillardise
- Avoir une forte capacité d'analyse
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Capacité d’analyser et de résoudre des problèmes ;
- Autonomie et initiative ;
- Organisation et bonne planification du temps

**Conditions de travail**:
**Type d'emploi**: Temps plein, Temporaire

**Salaire**: 20,00$ à 27,00$ par heure selon l'expérience

**Avantages**:

- Assurances collectives
- Primes de bonus
- Événements d'entreprise
- Programme d'aide aux employés
- REER collectif
- Stationnement sur place

**Horaires de travail**:

- Du Lundi au Vendredi
- 40 h par semaine

STERIS est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de produits et de services appuyant les soins aux patients en mettant l’accent sur la prévention des infections. NOUS AIDONS NOS CLIENTS À CRÉER UN MONDE PLUS SAIN ET PLUS SÛR en offrant des solutions novatrices de services et de produits relatifs à la santé, aux sciences de la vie et aux soins dentaires partout dans le monde. STERIS est une société inscrite en bourse (NYSE : STE) d’une valeur de 5 G$ avec environs 17 000 associés et Clients dans plus de 100 pays.

En sa qualité d'employeur, STERIS s'efforce de respecter le principe de l'égalité des chances.



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    **Spécialiste qualité** Comme spécialiste qualité chez Evident, tu seras amené à travailler dans un environnement de haute technologie en constante évolution. Tu auras la chance de relever des défis quotidiennement, que ce soit pour le contrôle de qualité des produits, la résolution de problème ou pour rendre l’expérience client répétable...


  • Quebec City, Canada LeddarTech - Prenez la route avec nous! Full time

    **Pourquoi joindre LeddarTech?** Travailler chez LeddarTech, c'est travailler au sein d'une entreprise technologique unique et en pleine croissance, impliquée dans des marchés significatifs et mondiaux en émergence. Notre plus grand atout est notre équipe. Celle-ci a augmenté de plus de 400 % en seulement 2 ans, dans le cadre de notre expansion en...


  • Quebec City, Canada Meridian Bioscience, Inc. Full time

    About Meridian: **Contribuez à l’innovation dans le diagnostic médical avec Meridian!** Meridian Bioscience produit les meilleures plateformes de diagnostic, des tests et offre des formations et de l’accompagnement au personnel soignant pour les aider à apporter des réponses à leurs patients. L’équipe de Québec fait partie d’un groupe...


  • Quebec City, Canada IGA Full time

    **Spécialiste des systèmes**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre32et40 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Description du poste** Sous la supervision de l’équipe de direction et en collaboration avec les gérants de rayon, le titulaire du poste sera responsable des systèmes en magasin. À l’aide des outils...


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    Si l’idée d’améliorer le monde vous enchante, vous serez heureux de faire carrière chez Evident. - **Notre mission : Rendre le monde plus sûr et plus sain**_ En tant que Spécialiste systèmes, vous serez responsable d’appuyer le développement de systèmes de contrôle non destructif (CND), dès leur conception et pour toute leur durée de vie....

  • Spécialiste Qualité

    2 weeks ago


    Quebec City, Canada Labatt Breweries Canada Full time

    Dreaming big is in our DNA. Brewing the world’s most loved beers and creating meaningful experiences is what inspires us. We are owners, empowered to lead real change, deliver on tough challenges, and take accountability for the results. We are looking for talent that shares these values, that is ambitious, bold & resilient. We want talent that is looking...


  • Quebec City, Canada Dimonoff Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un/e **« Spécialiste de la qualité logicielle »** passionné/e pour participer à l'amélioration de nos différentes solutions technologiques. Le tout dans une équipe dynamique Agile/DevOps ! Véritable pionier dans le marché mondial des villes intelligentes et produits connectés, Dimonoff a comme...


  • Quebec City, Canada EVIDENT Canada Full time

    **SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous la supervision du Directeur Qualité et amélioration continue, le titulaire du poste est responsable du contrôle et de l’amélioration de l’efficacité des processus du système de gestion de la qualité afin de garantir une expérience client répétable et optimale. Il devra contrôler et réduire la variation des...


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    **Empowering careers at ARJO** **At Arjo, we know what moves us. We go above and beyond for people facing mobility challenges. We take every opportunity to work and grow as one team and take pride in sharing our knowledge and experience. Does that sound like something that moves you too?** **This could be your opportunity to begin a challenging and...


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    **Spécialiste Assurance qualité**: **Faites progresser votre carrière chez ABB avec une équipe mondiale qui alimente la transformation de la société et de l’industrie afin de bâtir un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons l’objectif précis de favoriser la diversité et l’inclusion dans tous ses aspects : genres, LGBTQ+,...


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  • Quebec City, Canada Héma-Québec Full time

    Vous désirez occuper un poste au sein d’une équipe où vous serez appelé à vous dépasser et où les défis sont nombreux? - Vous voulez - ** contribuer à sauver des vies**? - Vous êtes passionné de la - ** conformité en laboratoire **et désirez participer aux changements importants en cours en lien avec les exigences qualité. Ce poste est pour...


  • Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...


  • Quebec City, Canada SiliCycle Full time

    **Description du poste** **Description des tâches** - Assurer le suivi, le maintien, l’amélioration et la promotion du système qualité selon la norme ISO 9001 et les bonnes pratiques de production. - Respecter les exigences du système de gestion de la qualité de SiliCycle. - Effectuer la gestion documentaire (mise en forme, mise en vigueur,...


  • Quebec City, Canada SiliCycle Full time

    **Description du poste** **Description des tâches** - Assurer le suivi, le maintien, l’amélioration et la promotion du système qualité selon la norme ISO 9001 et les bonnes pratiques de production. - Respecter les exigences du système de gestion de la qualité de SiliCycle. - Effectuer la gestion documentaire (mise en forme, mise en vigueur,...


  • Quebec City, Canada Héma-Québec Full time

    Vous êtes un **spécialiste en assurance qualité** dédié à maintenir les plus **hauts standards de qualité**? **Héma-Québec** a besoin de quelqu’un comme vous pour assurer la **qualité de ses fournisseurs** et contribuerez à sa grande mission. Vous serez responsable de **qualifier les fournisseurs** critiques aux opérations d’Héma-Québec...


  • Quebec City, Canada ABB Full time

    **Spécialiste Assurance Qualité (Aérospatial)**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans notre objectif de...


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    En tant que spécialiste en assurance-qualité, tu seras responsable de valider la qualité de tous les projets réalisés par Libéo. Tu seras aussi amené à coordonner et contrôler la mise en œuvre d'une politique d'assurance-qualité et le bon déroulement d'un plan d'action selon les exigences et les réglementations en vigueur. Grâce à votre apport...