Réceptionniste

2 months ago


DollardDes Ormeaux, Canada Medicart médecine esthétique DDO Full time

**Réceptionniste**:
Emploi Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste**

siège social: Medicart médecine esthétique DDO -Dollard-des-Ormeaux Québec H9B 1Z9

**Dès que possible**Horaire: Aucune information

**Description:
***La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations entre l’entreprise et les clients. Ce poste de première ligne requiert un excellent service à la clientèle.**

**Responsabilités**:

- Ouvrir le bureau et les ordinateurs le matin, vérifier les messages.
- Imprimer les listes quotidiennes de patients et les distribuer aux médecins et au personnel.
- Répondre aux lignes d'appels téléphoniques entrants.
- Accueillir les patients dans la clinique pour s’assurer qu'ils sont à l'aise et vus en temps opportun.
- Vérifier les coordonnées des patients (nouveau et ancien) créer des dossiers pour de nouveaux patients.
- Prendre les messages courriels et faire un suivi rapidement.
- Faire la facturation directe pour les patients de services esthétiques.
- Informer les clients des promotions en cours et inscription au programme de loyauté.
- S’assurer d’entrer les informations des patients dans les programmes de loyauté.
- Faire un suivi auprès des patients qui ont manqué leur rendez-vous et leur en donner un autre.
- Faire un suivi post-traitement 10 jours après la visite du patient en clinique et inscrire note dans le dossier.
- S'assurer de la propreté des lieux : faire le lavage des draps et supporter le personnel esthétique (au besoin)

**Exigences**:

- Expérience dans un bureau médical ou esthétique, un atout.
- Bilinguisme (Français-Anglais).
- Diplôme d’études secondaires requis; diplôme d’études collégiales, un atout.
- Capacité à travailler sous pression.
- Excellentes compétences organisationnelles.
- Bonnes compétences en service à la clientèle.
- Bonne compréhension des produits et connaissance des services offerts par la clinique.
- Connaissances des systèmes informatiques et du processus de facturation.
- Convaincant et calme.
- Esprit d’équipe.
- Capacité à gérer son temps et les priorités.

**Remarque**:

- Il s'agit d'un poste 2 à 3 jours/semaine



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    Poste de Réceptionniste BilingueNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste de Réceptionniste Bilingue dans notre équipe à Dollard-des-Ormeaux.ResponsabilitésAccueillir et assister les clients et visiteurs en anglais et en français.Répondre et diriger les appels téléphoniques, les courriels et les demandes de...


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  • Réceptionniste

    5 months ago


    Dollard-Des Ormeaux, Canada Medicart médecine esthétique DDO Full time

    **Réceptionniste**: Emploi Temps partiel - **Réceptionniste / téléphoniste** siège social: Medicart médecine esthétique DDO -Dollard-des-Ormeaux Québec H9B 1Z9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **La réceptionniste est responsable de toutes les interactions formelles avec les clients et du succès global des relations...


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    Poste de Réceptionniste BilingueNous recherchons un(e) Réceptionniste Bilingue professionnel(le) pour rejoindre l'équipe de notre client réputé.Si vous êtes bilingue en anglais et en français, et si vous avez de solides compétences en communication et un engagement à offrir un service client exceptionnel, nous vous invitons à...


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    2 months ago


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    2 months ago


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    Nouvelle clinique pédiatrique qui tient la communication, la compassion et la connexion au cœur de sa mission. Nous cherchons un(e) réceptionniste dévoué(e) à temps-plein qui est ponctuel(le), fiable, bien organisé(e) et valorise la collaboration pour se joindre à notre petite équipe. Les tâches quotidiennes incluent: - accueillir nos petits...


  • Dollard-Des Ormeaux, Canada Acura Gabriel West Island Full time

    **Titre du poste : Réceptionniste de concession automobile** **Lieu : Acura Gabriel West Island** **Type d'emploi : Temps partiel** - **Horaires**: **Mercredi**: 16 h 00 - 21 h 00 **Vendredi**: 13 h 00 - 21 h 00 **Samedi**: 10 h 00 - 16 h 00 **Aperçu**: Nous recherchons un(e) réceptionniste fiable et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe...